我年初買的海爾卡薩帝波輪洗衣機，6000多的價格呀，就奔著品牌去的，以為質量絕對有保證，結果第四次使用，控制面板失靈，也不給退換，就是重新換個面板，心裡窩火，感覺噁心，以後再也不買海爾的產品了

來分析一下冰箱冷藏室溫度一直19度問題：當空氣迴圈不良時，傳熱效率就會下降，使冷藏室內的溫度降不下來。如物品放置過多，影響空氣流動；蒸發器表面結霜太厚，影響製冷效果；冷凝器表面油汙、灰塵太多，不能充分液化，降低了製冷量。解決方法就是：留一定空間、除霜、清潔冷凝器表面。另外，溫控器調整不當，感溫管誤置於蒸發器進口處，使溫控器工作時，箱內溫度未降至要求值，也會影響溫度調節。再次，判斷製冷系統是否發生洩漏或堵塞，使製冷效率下降，同時也檢查壓縮機有無內部故障。到這一步，不懂電器的話，最好是找專業人員來給檢修。發現了問題所在，也方便更換零部件。

不清楚你買的熱水器和冰箱的具體型號是什麼，所以也沒辦法給出具體的解決方法。我家用全套的海爾家電很多年了，雖然也出現過一些小故障，但總的來說，我們還是感覺海爾老品牌比較可靠。每次出現故障，售後師傅都能很快來給修好。

我家熱水器之前自動加熱失靈時，找了師傅來維修，因為用了太多年了，最後換了個溫控器，現在又用了快一年了。熱水器內都有溫控器，當水溫低於設定溫度到一定數值，自動加溫控制器會開啟加溫模式。建議你檢查一下是不是熱水器設定了恆溫模式，設定恆溫模式後控制器會自動檢測水箱溫度，當水箱溫度低於設定的溫度時，就會自動啟動電加熱保證水箱的溫度不低於設定溫度，關閉恆溫模式可以解決。另外預約用水、節電模式誤操作的話，也會被誤認為加熱失靈。

冰箱底下流水是正常現象，有的冰箱讓水滴到底部的托盤內，有的滴到壓縮機上邊的水槽裡。你檢查一下接水盤是否滿了，或者是不是流水管道破裂。如果冰箱裡的排水口堵塞了，也會導致化霜的水從底下流出。

題主你家電都是新買的，有問題完全可以聯絡海爾售後來維修調換啊。

自動加熱功能經常失靈，意思是說不能加熱？還是說一直在不停加熱？檢查一下熱水器漏電保護器是否跳閘，找找熱水器上的復位鍵進行復位，或者更換漏電保護器。外部原因也會導致熱水器不加熱，比如氣溫過低、用水量過大、水垢過多等。你的熱水器是新買的，應該也不會存在水垢過多問題。另外，檢查一下冷水端的閥門是否開著，沒有冷水補進水箱，熱水器是不會加熱的。

自動加熱功能經常失靈，意思是說不能加熱？還是說一直在不停加熱？檢查一下熱水器漏電保護器是否跳閘，找找熱水器上的復位鍵進行復位，或者更換漏電保護器。外部原因也會導致熱水器不加熱，比如氣溫過低、用水量過大、水垢過多等。你的熱水器是新買的，應該也不會存在水垢過多問題。另外，檢查一下冷水端的閥門是否開著，沒有冷水補進水箱，熱水器是不會加熱的。

再就是冰箱。冰箱內的壓縮機工作時，冷藏室後壁容易結霜，壓縮機停止工作後，後壁上的霜會化成水順著後壁流向排水孔，排到冰箱下部壓縮機上面的接水盒裡。若冷藏室長時間不清理，食物碎渣流到排水孔裡，把孔道堵塞了，水就無法流到接水盒，冷藏室裡的水就會越積越多形成漏水。

新機剛開機顯示的是19℃那就是正常的，因為剛開機時冰箱內的溫度較高。如果冷藏室溫度一直19度肯定是不正常的，有可能是溫控器壞了，需要更換溫控器。這種情況可以直接聯絡海爾售後。

是的！冰箱冷凍區冰盒已壞2個，我用手電鑽，鑽完孔用單股電線綁住用，塑件太薄、、容易斷裂。國產多款冰箱同病相聯，說不好聽，就是“偷工減料”產品質量經不起考驗，俏為重點用力，塑件就會斷裂。

海爾的產品質量在國產家電品牌中只能算中等。就從質量方面說，彩電不如海信；空調不如格力、美的；冰箱不如容聲；洗衣機不如三洋、松下。唯獨好的就售後，電話倒是不少，從買到家開始就一路有。

我家全套冰箱洗衣機，剛剛又買了一臺自清潔空調，熱水器更不用說了從99年第一套房到現在全是海系的，99年買的熱水器冰箱空調租戶們還在用。。新買的冰箱更不用說做工質量我感覺比過去更好了，沒聲音。空調是月子醫院類的，晚上覺覺白天不會直吹，更爽。海爾我一直認可，有些人說質量下降，你真用過嗎?熱水器在十幾年前電死人的多了，只有海爾當時叫隔電技術上了後，才挽救了這個行業。農民土豆下來了不乾淨，用海爾洗衣機洗了再賣，這親眼見過。空調櫃機放中廳一臺帶9o平米兩室一廳，全涼，用了十七年還在用，連氟都沒加過，可以請廠家驗我了哈哈。我對海爾主帥張瑞敏相信，他所創造的海爾質量體系相信。低調奢華並容的海爾用你沒商量!

會不會是真的，我京東上買的冰箱收到就不製冷壞了，後來去蘇寧實體店又買了一臺海爾的冰箱。沒過三個月，上櫃和中間的變溫箱也不製冷了。。不會是我運氣太差了吧，還好冰箱後來最終沒買海爾的。感覺以後再也不想買海爾的了