1、制定明確的工作目標和實施計劃。要制定明確的銷售目標（可根據情況調整），再對銷售目標進行分解，形成季度目標/月度目標/周目標。2、進行工作總結，掌握市場和客戶特點。養成寫工作日誌的習慣，每天對自己的工作進行詳細的記錄，每天/每週/每月/每年對日誌進行彙總統計分析3、找到銷售工作中的“二八原則”，讓工作更有效果。在統計學中有一個“二八原則”，在銷售工作中也存在“二八原則”現象，即20%的客戶佔到80%的銷量，20%的時間工作佔到80%的成績等等4、充分認識自己有缺點，銷售工作中做到揚長避短。對自我進行深刻剖析，充分認識自己，5、充分掌握和了解銷售產品的特點。對銷售產品的原理、材質、效能、優缺點等進行充分的瞭解，6、改變銷售模式，讓顧客主動找上門。7、掌握銷售溝通技巧。根據溝通物件的特點，採用不同的溝通方式8、真誠做人，塑造人格魅力，提升個人信譽度。9、充分利用自己的人脈資源

企業如何提升銷售業績？關鍵是銷售人員的素質如何。結合自身多年職場經歷，我認為銷售人員做好下面四點是關鍵：

一是要有一個良好的心態。

初入職場的許多銷售人員對自己不自信，對銷售的產品和企業缺乏信心，認為銷售就是去求人，認為做銷售沒面子，沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感，即為誰而活；具有使命感，即為誰而做；具有包容感，能夠容忍在銷售過程中合理的一切；具有自豪感，用真心真情贏得客戶，讓客戶有安全感。

二是細節決定成敗。

推銷需要關注不同環節的細節，如與客戶洽談過程中的言談舉止、對客戶的愛好和個性的把握，能及時洞察客戶對產品的購買訊號等，推銷需要有持續的毅力和決心。需要關注細節，在不同的時間節點做好準備，從小事做起，細節決定成敗。

三是客戶成交是關鍵。

在銷售過程中我們所有做的大量的準備工作都是最後和客戶達成成交。在銷售中很多人員和客戶關係建立的非常好，感覺是時候讓客戶簽單了，這是他們卻猶豫了，不好意思開口了。這種情況經常會發生，特別是新手，其實我們要知道，我們費這麼大勁為了什麼？如果你的產品確實對客戶有益，而客戶恰好又有需要，那就不要苦惱了，要明白我們是在幫助客戶，而且生意歸生意 感情是感情，那就要果斷促單。

四是維護客戶是重點。

有的銷售人員只要客戶簽單付款，後續出現問題完全不管，這是銷售人員的大忌。作為專業的銷售人員，要具備一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方郊遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分忍耐、十分努力。說的就是銷售人員要注重自身形象，學會快速融入團隊，具備良好的溝通能力、談判技巧及自我推銷意識，能忍受寂寞，能抵禦外界誘惑，只有這樣才能成就自己提升銷售業績。

總之，作為銷售人員在思考方面要學會換位，不能是聽著心動，想著激動，結果卻是一動不動。所以勤奮努力也是一個銷售人員必須必備的素質。

1 提升產品競爭力，加大研發投入，讓產品成為殺手鐧；

2 找準產品的市場定位，明確研發產品的作用場景，然後逐個擊破；

3 打造一支強有力的銷售隊伍，可以按區域或行業去劃分，從同行業中的優質企業裡挖掘優秀銷售人員，助力銷售能力的提升；

4 強健有力的運營能力也是銷售業績提升的重要保障，外強內弱也是無法提高業績能力的，給在外打拼業績的夥伴給予最有力的流程、後勤支援，讓他們沒有後顧之憂。

企業銷售，一定要找到產品的需求市場，消費人群，和消費心理，有針性的做好服務如：產品的效能，及使用的優越性，進行展示，試用，讓消費者放心\如今的市場不光是產品的過硬質量，更需要做好服務，服務是抓住市場，贏得人心，質量是穩固市場佔據人心，企業才能走的更遠。

首先是提升產品的核心競爭力，培養全面的銷售人才，挖掘老客戶新的需求，開發新客戶，在一個品類市場飽和的情況下，改善傳統的營銷模式，集企業各個部門之力做跨界營銷，尋找新的利潤增長點。

想要提升企業的銷售業績，絕不是一朝一夕的事情，需要做一個長遠的規劃。

1、確定一個總的大的目標，可以先確定一年的目標，然後再指定一個小的目標，例如指定一個月的目標。

2、多取經，和周圍的類似的公司學習一下他們的市場營銷方法，根據自己公司的實際情況，隨時做出適當的調整。

3、利用自己的人脈資源，做銷售，人脈是不過或缺的重要因素之一，利用好人脈資源，會對銷售業績有良好的影響。

4、揚長避短，自己在銷售方面的有點晚充分發揮，對自己的銷售方法進行深刻的總結，迴避自己在銷售方面的缺點。

5、瞭解自己銷售產品的特點，例如產品的性質，效能，使用方法，對於產品出現問題時應該怎麼處理，都要爛熟於心，不可以一知半解。

6、瞭解產品所針對的客戶群體的特點，他們對產品最大的渴求是什麼，希望得到哪些實惠。

好問題，可以從以下三個方面考慮。

1、人的層面，去看看你的銷售人員是否有動力去銷售，這個涉及到：1）你的銷售掙錢的慾望到底強不強？2）你的激勵措施是不是給到位？

2、方法的層面，去看看你的銷售會不會銷售產品，這個涉及到：1）客戶收集和開拓；2）溝通技巧及挖掘銷售機會；3）產品及方案定型；4）客戶關係打理及商務談判技巧。

3、其它配合層面，去看看你的銷售的工作環境，這個涉及到：1）你的產品市場競爭力；2）其它部門，如市場、商務、技術、供應鏈等與銷售的配合流暢度。

當然，這個回答也只是從框架上進行說明，如果要展開講，可能每一個方面都是一個很好的話題。

你好

銷售遇到瓶頸期這是大多數公司都會遇到的問題，這個時候無論你是部門經理，或者是高管，你最需要關注的就是兩個:

一:銷售部各組長

二:銷售部各基層人員

為什麼要著重關注這兩點，因為直接於市場產生高連線的是這些人，一是市場有什麼變化他們可能看的更透徹（不要低估基層員工的能力），二是如果市場沒問題你需要關注的就是基層這些銷售人員的心理變化問題，面談是最好的解決方法，觀其言行舉止判斷並挖掘他們的心理狀態。

產品也一定是要過關的，最起碼的是要合格就OK了，要知道一瓶普通的可樂汽水他的銷量就不用講了吧，所以這就牽扯出來了最重要的一點……

銷售方案也是重中之重，至於銷售方案應在什麼樣的基礎上做出來，就只能看你們的了

團隊的銷售力對市場開發，產品銷售有重要影響。

團隊銷售力包涵一產品知識，行業知識，對手產品優勢。

二瞭解客戶群的分類，核心客戶的訴求，我們的解決方案對接，核心目標客戶的特徵，他們在哪裡出現。

三我們產品的優勢特徵。歸納總結出來三句以內的專業話術。反覆練習打磨，成為高效成交工具。

做到一加一遠大於二的銷售效果。

一個個好的銷售團隊，能夠給公司的產品帶來很多的銷售量，也會給公司帶來更多的業績。

團隊裡面總會有強有弱的，這個就需要採取好的手段來提高銷售人員的能力。

首先，要深如瞭解產品特性，我們需要對產品有深入的瞭解，並且還要對競爭對手的產品有了解，這樣你才能在銷售的時候才體現出你的專業，而不是瞎說。這樣對於客戶來說，也會更加的相信你。

然後，我們要要了解客戶的需求。每一個產品都有其功能,這個功能就是解決使用者的需求，否則就沒有了存在的意義,這一點應是毋庸置疑的。在向客戶介紹的時候就可以快速勾起使用者的購買慾望。

除了勾起使用者夠買慾望，還得做到有理有據，比如說你介紹一個護膚產品，並且已經做到了前面的那幾步，可是現在使用者的心態就還有點猶豫，要是你拿出雜誌或者刊物，上面是某某明星都在用的你看他用了效果那麼好，那麼這個時候可以可能會堅定一些想要去付錢了。

當然了也要建立相應的獎勵機制，銷售人員創造了價值所以他也要得到相應的獎勵才會乾的起勁，包括分享自己成功經驗的人也要獎勵，不然的話誰又願意去分享呢？

END

團隊的銷售能力是商品經濟市場中任何一個公司不可或缺的核心組成部分。

一份銷售合同從業務的洽談，執行，到驗收，在這個過程中光有鮮亮的外表是遠遠不夠，這就需要我們首先要了解產品的專業知識，它是產品銷售的基礎，好的銷售技巧和強有力的執行力可以讓你事過功倍，凡事只有透過行動才能創造結果，任何產品它都不是完美無缺的，良好的售後服務不僅是企業，產品形象的體現，也是產品銷售給客戶帶來影響力的主要因素。

精耕細作，是銷售團隊提升銷售能力不變的旋律，它更能體現工作務實高效，追求卓越的工作精神。

這樣才能提升團隊的銷售能力？

首先要熟悉產品銷售的市場行情，瞭解市場需求動向，制訂各項市場銷售計劃，掌握產品銷售知識以及方式方法，樹立個人和團隊形象，增強團隊組織觀念，維護團隊名譽，發揚團隊互助友愛的精神，珍惜人力優勢資源，擴大產品銷售範圍及遂道，這才有利於提升團隊的銷售能力。

本人從事銷售行業多年，親自帶過幾個銷售團隊，提高團隊的銷售能力有幾點心得體會分享給各位：

1,產品知識是基礎。讓團隊每一個人都要熟記產品知識，定期培訓，並讓每個人扮演培訓老師的角色，只有記住了才能講出來，只有理解了才能講的好，講的好才能減少與客戶溝通的障礙，客戶心裡舒服了才願意購買。

2,因材施教，分工明確。無論是客戶還是銷售員，每個人的性格和喜好都是不同的，一個銷售員搞不定的客戶，可能換個人就可以搞定，作為團隊領導，要看到每個人身上的優點，發揮每個人的長處。

3,沒有完美的個人，只有完美的團隊。培養團隊積極向上、合作共贏的銷售氛圍，灌輸狼性文化，一旦確定目標，不達目的絕不放棄。

4,懲罰與獎勵相結合。俗話說：無規則不成方圓，每個行業都一樣，我們也要制定團隊銷售規則，以獎為主，獎罰結合，用制度管人。

你好！銷售能力要培養培訓一批精英，沒有培養何談如何提升銷售能力，提升銷售能力出了培養培訓之外還得加把火，要給銷售人員合理的提成與合理的工資，打仗之前糧草要先行，不然誰給你賣命呢？出了這兩點還要懂得放權給銷售人員，有了適合的權利，在銷售談價議價上面就好辦事！

同時在銷售人員有一定權利時也會比較有自信了，疑人不用用人不疑，在銷售人員感覺受到尊重時，就會變成以企業為家，所以放權很重要，只知道用人不知道給人銀子與權利的不是個合格的老闆，自然團隊的能力無法提升，做大企業就要捨得大成本，這樣子一定行，同時作為老闆的你也別閒著，時不時給點鼓勵，帶頭起到一定的效果，將軍先行士氣可增！

銷售能力可以看作是產品的產品力。指一個產品滿足大眾消費的能力。比如圍繞著衣食住行的一類產品，有的選擇這個品牌，有的選擇那個品牌？這是為什麼呢？又比如手機廠商，oppo代表音樂、vivo代表拍照，小米代表性價比等等。它們的產品力具備非常大的受眾，有廣闊的市場，更重要的是，他們有更系統的團隊。

在團隊裡，每個人的分工不同。但最終都回歸到銷售環節，賣出產品和服務。所以，

首先要有機制健全的崗位分工，保證體系內每個環節都有專業的人去做；

其次建立有效的獎勵機制，保證團隊內成員的自信心和競爭意識；

最後形成良好的工作氛圍，互幫互助的團隊總比勾心鬥角的團隊能力更強。

良好的團隊不是一天建成的，銷售能力也不是朝夕的事。但是有健全的崗位、有效激勵和良好的團隊氛圍，銷售力提高是肯定的。

老鬼也算帶領過上百人的銷售團隊，或許能給朋友一些參考。

要最大化提升銷售團隊的銷售能力、業績，需要從幾個方面同時發力——

雖然各個企業，都會給銷售團隊分配明確的銷售業績目標或任務。甚至將任務拆分到了個人。但是，人是“健忘”的，有惰性的。因此，需要我們經常性的、利用各種場合、各種形式，來強化、灌輸，讓每個人形成數字化的壓力與動力。

具體的表現形式，當然就很多了。可以是業績比賽每日看板，可以是每日/每週工作會議中的說明，可以是一對一溝通時的潛移默化灌輸……..

總之，沒有清晰的數字化，員工的動力、自驅力往往會打折扣。

一句冷血的話：管理者之所以有存在的必要，就是因為員工需要有人來“管理”、幫組、支援。不能指望員工全部能夠自動自發、幹勁兒十足。

在為團隊成員設計、制定了清晰的數字化業績目標基礎上，必須要對員工的工作進展、動態做及時性的跟進。對於他工作中的問題、難點、心態等等各個方面做及時溝通、互動，掌握第一手資訊，給予及時性幫助、指導。

這是保證每個員工保持戰鬥力，獲得各種能量的源泉。

作為管理者，別指望當“大爺”！等著什麼事情都得員工主動向你彙報，認為他們不彙報就是他們的問題。——這種觀念，會害死你的！因為，最終團隊的業績，是要由你來承擔最終責任的！

團隊管理者，重要的責任就是培養、訓練員工，讓員工在銷售理念、思路、方法、技能等方面不斷提升。這也是銷售業績達成必不可少的要素。想採用放養的方式、每天只給點兒雞湯，就讓員工達成業績，有點兒玄吧？（老鬼對那些拿員工當炮灰的組織、機構，這裡不做置評）。

“培訓”是一個管理者必須具備的能力。這種培訓，不見得是採用講課方式進行。可以採用一對一實際問題分享、講解的方式推進。畢竟我們不是專職培訓師。當然，作為團隊管理者，有責任向自己的直屬領導、公司相關部門反饋，尋求公司的力量來培養、訓練員工的銷售技能。

在自己所負責的銷售團隊中，在必要的時候，可以與自己的團隊成員進行協同拜訪。一方面，可以幫助員工找到工作中的失誤、不足，幫助團隊成員開發客戶；另一方面，也可以對團隊的銷售情況、重點客戶的動向等進行掌握。

銷售團隊，是思想最為活躍的人群，也是最容易產生思想與情緒波動的人群。因此，及時性的給予激勵、獎勵、榮譽、認可非常重要。

根據具體問題，可以採用一對一的方式，也可以採用公開的方式。這需要我們根據事件、事務的性質來做判斷。

作為團隊的管理者，要有一種強烈的意識：為團隊爭取更多的銷售便利性。即使瞭解銷售工具、資料是否需要創新、增加，銷售政策是否需要重新做調整、微調、完善。

及時做好與上級領導的溝通、協調。為自己的團隊創造更好的條件！

作為銷售團隊的負責人，需要的是在各種服務支撐方面做好資源的協調與儲備。與公司內部支援、支援型部門搞好關係，是非常有必要的。和自己的直屬領導乃至公司重要部門、崗位的領導的及時性溝通、協調，創造有利的銷售環境與條件，也是必須要做的。

以上七點供大家參考。

之前也做過一段時間的銷售，對於這個問題也有一點感悟，我覺得其實人與人之間的溝通都是相對的，聆聽非常重要，銷售並不是一味的輸出，聆聽訴求，明白客戶的真正需求才能促成交易，所以要提升團隊的銷售能力，我認為的要點是塑造團隊氛圍和個人思維

優秀的人會互相激勵，所以在團隊中培養一個TOP SALE是有必要的，而且要讓他們互相影響，這樣才能塑造團隊的競爭意識和輸出意識，在團隊內部也要有激勵機制，比如對於貢獻大的職工給予更多的資源等；

要塑造團隊能力一定不能吝嗇的就是物質獎勵了，老闆不能光畫餅，員工就職大部分還是奔著薪酬去的，所以物質獎勵一定要有，而且要合理，一定要在能夠達成的前提下設定階梯，這樣才會有更多人願意付出

團隊是由個體組成的，所以歸根結底，個體也非常重要，對於銷售而言，我個人認為首先你得說服自己，才能去說服別人，其次你得區別客戶，知道誰是真正對產品有需要的客戶，我覺得這點對於銷售人員來講非常重要，要塑造一個聆聽型且有主觀意識的銷售人員而不是隻會背產品優勢話術的銷售人員。

當然像培養團隊感情 定期團建，聆聽員工想法這些都非常重要，總之我認為要想培養好一個團隊，瞭解每個成員非常重要，如果你是一個優秀的銷售，鼓勵他們跟你有一樣的價值觀，然後不妨礙他們有自己的想法和辦法去完成任務。