根據題主描述，應該是懷疑4S店弄虛作假，現在如何投訴索賠吧？

首先，我告訴你，這件事是真是假難以判斷。不能只聽途虎養車師傅單方說辭。其實，判斷材料換沒換很簡單的。你可以投訴行業管理部門，然後透過行業管理部門透過第三方鑑定，這樣你就可以到法院起訴了。不過，這個可能性較小。

雖說，4S店被車友詬病較多。但大家注意沒有，大都是說4S價格貴的。又有多少人反應其技術，態度及其它問題？很少吧。

而實際上，4S店相比普通修理店，其技術優勢，配件質量，服務質量的確有優勢。而4S也很關注自己的口碑。

本題所擔心的問題，作為4S店一般不會發生的。其有嚴格的管理程式。雖說服務費，價格昂貴，但弄虛作假很少發生。

但，也有可能是下面修理人員私自行為。本人在公司4S店工作期間，就發現有修理工私自把客戶未用完的機油存起來，四五次就可儲存一壺機油，最後偷樑換柱。把原裝機油留存。由於現在修路工難招，最後也只能批評教育，罰款了事。

當然，也有修理工把舊火花塞換上，新火花塞留存，最後便宜賣給車主。

以上情況也有，但只是個人行為，作為4S店是不敢這樣做的，也不會這樣的。

如果有鑑定報告，可以找4S店協商賠償了。要不可以起訴。

當然，其它維修店相互拆臺也有可能，詆譭別人也有可能。所以，既然沒什麼大問題就算了。

個人觀點，僅供參考！

首先，就是要取證，不能只聽T虎工作人員說，要留存證據。

可以去店裡直接協商，如果協商不成再去找廠家投訴，再無果可以找工商部門投訴。