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1 # 萬能的凱瑞
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2 # 傳統生意觀察
從批發轉零售,客戶群體變了,經營模式相應的肯定也要產生變化。
不清楚你之前的批發是怎樣做的。不過既然轉做零售,我認為可以做好以下幾點:
第一,我的客戶在哪裡?很多人做生意,喜歡去找客戶,沒有想過換位思考,怎麼樣讓客戶找到我們。這個我昨天針對一個諮詢使用者有專門錄製過影片講過,感興趣可以看下。
你是做護膚品的,對於護膚品的瞭解,對於護膚的瞭解,肯定會比絕大部分人多,可以學習下年糕媽媽、於小戈等母嬰美妝的自媒體的玩法。
第二,客戶在哪裡轉化?做電商零售,阿里的平臺肯定要做的,倒不是說效果有多好,有些人習慣了在上面購買,所以淘寶店必須有一個,天貓店現在紅利期已經過了,需要深度運營,而且保證金比較多,如果預算不多的話,可以不考慮。
第三,如何加強客戶的復購及轉介紹?這裡面涉及到產品體系和使用者體系的設計,一句兩句說不清楚,先不做詳細說明了。
我的建議是利用微商的裂變性,快速沉澱,建立自己的品牌。
你做護膚品批發,那麼經銷商有沉澱和積累的,更應該建立一個機制來把大家聚攏起來,實現共贏。而你現在轉型發展電商做零售,豈不是相當於從0開始,那這幾年積累下來的資源豈不是白白浪費。其實像這些資源,你自己不用,也會被別人轉化掉,那何不自己利用起來呢?
再者,現在想要在電商平臺上做起來,那是非常難的一件事,無論從遊戲規則到資金投入,現在已經變得更加完善,更加複雜看不懂,已經沒有之前那麼好做。不是市場競爭力太大,而是遊戲規則已經定死,畢竟你是在別人的平臺上做事。
那麼,微商現在已經立法,為什麼那麼多行業大佬選擇做微商,先不管他們做得怎麼樣,蒙牛,娃哈哈傳統實體巨頭做微商,肯定是經過深思熟慮和市場分析,覺得有必要開拓這個渠道,然後就去做。所以,你也不用糾結,微商你怎麼做,都不會太差,而且微商的投入絕對要比電商低,機會也會更大。
一個品牌,最牛逼的不是他的知名度影響力有多大,而是他能夠搭建一個平臺讓更多的人來玩。你現在的經銷商也是驚弓之鳥,也在尋找方法轉型,那麼你來牽頭建立一個體系,把這群散兵遊勇聚在一起,發揮創造價值,是最明智的選擇。