新零售的本質區別於傳統的就是在於他的社交加娛樂。傳統的零售只是完成交易，所以所有的目標都圍繞著如何賣貨展開。新零售更在於與你的顧客形成一種深入的社交關係，同時讓你的使用者顧客能夠在精神上享受到快樂。

比如說當一個顧客出現在你面前時，你能夠很快的辨認出他，併為他實施適應他的專門化的行動。具體就是這個顧客需要一個特殊的產品，或者你為他去做一些他所需要的獨特性的服務，他會覺得非常的滿足，心裡得到一種被尊重的愉悅，於是你們的關係推進了，那他慢慢的就成了一個忠誠的顧客，一個你真正的粉絲。總之來說對於新零售，在乎的是與你的使用者關係的推進，並讓他得到滿意。

傳統零售行業發展，藉著網際網路發展的契機，升級為新零售模式，在零售行業領域中得到廣泛應用。無論是已經轉型的零售商，還是實體門店品牌商，都開始研究和試水新零售模式。新零售模式是傳統零售行業升級的必然趨勢，是零售行業與網際網路結合發展的產物。

網際網路的發展推動傳統零售行業的轉型，這一點毋庸置疑，各個領域的企業利用網際網路拓展自己的獲客渠道，從線下到線上線下進行結合。而零售行業的升級和變革的結果，離不開網際網路的加持，催生中一大批的線上商城，拓展線上渠道運營，線下門店帶貨和體驗。新零售模式加劇了線上線下融合，讓傳統零售商從渡過迷茫期，來到轉型期。網際網路的快速發展推動著零售行業多元化發展，線上佈局與線下實體店互助互補，已經成為趨勢。傳統零售更多是以賣產品賣渠道為主，而新零售則是以客戶需求和客戶體驗為主：產品和渠道商僅僅是一個載體；所以新零售是如何更大程度的讓使用者在使用和購買產品的過程中體現和享受到品牌商對使用者的情感滿足和精神上的滿足，這是新零售的核心。

新零售獲客是建立在客戶體驗和需求的基礎上，也即是以使用者為中心，為其提供商品價值和定製消費場景，讓購物變得更加簡單輕鬆快捷。廣州鴻億專注13年系統研發服務，已為6800+傳統微商轉型新零售提供優質的系統解決方案，專注於微商新零售系統、門店管理系統、直播帶貨系統、b2b2c商城系統、經銷商管理系統、訂單管理系統定製開發。

我在很認真的回答這個問題。

第一，你要知道你產品的效能，比如說，吃了對人體有什麼好處，哪怕是消磨時間也是一種好處，只要你表明你產品的一些好處，就一定會有人買。

第二，定位你的銷售人群。老人，小孩還是廣大的女性，找準定位，才能針對性營銷。

第三，可以說現在是一個網店時代，但是越來越多的開網店，就像當初美國的淘金熱一樣，所以要想擴大銷量，你還得去開網店，但如何把網店開的紅火又是另一個龐大的話題。

首先，需要弄清楚新零售這個概念，有些所謂的新零售並不新。

新零售的常見形式：

1.會員制:如costco超市，京東會員PLus等，會員需要定期繳納會員費，會員買東西的價格比普通消費者的價格明顯低，只比成本價高出10/100左右，以收會員費盈利

2.直播銷售:強化產品使用場景和產品賣點，但這個需要一定規模的粉絲數量才有意義

3.價效比+產品差異:咋一看，這不是新零售，其實不然，這一組合把握住了新零售的靈魂，具體可瞭解名創優品，miniso等

目前市場上，不缺產品，尤其是傳統產品，產品適度升級，結合自身的資源，選擇合理的方式

阿里②爸爸張勇曾說：“走向新零售的核心是，基於以產品為核心到以內容為核心的消費洞察重構起點” 簡而言之，就是：新零售的核心是內容，傳統零售核心是產品。這樣我們就不難看出，我們要用新零售的核心內容，以人為本，聚焦客戶，瞭解客戶需求，滿足客戶需求，達成銷售產品的目的。

我認為要做三件事：

1、對產品進行重新梳理和定義，梳理出核心的目標人群，找到這些人群消費你產品的核心場景，然後找到你產品的核心賣點，這樣就能確定你的產品的營銷策略，只有策略清晰了，渠道才會發揮作用！

2、新零售說到底是渠道創新，就是原來的渠道可能主要是傳統的小店或超市等，而新零售主要是指新的零食業態，這些業態大多數是結合網際網路的數字技術的，比如直播帶貨、抖音帶貨、社群營銷等等，總是要從關注貨的動銷到人的連線！

3、新零售的運營關鍵還是人的問題和組織的問題，所謂人的問題，主要是指企業領導要重視和關注新零售和新營銷，自己也要學習這方面的專業知識，其次就是要招聘這樣的專業人才，特別說年輕的90後員工來從事這方面的工作；所謂組織的問題就是改變原有到條條框框和緩慢工作流程，建議快速反應機制，真正做到以消費者為中心，這需要全方位的進行企業變革。

這方面我最近在一邊學習一邊實踐，希望以後有機會與大家做更多的交流！

很多人都誤解了所謂的新零售的概念，認為線上加線下加物流就屬於新零售，這個概念跟現在的電商形式沒有區別。

從阿里巴巴提出的角度來說，新零售是專門為非標準化產品準備的一個詞。其實從字面意思去理解的話，現在的社交電商，自媒體電商，直播帶貨都可以算新的零售形式。

但是阿里巴巴提出的新零售是為了自己的戰略佈局。對於阿里巴巴來說，所有的標準品都可以從他的電商平臺購買，像衣服、玩具、電子產品等。

但是不能從電商平臺購買的有哪些？餐飲、茶飲、蔬菜、活海鮮、生日蛋糕等非標品。

而阿里巴巴最大的競爭對手之一的美團，僅僅做了一個配送的工作就將估值拉到了5000億，如果將所有的餐飲做成了b2c的平臺，這將是一個巨大的規模。

這也正是阿里巴巴投資盒馬鮮生，並且在很多場合力推的原因。

如果是衣服這類標品，我建議不要再去賣產品本身了，賣自己的專業。告訴別人應該買什麼，要比等著別人來挑買什麼更有用。

如果是非標品，類似生鮮這種產品，建議在流通環節的最佳化做足工作。不管是蔬菜、水果、餐飲，如果能最佳化線上到線下，線下到餐桌，餐桌再返回線上這個閉環，你就能比別人取得新零售的先機。