社群營銷！社交電商！一定要記住“社”字

環境變了，雖然做生意的本質沒變，但獲得客流的渠道變了。

看到題主這個問題，深有同感，疫情導致的本來就艱難的實體店愈發難做。

曾經我也是因為店內無客來而發愁，面對高額的房租和員工工資壓力很大，在壓力下尋求轉變，上網檢視諮詢、找各種學成學習，後來接觸到了有關實體店做社群營銷的方法，找了各種的關於社群營銷的課程來聽，後來自己也總結出來了一套方法，用這個方式我徹底改變了過去坐店裡等人上門的方式，而採取了以現有店鋪為依託主動引入來上門的營銷模式，現在店鋪裡的生意一直很不錯，具體的分享下我的做法，希望對題主有所幫助。

服裝店復工半個月沒生意，首先要自己整理一下為什麼沒生意的原因！雖然疫情對生意有一定的影響，但是也不至於影響太大，我也是開服裝店的，復工也是半個月了，但是銷售額基本沒怎麼下降。

然後看看自己店的位置，以及自己店經營服裝適應的人群，是不是有一定的問題，做服裝要不斷地反省自己，不要一味的把生意不好的原因推給外界原因，任何情況下都有賺錢的生意，為什麼別人的服裝店可以賺錢，你的不可以？

服裝店現在的營銷手段很多，看你是什麼型別的服裝店，男裝？女裝？童裝？老年人服裝？風格是正裝？時裝？休閒裝？潮衣？民族風？加肥加大？不同的風格和定位，消費者人群不一樣，需要針對的去做營銷。尤其是現在這兩年什麼消費券，返現，積分，抵扣，打折等等手段，都不太靈了。要想長期做下去，還是好好策劃一下，這樣才能客源長流，不至於忽高忽低不穩定。至於現在流行的直播，也是需要前期蓄水的，沒有一定號召力基礎人氣，做直播也費勁。趁這段不忙，可以好好琢磨琢磨，對你以後發現打個基礎。個人愚見。

現在普通服裝店就太低端、太沒利潤了，而且98%的批發商和零售店都是虧損的，就連服裝上市公司，像361、美特斯邦威、富貴鳥、真維斯、貴人鳥等企業都退市或破產了。風險太高了。

目前的服裝實體店分化為線上直播為主的下沉低端庫存貨和以線下輕奢高階貨兩部分。有資料統計，前者主要是服裝批發商，售後退貨率76%以上；後者則以山東新舊動能轉換的ITM模式衣品店為主，這種店不再以銷售額為主，而是以會員年費制、簽約式消費和注重服務客戶的衣品實際價值，如幫助會員膚色體型診斷、TPO情景穿搭、性格色彩重塑以及上門為會員的衣櫥進行定期管控等一系列服務。

另外，衣品店依託ITM產業模式體系創新的金融信託消費業務，使其店內現貨和私定服裝服飾貨品，完全“免費”供給會員，使其會員花一份錢就得到私定貨品和享受專業衣品的雙價值。因此，其會員接受率達80%以上，且去普通服裝店（含線上網購）消費意願降低50%，會員粘性提高70%，滿意度100%，復購率超95%，退貨率0，利潤提升70%；

山東去年就已對傳統服裝實體店實施轉型升級為ITM衣品店的新舊動能轉換，衣品店的導購員、營業員重新進行嚴格的《衣品形象管控資格等級證》色彩、服裝等方面的技能知識學習考試和認證，才能成為正式“衣品師”。

但這種ITM模式衣品店適合高階利潤店，不適合賣貨走量的低端庫存店