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昨天4月3日晚9點在實體店買的華為nova6,5g,用著感覺反應很慢,使用感不好,今天4月4號,上午問不給換怎麼辦,
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回覆列表
  • 1 # 手機Fans大熊

    手機有質量問題經廠家售後檢測屬實,商家無條件給你7天退貨,15換新。超過15天就只能享受1年全國聯保。

    如果沒質量問題,就是覺得不喜歡或者不想要了,只能找商家協商解決了。實在不肯定退可以稍微折價退了,或者找回收市場賣了,包裝齊全手機全新不會太虧的。

  • 2 # 數碼小辛

    如果在三包範圍之內,商家是要進行更換的,

    7天包退,30天包換,一年保修!

    如果是人為導致手機出現故障問題,則不在商家保修服務範圍之內!

  • 3 # 小蘑菇哥ge

    如果有問題是可以更換的,國家的三包政策在那裡。每個人都可以維護自己的權益!

    根據你說的情況就有點模稜兩可的,感覺反應慢!使用感不好!怎麼個反應慢?是上網還是系統還是APP卡住?是手機原因還是網路原因?使用感不好也要具體的…

    如果說手機有故障問題。比如螢幕閃屏,充不了電…喇叭聲音不純音等確實明眼可見的問題!剛買的都是可以換一臺新機的!如果說沒有明顯的問題,只是感覺有問題又說不太清楚的…這種可以直接去華為售後檢測!華為售後會出一個明細的檢測報告!不能說你感覺他感覺,總要有個權威的檢測報告說有問題那就是有問題!

    根據你的情況,建議你去華為售後點驗機檢測!然後確實有問題華為售後會給你驗機單,你拿著驗機單到門店進行更換手機就可以了!有時候確實有問題售後點也會直接給你一臺新機的!

  • 4 # 動態知曉

    如有確切的產品質量問題是可以退的,建議您重新發現其他的問題,比如螢幕,揚聲器,相機失靈等,這種的一半都給處理的。

  • 5 # 唐家胖子

    這個應該不能退貨,這個都有三包的,一般七天內有質量問題可以包退包換,超過七天只能保修,既然沒有質量問題為什麼要退,借如這樣的話,如果不喜歡當時就不要買;

    在實體店購買的手機,沒有質量問題,三天你日上可以退換的,一般情況下,,購買的手機在七天內屬於質量問題是可以退換的,如果你多手機不屬於質量問題,才用了3天是可以退換的,這個是可以和門市商量解決問題。如果你們協商解決不了多花,可以的話聯絡消協參與解決一下,希望你們能順利解決。1,一般的實體店都是不可以的,除非手機質量有問題,,才可以調換或是退貨,實體店一般都不支援無理由退貨,除非一些很特殊的店,這需要到該店鋪協商。2,無條件退貨一般都有時限要求。淘寶的七天無條件退貨以及國家三包法規定的家電如果有質量問題7天內可換可退,15天內可換同型,而且必須有廠家質量鑑定單,均屬此列。3,無條件退貨分為原件無條件退貨和純粹無條件退貨。原件無條件退貨要求使用者將產品保持完好方可退貨。純粹無條件退貨則很簡單,無論顧客是否使用,使用多少,有無損壞,均可退貨。如果雙方沒有約定退貨期限的,7日內,可以無條件退貨;保修期限內,可以要求對方進行修復,如果經多次修復仍不能正常使用,可以解除合同,要求對方返還購機款一般的實體店都是不可以的,除非手機質量有問題,,才可以調換或是退貨,實體店一般都不支援無理由退貨,除非一些很特殊的店,這需要到該店鋪協商。

  • 6 # 青年手機

    實體店購機保障是非常高的。你說你買的機器感覺體驗不好,反應慢。這個需要去售後檢測。如果證明確實是比較慢,那華為肯定會給你換。國家三包有明文規定,多久時間是可以換,多長時間是保修。 但是如果你的手機感覺慢是比起其他品牌或者操作慢。沒有質量問題,店面是不會給你換的,因為華為手機用過一次就已經啟用,激活了保修就從啟用日開始。手機不是質量問題,商家給你換了就得自己承擔損失。沒有那個人願意這麼做!

  • 7 # 夜空中最靚的你

    你好,在實體店購買的手機如果不給換的話,首先要看你這個手機有沒有超過他的那個三包政策,一般的話手機都是一個星期之內。包換,然後有是多久包退,這個你要看一下你買的品牌。也可以打客服電話諮詢一下,如果確實是有問題的話可以申請。退貨或者退款的。

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