在工作中,總有一些同事包括上級,沒緣由地責備你、批評你的工作,但卻不給出具體的問題和有建設性的建議,更不是真心幫助你。他們的這種行為被稱為語言暴力。怎麼在這些批評中區分出有幫助的和語言暴力呢?
回覆列表
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1 # 滾叔
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2 # 一麼呀一
很簡單啊,你都提出來了,凡是隻批評不幫助不指導不點撥,做好了不表揚,做壞了狠狠打擊的,都屬於語言暴力,這樣的同事要敬而遠之。
批評之後能指出你哪裡做得不好的,甚至指導你工作方法的,這樣的同事要深深感激。
語言暴力最大的危害是,打擊你的自信心,引誘你偏離工作重心。
對於語言暴力,無論是罵回去,還是百般辯解,都讓你疲於奔命,從而脫離了工作的重點,以及成功的機會。判斷是善意的批評建議還是語言暴力並不難,前者你採納後明顯對你工作有利,後者則是無理取鬧。因此,一旦判斷清楚對方是語言暴力,要不為所動,一方面繼續工作,另一方面要讓施暴者有個交代。具體有三個可操作的步驟
1. 先自我反省首先是反省一下自己,是否自己有過失,是否自己把情況想歪了,把別人想壞了。
2. 確定施暴者然後,在確認不是你的問題,而是對方不公平地對待你之後,要把你的同事分為三種人,第一種是和這件事情無關的,他們在人數上佔大多數;其次是會站在你這邊的;第三種是對你施暴的人,搞清楚他那麼做的目的,他們裡面一些人可能只是為了自己的利益,你可以先和這些人溝通,達成諒解和妥協。
3. 主動溝通和發聲要讓施暴者知道他們的問題。在溝通中注意保持對別人的尊重,但是態度要堅決明確。還要聚焦事情本身來解決問題,同時凸顯你的大度和境界,這樣不僅會帶動團隊整體健康發展,而且你也可能成為團隊的支柱。