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1 # 吃魚叮噹貓
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2 # 跟青木老賊玩社群
如今每個人手上微信群少則幾十個,多則上千個,如此多的微信群成為了資訊氾濫的來源,作為一個個體,自己每天睜眼開啟微信就有成千上萬的微信群紅點、資訊撲面而來,為每個人造成了巨大的精神困擾。作為群主來說,每天要管理成百上千的微信群,精力是有限的,最後花費在每個群裡的精力都比較少,這樣一來,哪一個群都沒運營好,使用者也對社群沒有任何情感連結和關注度。
那我們該如何管理這麼多社群呢?我認為當下要開始精細化管理、小眾化運營,規模化運營的時代已經結束了。在當下我們要做好以下幾點:
一、無效的群解散或退掉我相信題主的群很多群都無精力管理,導致很多群沉默或者通篇都是廣告、二維碼、色情等等資訊,這對於群友來說造成了巨大困擾,最後他們會選擇不再關注你的群,類似這樣的群,我的建議是如果你是群主,我建議你解散掉,如果你在別人的群,而且這些群無價值,我建議你退掉。
二、重組新主題群對於一些“棄之可惜,留之無味”的群,你可以試探下發個紅包,如果群裡還有人搶紅包,證明還有人留意,這個時候,你不妨找到一個新的主題,然後將這些使用者轉移到新群,但是記住了,這些新群,你後期要好好管理,核心是內容的輸出、使用者關係的建立。
三、鐵桿粉聚集在這個時期,流量對於社群來說永遠都是流動的,我們要做的事兒是在社群經營過程中,我們要去找到那些和我們價值觀一致,願意和我們一起來玩的人,怎麼判別一個人是不是鐵桿呢?關鍵點在於是不是願意為我們的價值付費、是不是願意花費時間、精力、資源來共同建立社群,如果你遇到了這些熱心的群友,那麼他們一定是你的忠實粉絲,在網際網路上,這些人才是你最寶貴的資源!
四、資料化管理當你將這些群做了一些最佳化之後,下一步就是主題群、使用者畫像的管理,通常來說,一個社群的使用者特性和群主題、輸出內容、意見領袖特長有很大關聯,我們這邊在社群管理上一般都會做一個excel表,對於每個社群主題、群主、資源、內容、嘉賓等都會有詳細的呈現,為我們後期社群的標籤化管理提供輔助!
我是社群界的場景派:青木老賊,從2014年就開始全職做社群,在2016年跨界寫了我人生第一本書《場景化社群運營實戰手冊》,在2017年自創IP品牌社群系統打法,2018年在賦能實體企業和踐行線下社群打法的路上。
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有效的分類,能體現出一個管理的能力,但是人工處理的話再有精力也是有限的。在人工基礎上加上,紫豆型別的工具批次分類,會讓日常工作變得更有序、更高效