初入職場，不可不知的職場社交禮儀

在職場中，一些基本的社交禮儀對我們個人的發展十分重要。下面這些禮儀，各位都清楚嗎？

1.初次見面，起立握手，相互介紹

不管是新同事還是新客戶，別人介紹時一定要起來握手，介紹自己，給人留下好的印象。

2. 著裝得體

根據公司的整體風格來，如果身邊的同事穿著都比較正式，別猶豫，快去給自己選一套得體的正裝吧。

3. 分別向你要感謝的人表達謝意。

不要籠統的感謝，要做到一對一的表達。而且對於你想感謝的人，最好在24小時之內，單獨表達謝意。

4. 不要用單個手指指向他人，最好是用全部手指即手掌指出。

用食指指向別人往往意味著侵略性，最好是用手掌指出。

5. 保持辦公桌乾淨

每天下班後稍微整理一下桌面的物品，養成這個好習慣一點困難度都沒有。

6. 不要太過主動的去“幫忙”

總擺出一副要隨時幫忙的“救世主”姿態，會讓人覺得不舒服。作為新人，你的“幫忙”很可能變成“添亂”。

7. 承諾的事情要辦好

答應辦到的事，截止日期前一定要做到，一諾千金在職場尤甚。8. 準備好一個離開的好藉口，儘量顯得禮貌一些。

好的東西貴在精不在多，希望這8條職場社交禮儀對你處理職場人際關係有幫助。

禮儀它可以修飾我們自身，還可以提高我的自身素養，也是我們自身價值的來源。能使整個人變得高貴大方，頗具人格魅力。甚至能改變人們對我們的看法，使我們終身受益。在人際交往中離不開禮儀，尤其是在職場上更為重要。一、語言——①主動打招呼問候:您好!你早!再見!明天見。②與人說話不大聲小調，有理也不高聲。③忌說髒話、葷話，尤其是在女士面前。④接受領導和同事幫助時要說謝謝。⑤同事成功要讚賞。⑥領導教誨要恭聽。⑦不背後議論人非。⑧對領導說話有禮貌，不過分拍馬屁。⑨與同事講話謙遜，不吐狂言。⑩文明用語常掛嘴邊:您好!謝謝、不用謝、對不起、沒關係、打擾了、借道、請教、拜託、再會等。

二、著裝——①嚴格按單位要求著正裝、穿工作服。②著裝得體、大方。③不穿奇裝異服。④男士夏天不穿短褲、汗衫、拖鞋。⑤女士不穿太暴露、不穿超短裙。⑥皮鞋要保持清潔、光亮。⑦對他人得體的衣服，給予讚賞，尤其是對女士。⑧衣服顏色切忌大紅大綠，要淡、素。⑨上班儘量不戴帽子，工作帽除外。⑩上班切忌戴太陽鏡和有色鏡。

三、握手——①不坐著與人握手，不用左手、不戴手套與人握手。②與長輩、領導、女士、客人握手，待對方伸手後再迎合。③握手的力度適中，不要太用力、也不要太輕。④握手時間1~4秒，不要太短、也不要太長。⑤與人握手面帶微笑，正視對方。⑥和多人握手時應從尊者、上級、客人開始，切忌交叉握手。⑦握手時不要握著對方手腕。四、就餐——①讓尊者、領導、客人先入席、就上座。②開席時讓尊者、領導、客人先動筷子。③敬酒必須起身，先從領導、尊長、客人開始。④與人碰杯，自己的杯子必須比對方低。⑤給人夾菜必須用專用筷子。⑥就餐中少說話，不對著桌子咳嗽、打噴嚏。⑦餐桌上不摳鼻孔、不掏耳朵、不剔牙齒。⑧與同事敬酒按順時針順序逐一碰杯，不落一人。⑨給客人飯盛滿、茶倒淺。⑩別人給自己倒酒倒茶時，一定要行叩指禮。

五、舉止——①每天保持微笑，可增加親和力。②進出門或上車應讓他人先行，尤其是尊長、領導、女士。③進單人洗手間時，讓人先方便。④對同事或下級不要指手找腳，要用手勢最好用手掌，切忌單指對人。⑤遞人剪刀時，手柄對人。⑥不亂扔垃圾。⑦不隨地吐痰。⑧進門拜訪時，先敲門得到允許後，再推門入內。⑨不隨便動別人辦公室裡的東西，有借有還。⑩別人造訪時，迅速起身迎候、讓座、倒茶。六、職守——①保持崗位環境衛生，辦公桌上東西擺放整齊。②工作有序，嚴格按工作流程操作。③上班時間注意力集中，精神抖擻。④上班時，行要端、坐要正。⑤嚴格執行紀律，不遲到、不早退、不曠工，有事請假。⑥工作向領導多請示，問題和同事多請教。⑦提前到崗，做好準備工作。⑧下班後做好掃尾工作，包括衛生。⑨上班將辦公室裡的暖水瓶的水燒好、裝滿。⑩下班時關好門窗、電燈、電扇、空調或電源。

一、金正昆《禮儀金說》

官方介紹：這本書融合了金正昆教授多年以來禮儀講座的精華，從瑣碎的日常生活到正式的國際交往，100多個禮儀細節都包含在其中，每篇都引用了生活與工作中的典型事例，能夠幫助您改善溝通能力、提高個人素質、維護個人和企業形象，使您成為人際溝通與社交禮儀的高手，成為政場或商場上叱吒風雲的人物。

作者簡介:金正昆，中國人民大學國際關係學院外交系教授、系主任、博士生導師，禮儀與公共關係研究中心主任。

推薦理由：雖然書中提到的一些知識點，在日常生活可能很少遇到，但是，對於初入職場的新人而言，翻一翻還是必要的。 對於這本書來說，最大的特點採用了談話體的文體。這樣閱讀起來比較生動很容易接受，也很容易記住。

二、周思敏的《你的禮儀價值百萬》

官方介紹：從儀態、談吐、成功男士形象、成功女士形象、公共場所禮儀這些讀者最常遇到的禮儀問題入手，幫助讀者學習如何優雅地做事，得體地穿戴，更富有自信地生活和工作。

作者簡介:國際時尚禮儀教育專家，國內著名時尚禮儀培訓師。在國內多個著名機構分別擔任講師等職務。併為《和平大使》中國2005《魅力女性培訓師》榮譽獲得者。

推薦理由：本書的內容很全面的，書中以文字和彩圖的形式，生動、形象、簡潔地將生活中的禮儀描述出來，值得一看。配合著這本書，再結合著金正昆講禮儀的影片，一般的應酬應該是沒問題的，不過職場上的人如果想做得更優秀些，可以再多加研究下關於衣著搭配的話題。

回答這個問題之前，我先表明一下我的身份，我是國際高階禮儀培訓師、英國伯明翰研修英國皇家精修禮儀、CarineQueen形象美學教育機構創始人。在我的職場生涯中，我去過很多企業做過職場禮儀培訓，注重職場禮儀可以讓你與同事相處得好，得到上司的重視。今天我來告訴大家一些職場社交禮儀，希望大家能夠受用。

（1）守時

下級向上級彙報工作時，一定要按約定的時間到達。如果提早到達，有可能會讓上級因準備不充分而顯得難堪；如果遲到的話，就會讓上級等得太久。如果因為一些事情不能夠赴約，儘可能早點告知上級，還要有禮貌哦。

（2）做好準備

請示彙報分為臨時請示彙報和預約請示彙報。臨時請示彙報要想好要點和措辭；預約請示彙報要做好彙報的提綱，選好典型事例。

（3）先敲門再進辦公室

我們到領導辦公室彙報工作時，一定要記得輕輕敲門，經過允許後再進去。即使門是開的，也不要貿然進入，要以適當的方式讓領導知道。彙報的時候，要注意自己的儀容儀表、姿態等等。

（4）語言準確、簡練

語言要自然樸實，做到言簡意賅，還要避免口頭禪，比如“嗯、啊、這個、那個”等等，會讓領導覺得心煩，也會認為你彙報的內容貧乏。

（5）語速與音量要適當

對於一些次要問題，可以稍微說快一點，但是在重要的問題上，語速要慢，必要的時候還可以重複。彙報的時候要把握好語速和音量。

（6）儘量壓縮彙報時間

領導的工作都是很忙的，所以我們在彙報的時候要儘量壓縮時間，最好限定在半個小時以內。

（1）保持距離

你可以有自己特別親密的同事和朋友，但是最好只限於下班後，在工作中對待同事要一視同仁。一般來說，與同事的關係最好不要過於親密，因為天天工作、生活都在一起，難免會遇到利益之爭和矛盾衝突，一旦處理不好，容易傷害雙方的感情。對待公司裡資深的人員，要表示尊重，不要直呼其名，稱呼上可以用“老師”等等。

（2）交談的態度

與同事談話時要自然隨意，不要心不在焉、愛理不理的。如果談話過程中出現矛盾、分歧，不要太當真，可以開個玩笑並轉移話題。

當同事講笑話，笑得前僕後仰，即使不能讓你大笑，也要微笑一下，表示對別人的尊重。如果要開玩笑一定要注意物件和場合，與長者、前輩和不太熟的同事開玩笑就不恰當啦。

（3）表示關心

如果是同事住院、受傷或者生病，可以召集其他同事一起對他表達真切的慰問。不要只是送一束花或一籃水果，還要有表達真心的具體行動，比如向對方講述辦公室最近發生的事情，或者送一張全體同事前面的慰問卡，也是一個不錯的選擇。