1、你的總結首先是給自己看的，梳理一下這一年的事情，做一個備忘，別糊弄別人，更不要糊弄自己。你需要對自己這一年有個交待，這樣才可以讓自己「賣個好價錢」。

2、所有總結的開篇都是最難的。所以千萬不要一上來就說一些務虛的概念，比如：努力、加強、夯實等詞。

開篇最重要的是要列出一年下來關鍵指標完成率，也就是那些能讓你保住飯碗併產生獎金的資料。

千萬別用日常工作量來派流水賬——老闆會覺得你在輕視他的時間。開篇內容你可以用以下四個要素：對齊、對比、親密、重複，以此來呈現你想要說明的內容。

可以分為以下幾點

① 我今年給老闆貢獻了什麼？

② 我今年為客戶做了什麼？

④ 我為公司在管理和流程上，都做了什麼？

3、如果你2019年的工作真的沒有特別出彩的地方，你也實在想不到有更好的內容的話。那就轉頭到2020年，多寫一些來年的計劃。記住，寫計劃千萬不要只寫方向，要寫上具體的操作時間和步驟（例如下圖）

a、用問題來開頭進行總結

b、說有用的人話，不說廢話

c、除自己工作以外，多說團隊

d、不騙別人，不騙自己

e、完整記錄，妥善儲存，偶爾回顧

年終報告」第一頁：概述

- 概述並不只是總結的開場白

- 簡要清晰的表達你為公司帶來的價值

「年終報告」第二頁：業績

- 思路：一年的工作千頭萬緒，如何整理思路？

- 框架：用成熟的框架，扔掉流水賬式的總結

- 細節：流程+分析，才是領導想看到的

「年終報告」第三頁：成長

- 如何低調而有力地說明自己一年的成長？

- 參加了什麼培訓，學到了什麼技能，看了什麼書……領導 care 嗎？

「年終報告」第四頁：不足

- 如何有分寸地提出目前公司存在的問題？

- 如何巧妙地描述自己的不足之處？

我以前有一位同事，他每天都會認真地寫工作總結，記錄和收集同事、上級、下屬、合作伙伴的各種觀點和建議，還有競爭對手的動態與競爭策略等等，然後階段性地思考適合自己公司的解決方案，並且在這一年的時間裡面在自己的工作中加以驗證，每年年終總結，所有人都最期待看到他的內容，因為他的內容總是會給人很多驚喜和思考，所以每年公司的晉升和加薪都有他的名字。

每個員工工作態度，工作方式和能力，其實在每一個老闆心中都心知肚明的，當我們總結經驗的時候，不必要太過的突出自己的成績和業績，適可而止的點一下，每個老闆都不是傻子，是傻子也當不了老闆，所以說，總年底總結的時候，平平淡淡的一點而過就行了，你在老闆的心中工作能力平常其實早已定格了。

哎呀！我這兩天都難過死了，年底了想把錢要了回家好老婆孩子好好團聚。可是老闆總是說沒有錢，幹了一年沒錢回家過年。打工的兄弟姐妹你們說咋辦。他說過了元旦，現在不能發他的照片

這幾天我也忙著寫2019年的工作報告和2020年的工作計劃。首先要事實求實，不要有討好或者隱瞞的情況，好的地方，要研究，並完善，更好的走下去。如果不好的地方，要抓緊時間共同研究失敗的原因，所有的推銷方案、宣傳方案不一定適合所有的地方，必須因地制宜！

把亮點從大到小列舉出來，然後再分析其過程、結果，影響範圍，深遠意義，給群眾帶來的幸福感、獲得感，為企業注入強大的動力。只要抓住主要方面即可，不要面面俱到。

多吹捧一下領導，公司發展離不開您日益操勞，沒有領導的熱心教導指引方向，從無知到精通公司事項，感謝領導栽培！

總結一下這一年來自己所做的事情，哪些方面做的比較好，哪些方面做的不好，需要進步。下一年有什麼樣的目標等。同時還要對公司的管理呀，團隊啊方面存在的優點和不足表達出來，最好給上自己的建議。

寫總結一定一定要認真，不要想著這是一個簡簡單單的總結，寫給老闆看的，其實，這是一個對自己一年來的總結，要真誠，不應付！

總結類文章，式樣結構，紛彩多呈。但要寫好一篇總結類文章。有以下幾點。

一丶要選其所好。這要透過與領導的長時間接觸去權衡，去琢磨。要力爭寫出一篇最適合領導口味的文章來。否則，何其為好?

二、要根據所在單位的工作性質，重在思想管理與工作流程及取得成績的關係下筆。這裡涉及健全機制，制定適合本單位實際的各項制度，處理突發事件，規範職工行為，表率及榜樣作用，典型事、數目享，冠以適當的理論句。所有成績的取得，都要寫在主要領導的面上。

要多寫政績，鼓士氣，瞻未來。失誤不足點到為止，簡略指點整改的辦法及原則。

工作成績都是自已幹出來的，也要硬說是老闆領導有方，撿最好聽的馬屁話說給老闆聽，如果年終獎多給點，你心裡應該多少明白一些道理，如果反之……日老闆祖宗十八代所有年輕女性。

讓老闆滿意應該是平時長期的為公司或企業，或是工廠，等等，作為在職者應該平時的努力和付出能給老闆帶來效益就是年底最好的總結。如果平時不燒香臨時抱佛腳意義不大。

一，是否按照老闆的部署和目標努力奮鬥了。完成了哪些工作？

二，自己做了哪些額外的工作或者創新的工作？顯示自己的獨到之處。和以眾不同的聰明才智。

三，一年當中工作上還有哪些不足需要改進？給老闆提幾點改進工作的好建議。出好主意，好點子。

我看，把自已在公司做得好的一放面總結一下，再把自已做得不好的一方面講一下，明年再怎麼努力把工作做好，我看老扳是會很滿意的。

關於寫總結的問題，這裡我有以下建議供參考：

工作總結是對個人全年的工作回顧，要在全面總結年度工作的基礎上，突出重點，簡明扼要，條理清楚，能讓老闆很輕鬆的在較短的時間內對你的工作情況有全面的瞭解。主要從兩大塊寫出：

一、本年度工作完成情況

1、本年度的主要任務和關鍵指標的要求是什麼，你在本年度是否按期完成了，完成的怎麼樣。

2、工作指標和關鍵資料完成較好的內容有哪些，取得的成果和獎勵、表彰有哪些。

3、在你完成的工作中，富有特色、有創新性的工作有哪些，這部分要作為重點詳細寫出，這些也是展示自己創新能力的一個極好機會。

4、已經完成的工作指標和原計劃有沒有差距，如果有差距，找出偏差情況，並分析原因。

5、對出現差距的工作提出切實可行的改進措施。

注意改進措施要簡單實用、符合實際，同時要有創新點。

以上總結內容，可在報告最後做出“四個清單”的方式列表呈現，即：

1、工作實績清單：完成年度重點工作情況，主要是關鍵指標完成情況、獲得的重要獎勵等；

2、是特色清單：在本單位或行業有一定影響的單項工作，主要是在創新等方面取得的重大成就；

3、是問題清單：工作中存在的主要問題和不足；

4、是改進措施清單：改進工作指標偏差的措施。

二、下一年度的工作計劃、目標和願景、實施方案。

在這裡要注意計劃目標不要太高、太遠大，要能夠在年度期限內易於實現並如期完成的。同時要有一定的創新點。