十五年前，我當時的老闆聽說了ERP這樣的東西，據說是一個世界上極為高大上的系統，手上也有錢，就決定要上ERP，我就擔任了專案負責人，好在二十年前自己做過計算機的資料庫小系統程式，多少知道一點資訊化資料處理，財務部門用了金蝶用友軟體，知道類似的一些操作，其他人就對ERP根本沒有任何概念。從基本概念培訓開始，大家還是不知道如何應用ERP，老闆覺得這是一個高大上的東西，就像一個機器裝置一樣，可以買回來裝上以後，有一些人開動起來，除錯好了，各種效果就出來了，但是，在過程中，需要中高階管理人員有相當水平的管理知識，結合企業的具體業務，進行ERP系統的應用落地。實際上，當時是有很大的困難的。ERP系統選型也有問題，國內的ERP還很不成熟，最後，經過半年多的匯入，只上了進銷存和成本核算，就沒有辦法繼續做下去了。不過，對於促進企業的資料標準化管理起到了普及促進作用。業務資料的準確性及時性都有了很大的提高。在業務管理的資料分析決策帶來了便捷。後來的ERP專案能夠繼續提升應用水平，管理人員對ERP的認識和應用能力也有改善。IT人員在專案的主導作用比較突出，但是，如果沒有高層的高水平主導，ERP專案的應用水平通常都不太高。

提起ERP，最讓老闆們舉棋不定的是：ERP的應用價值在哪裡？

但對企業決策者來說，與企業在生產裝置、銷售渠道等方面的投資相比，ERP投資不是一筆小的投入。

在生產裝置上的投資，或者銷售渠道等方面的投資，都能以產量、或者銷售量的提高作為回報，然而ERP所許諾的投資價值卻遲遲不能兌現。

那麼，ERP究竟能為企業帶來什麼？如何評價ERP的成功與失敗呢？

ERP的真正價值在於它解決了企業內不同角色之間的資訊不對稱。決策者需要掌控企業經營管理的重要資訊，職能部門間需要掌握上下游的資訊，透過資訊的掌握不同角色就能夠把握機會，作出決策，從而提高業務鏈的整體運作效率，降低運作成本。

例如，對於企業經營決策者來說，ERP的價值在於掌握各個部門的經營和管理資訊，預測、監控和指導各個部門的經營和管理，有效進行企業的戰略決策。

對於企業中層管理者來說，ERP的價值在於掌握部門內業務運作資訊，預測、監控和指導部門工作；瞭解相關業務部門的業務資訊，實現業務協同。

對於企業業務人員來說，ERP價值在於及時、快捷地記錄、整理和獲取業務資訊，保證業務協同，實現業務運作的高效。

衡量成功與失敗的標準也就在於它能否實現ERP的價值。

分析ERP實施失敗的案例，80%以上是由於“資訊孤島”和“資訊不對稱”的問題沒有得到解決，主要表現ERP應用模組獨立執行。

在這種情況下，也難怪曾有ERP應用人員反映“ERP甚至沒有EXCEL表格好用”。

這是ERP實施的悲哀！因此，ERP選型和實施過程中，應採取如下一些措施保障ERP價值的實現，如：

1、進行業務梳理，規範業務流程，以突破職能管理，保障業務流的通暢；

2、進行資訊資源規劃，預測“資訊”在各個業務部門的利用程度，以資訊共享代替資訊孤島，實現ERP的應用價值；

3、進行ERP系統模組的統一規劃，優先實施業務協同性好的模組，保證先期實施的系統產生業務協同價值。

最後，ERP是一個工具，具體這個工具能發揮多大的價值，關鍵在於使用者如何正確、有效的看待它、使用它。

"有的想透過軟體變革管理；有的想固化自己的管理流程；有的純粹是面子工程，上了也不用；有的公司因合併或分拆，需要重新劃分系統；有的公司是擔心競爭對手成功實施後，競爭上落後；有的公司是想透過軟體系統提高效率，做大做強；"

這個劃分可以說是很接地氣了，歸根結底是為了提高工作效率，提高競爭力，節約溝通成本，節約成本就是增加利潤，就是這樣。商人的天性就是追求利潤，無可厚非。

但是樓上有回答也有提到的【最讓老闆們舉棋不定的是：ERP的應用價值在哪裡？】為什麼會有這個疑問呢？因為ERP專案是一場持久戰，因為企業管理沒有止境，是個持續提升的過程，一般來說短期之內不會看到質的飛越，所以一些企業在前期投入的時候非常猶豫，從我們公司以往的經歷來看，很多企業會在自己遇到一些瓶頸問題的時候選擇上ERP，比如BOM版本更換頻繁自己無法管理了，比如流程太亂了，原料，產品管理雜亂無序，人員散漫到了極致。。（但是有個共同的特點就是上ERP的時間點一定是企業的上升期）

總結：企業主一定會在企業發展上升的期間選擇上ERP，直接目的基本都是改善現階段的管理質量，最最終極目標就是增加利潤空間。

上ERP（或者其他任何的管理軟體）最終極目標都是提高企業的管理，生產效率，當然最直接的就是增加利潤的。企業發展的過程中肯定是越來越正規越來越規範化的，不管是什麼企業，除非企業管理者已經放棄了或者大的時局動盪那也是避免不了的下坡路，

但是從企業管理層面上來說，上ERP主要是為了什麼？

1.將企業的資訊規整到一個平臺上來，想要什麼資料可以在系統內部都可以調閱的到；

2.提高獲取資料的速度，從而提高決策層做決策的效率；

3.資料透明化，所以的事情都可以在系統查閱追蹤得到，在發生問題時透過責任還原制可以找到最終承擔者；

對於公司老闆來說上ERP主要是為了提高公司工作效率，節約人工成本，讓公司的資料更準確，使得公司的賬目更加透明化，還有就是達到審計或者上市的硬體軟體的要求；上ERP並不能決定公司就能更好，使用起來ERP才是硬道理，選擇對的ERP，符合公司情況的軟體才是正確的！

點進來看了這個問題，本來覺得沒辦法回覆甲方爸爸的問題。但是後來看到問題最後的一點：你老闆或你客戶屬於哪一類？

那麼從無到有的原因也不盡相同。

1、因為企業發展到一定規模，需要資訊化管理

2、管理水平革新，希望轉型升級

3、新業務、新領域探索，順便上系統

俗話說得好，“上ERP會死，不上ERP等死”。資料資訊化應該是趨勢。所以近些年有了大批企業，開始採用ERP。總歸來說是趨勢，但是選到自己企業合適的非常重要。

大型的ERP系統一定要“全面”，如果某些地方沒有考慮到，未來可能會讓系統承受“滅頂之災”。而且一般能夠使用諸如sap\oracle的企業，規模應該都不小，那麼業務也比較繁雜，所以系統複雜度不言而喻。

小型ERP去解決企業特定化的需求。然而這個系統很容易就“死了”。業務發展不斷變化，系統不能夠隨著企業生命週期的成長而生長，反而變成了一種牽絆。所以當然就“難用”了。

隨著企業的業務不斷地發展，甚至新的事業部的打造。很多企業原有的系統已經無法跟的上節奏了。所以上了新的“ERP”系統。

看到這個問題覺得有必要回答一下，我們公司是做電商零食銷售的，最近老闆讓我們用了一款叫愛米歡ERP的軟體，開始我們都很拒絕，總覺得這種軟體線上操作起來比較麻煩，後來經過老闆還有愛米歡ERP客服的培訓，現在用起來還是比較順手的，老闆和我們員工都一致覺得自從公司用了ERP後，無論是在訂單管理還是發貨等流程上都減少了很大一部分人力，整體的提高了工作效率，同時在庫存和財務上也更清晰透明，能夠很好的管理公司。