目的就是更好的方便遊客，第一肯定要有充電寶，我上次就因為去景點結果到了，手機沒電了。而且建議每個出入口，或比較人多的景點各設定一個。還有雨傘，萬一下雨了，遊客也可以用。還有一些電子講解裝置自然不用多說了。地圖，紀念品等等這些小物件。最好要是還能賣點水，飲料，遲的喝的就更好了。

我以個人觀念代表消費心態回答。景區遊客中心，應該配備各種其全功能。首先是大廳，明亮寬鬆的大廳容納流動人量問題。各種視窗服務下單問題，衛生安保，廁所，開水，吸菸室必備。進入大廳標誌分流，引導人流二樓三樓甚至貴賓包廂。遊客中心是接待服務一條龍的小江湖，旅客至上，合理收費是長久之計。

中心是一個景點的門戶，這如廣告般的觀賞價值好比一個美女的穿衣。你好我常來，不好只一次。打造景區接待叫灑店式的體糸。

旅遊風景區的遊客中心，就是外出遊客遮風擋雨的家。修身養性，遊覽驛站。隨時為老年，幼兒遊客排憂解難，獨立空間的場所。

以前的旅遊景區，都是以遊客服務中心顯著，提供介紹景點，幫助遊客解決突發困難。現在，景區都以遊客中心掛牌，簡化了服務二字。

更有遊客中心，被市場商業化衝擊，變成了旅遊商場，商品商店，進出口通道。服務技能嚴重丟失。

人性化的遊客中心，首先要具備帶有第三方人性化服務的公廁。不被景區內電動觀光車，多人腳踏車出租所困惑。堅持提供輪椅，兒童手推車，安裝座椅的休閒區域。在崗值班的工作人員，業務知識熟練，面對遊客的諮詢，不應只遞上景區遊覽圖來搪塞。

令遊客可喜的是，現在江蘇一些旅遊景區，建制的遊客中心，紛紛走智慧化道路。提供方便簡潔聲控，音訊，無線網覆蓋全部景區。變遊客中心為指揮中心，為遊客最大化提供服務，發揮遊客中心的服務功能。

景區的遊客中心設計，

1首先得了解這個專案的指標要求，比如這個景區的旅遊人數，景區的級別等，這些都影響遊客中心的設計，這個遊客中心是否定級，需要多少級，這都是前期需要了解的

2瞭解了基礎的，拿到地形圖開始進行方案設計，方案當然包括建築和景觀，確定方案後再施工圖等

3遊客中心的內部配套，這個就根據規範要求和甲方需求來。

建築設計就得看建築規範

現在的景區遊客中心的基礎設施和相關配備物品是比較齊全的，因為景區遊客中心就是以服務在景區旅遊的遊客休息的地方，所以基礎的設施比如飯店、洗手間、休息區、超市、咖啡廳等等的設施都是應有盡有的，一方面是為了給前來旅遊的遊客提供方便，另一方面也是景區的盈利來源，也是很符合遊客的消費水準的。

還有就是要充分的考慮到殘疾人及老年人的健康和身體的實際情況，可以備一些輪椅，休息間，還有嬰幼兒的休息設施，比如嬰兒床，哺乳間等等的基礎設施，雨傘和充電裝置也是比不可少的，還有一些符合景區的特色文化的休閒設施也是可以考慮新增的。

遊客中心的內部設施基本就是這些，還有一些可以適當的按照需要進行新增，遊客中心的設計可以結合實際的地理區域和當地景區的特點進行設計，比如和景區的文化特點和人文景觀進行相結合，更貼近於旅遊景區的實際更好一些，這樣的話可以和景區融為一體，或者是設計成復古的樣式，因為這些年復古的建築更受消費者和遊客歡迎一些，最好是有自己的特色在裡面，與眾不同更好一些。

我看到的遊客中心的組成一般是這樣的：售票處（團隊視窗，散客視窗，網路取票視窗），遊客休息處（針線包，老花鏡，輪椅，嬰兒車等），投訴諮詢處，導遊講解聯絡處，行李寄存處，有的景區內可以住宿的還有賓館預定處，再遊客中心旁邊一個大的公共廁所必不可少