蘋果沒腦子的，來中國銷售手機，不承認中國發票，嚴重歧視中國，我在電信購入合約機，出的是合同，沒有發票，蘋果質量不行，壞了。去保修，需要發票，保修卡，盒子，缺一不可！所有都補齊了！還需要銷售經理，客戶經理，平臺經濟，電信經理，出動了十幾個人去售後，才得到保修，太累了！再也不買蘋果任何產品，買來生氣

正常蘋果機器分兩種 一種是帶發票透過授權經銷商進貨 每臺機器串碼和經銷商相對匹配 俗稱（帶票） 另一種是串貨機器 製造商以地域價格差異 不經過授權代理權合同等等 廠商拿貨 所以他們的機器不帶票 因為不授權 這種串貨顯現中國最為嚴重 還有另一種串貨就是走私 蘋果售後之所以不接不帶票的機器 原因有兩點 一 是如果售後接機之後正常保修 證明蘋果允許了這種串貨現象 二 是出於安全問題 走私機 盜機 還有蘋果的ID安全問題 打比方 如果你有家有孩子 這個孩子肯定是要管的 如果有一天突然冒出個孩子 孩子確實是你的 只不過不知道哪來的 你怎麼辦 帶票的機器每一臺都是來路明確的 竄貨機器是開不了發票的（除非造假）蘋果的中國市場在世界上是最亂的 等你入蘋果這行你就知道了

一般情況下是按串碼保修，串碼中已經包含了出廠日期、銷售區域、保修日期等資訊，當串碼無法確認保修日期的時候，比如手機是2016年3月10日出廠，保修到2017年3月9日，而購買日期是2016年3月25日，按常理應該要保修至2017年3月24日。那麼這時問題來了，如果是在串碼保修期3月9日之前，可以直接保修，如果是在串碼之後，比如3月18日，這個時候，就需要提供發票等有效購買憑證，來確定保修日期。不排除有些公司要求售後帶原盒進行保修，這時，需要將原裝包裝盒一同帶上。

按照國內手機等產品相關規定，提供能證明產品符合三包範圍的資料即可，但對雙方來說，最沒有岐義的恐怕就是發票了。以前蘋果以伺服器上的啟用時間為準，只要有機器，又在保內就能換新，而這點被有些人利用，將很多二手機子透過客服中的內應，更換為新機牟利，所以才有了現在的規定。 從國家層面來講也支援這樣，有發票必然要上稅呀，以後各品牌都會這樣做的。

大勢所需，沒辦法，但是授權售後可以開出一個審批表免發票。用你的三寸不爛之舌去說服店長吧。其次，商家不開發票屬於漏稅，看看正規的授權經銷商都會主動給客戶開出發票的。以後不光是蘋果，很多品牌都會要了，至於你說通話錄音被結束通話，是蘋果400的嗎？內部確實是有規定，提醒不能錄音後仍然堅持錄音的要必要要掛掉，都是工作，相互理解。

中國有黃牛而且組成了大公司，各種壞的iPhone都拿到售後換全新機，比如進水，摔壞的，甚至板子都斷的，經過各種xxoo就換到的全新iPhone.這些都是全國各地地攤，維修店收上來的。你說蘋果出了多少年。別人換了多少機。