回覆列表
  • 1 # 曉剛生活記

    如果是我的話肯定不會投訴的,因為外賣行業牽扯到很多方面,一方面是顧客在同一時間下單單量比較集中,另外就是商戶出餐慢的情況下也會使外賣小哥送餐遲到,再就是在道路上行駛過快也會出現一些交通事故這也會使外賣配送遲到,所以說如果是我的話我不會給外賣小哥投訴的,

  • 2 # 一品臺酒

    不投訴。你是如何知道送餐遲到的,怎麼計算時間的。如果換作你你是否能完成?從你訂單開使計算到送到你手上。這中間的時間流程我想你不會不知道吧。訂單上的時間是大概時間往後延遲20分鐘以內都可以接受。你為什麼要投訴人家?換做你呢?我不是送餐的

  • 3 # 波哥在北京

    我是不會投訴的,投訴會給小哥帶來金錢的損失也會給整個站點帶來資料的損失。要學會心胸寬廣,學會包容他人,畢竟小哥也不是故意遲到,事實小哥們比我們還要著急。請諒解。

  • 4 # 江仔157537507

    外賣小哥送餐遲到,也沒關係,不用這麼投拆,外賣小哥是一個打工人,為了拼命接單送餐,也為了家庭,掙錢養家餬口,外賣小哥就像城市每一個人一樣,終有生活不容易啊,外賣小哥又不是富貴的人,也像你們一樣做了一個普通的是人,每天送餐拼命騎車向前奔趕到客戶手裡,一年四季送餐都這樣的,冒著風雨雪送餐,吃了很多苦,但他心裡何苦、遲到怕老闆被罵開除,丟了自己的職業,也丟了自己飯碗,沒給外賣小哥一個好評。

    我希望大家外賣小哥經常送餐遲到不用給投拆,他就是你一樣的人,生活不容易,以後希望大家給外賣小哥好評,讓他多掙點錢,遲到沒有關係,又不是你的員工,每一個要做好事,把正能量行動起來[玫瑰]

  • 5 # 杭漂一外賣浪子哥

    要是我是不會投訴,遲到了投訴也改變不了什麼了,遲到都已經遲到了,投訴了也不會時光倒流,投訴了扣的錢也不會給我,扣的錢還是平臺賺了,如果超時久了我就不要了取消,投訴就沒必要了,我就是一個送外賣的,我一般送外賣超時都是商家出不來餐,一個餐一等就是半小時,所以一個送餐時間才三四十分鐘等餐就用了那麼多時間所以就超時了,平臺有時就故意讓你超時,看你時間都要超時了還給你一單,時間充足就不給你單,別人下兩個單雙胞胎單有時他要分開派不派給一個人,所以他要給騎手超時平臺就可以扣錢,餐還送出去了,配送費本來就商家和顧客出的,平臺要收取一部分,另一部騎手的,騎手超時扣錢全是平臺的了,也不會反回給商家和顧客,所以平臺是願意騎手超時的,這樣可以免費為平臺送餐,平臺賺更多錢,有時候一個商家卡餐出不來餐導致其他單都超時,一個餐才幾塊可以讓騎手損失幾十塊能有什麼辦法

  • 6 # 小太陽和媽咪生活vlog

    不投訴,外賣小哥也不容易,一天風裡雨裡的送餐也不容易,當你要投訴的時候,你也想想自己也是個上班族,只不過你工作的環境和職位和他們不同罷啦,如果你工作的時候,被人投訴啦,你會是什麼心情,我們應該懷有一顆感恩的心!去平等對待每一個你所遇見的人!

  • 7 # 鄭俊偉

    外賣小哥也不容易。風裡雨裡在外面跑。還要養家餬口。騎著電瓶車狂奔一不小心還挺危險的。一句話真心不容易,要是遲到了我是不會投訴的。畢竟都是在外奮鬥的人。

  • 8 # 我和我家的小暖男

    那要看吃飯多久,如果不是太過分,我是不會投入的,畢竟現在出來掙錢都不容易,而且現在如果已經預想到這單會超時太久,外賣小哥都會取消或者電話溝通的。

  • 9 # 羅妞8998

    我不會投訴

    我也經常叫外賣 外賣小哥也不是無緣無故的遲到 快超時了外賣小哥都是給我打電話說明情況 要提前點單 我說可以的 他們也不容易 而且我住的樓層也高

    我住7樓 是步梯房 每次看他們跑上來 氣喘吁吁的 他們真的不容易

  • 10 # 一生絕愛

    那絕對是為了多賺錢使勁多接單導致的,個人的話假如遲到個10分鐘以內能接受,假如沒打招呼提前點送達,或者嚴重遲到,或者遲到用各種理由忽悠我的話肯定無法接受!

  • 11 # 姜小蔥啊

    這個問題我想知道是同一個外賣小哥,還是不同的外賣小哥,正好送給你都是遲到的?按職業責任,遲到應該投訴的,但是同情心同理心會讓一部分人選擇原諒。投訴也沒有什麼好內疚的,不代表你這個人不好,而且經常遲到。不投訴也不好再去糾結,你已經選擇了就平常對待。

  • 12 # 聰明的草莓

    大家好,我叫草莓,來自農村。對於外賣送餐遲到怎麼看呢?我是這樣認為的。任何行業都不容易,我也是做食品行業,服務,以前賣過漢堡,奶茶,擺過攤賣燒本,深知體會。比如外送小哥送餐確實不容易,我們也不可以以弱者為藉口,為我們的享受服務買單。我們點了餐,付了跑腿費,就應該享用這個服務有時候外賣都要送到零晨1.2點,確實挺辛苦的。我們從道德上講我們也會同情他們。從法律角度講,我們付出相應的錢,他們就應該提供給我們相應的服務。比如外賣小哥遲到了,跟我們好好說,說明原因,比如新手上路,路不熟悉,路上車壞了,路上堵車了,我們也不會說,我們也不是不講理的人,也不是不講人情的人,每個人都會遇到事,也不會這個,給你們差評。也希望多站在對方角度考慮一下,多一分理解。如果遲到了,不說原因,還對客戶說一些不好聽的,言語,態度不好,客戶給了一個差評,好容易引起拳腳。比如上一段時間武漢莫個商場外賣小哥殺人的事,給了我們好大一個啟事。 不要說送外賣辛苦,我也是做食品服務,任何服務行業都不容易,,大家都要互相理解,多一點支援,少一些報怨,不要以為自己不容易為藉口乞求別人對你的寬怒和厚愛,因為別人沒有這樣義務。

    我們服務行業口號顧客就是上帝,多一分理解和支援,我們國家就多一分安寧,多一分安靜。在止祝大家2020年多一分快樂,多一分理解,每天快樂,開心❤

  • 13 # 不朽的思維

    我是絕對不會投訴的,哪怕我沒有吃上他送的飯,也會給他好評。他們太不容易了,看到滿大街上他們飛馳的身影,感覺到他們為了生存的不容易。我不理解為何有那莫多的的人給他們過不去,非要給差評,百姓何必難為百姓?高抬貴手就過去了。總之,我很同情弱勢群體,願意為他們做點事情。

  • 14 # 茉莉5399

    如果我是顧客我肯定不會投拆的,因為這都是在小不過的事情了,相互理解,送餐確實不容易,幹麼要做這種傷害的事情呢,所以不要衝動,

  • 15 # 小成3825

    是我就不會去投訴,因為不管你今天做什麼事都會發生一些原因的變化很正常,在你身上也同樣會發生,那你幹嘛還去為難別人呢?只要服務態度好就可以原諒。態度差那就不一樣了。

  • 16 # 江江橙橙

    遲到這個事情,外賣小哥比訂餐本人還要不願意,對他們沒好處,浪費的是他們更多的時間。往往遲到,是因為飯店出餐慢、路況不好等。有的新手小哥會因為不熟悉地址會因為找地址浪費更多時間。

    所以,多點包容吧。

  • 17 # 芬芳蕊

    我不會投訴的。大家都挺不容易的,我們坐在家裡,拿起手機,手指一動,不費吹灰之力,不管外面是什麼樣的天氣,什麼樣的路況,外賣小哥都會把食物送到家裡來了,即使遲到會又何妨呢,在我們得到方便快捷的同時,也應該體諒一下外賣小哥,大家應該多一份理解,多一份寬容。

  • 18 # 山風且雲

    投訴

    為什麼不投訴

    1、個人付費,外賣員接單,那就必須履行這份服務,消費者有權對服務質量進行判定。

    2、投訴是個人權利,是保護個人權益的方法。

    3、同時,個人也可以根據自己需要選擇不追究或保留追究的權利。

    4、這完全是一個彈性的,相信外賣員只要送到的時候說一句歉意的話,不影響正常用餐的情況下,都可以原諒。

  • 19 # 大成風水故事

    每當我看到身邊疾馳而過的外賣小哥,總是替他們捏一把汗。

    他們永遠在匆匆忙忙趕時間,趕時間。電話都來不及拿在手裡,綁在胸前,一刻不停閒的回覆僱主的催促,一邊在打聽目的地在哪裡。

    點餐也是要把握時間的,如果你在下班的時間,和用餐時間點外賣,大家都在等,你真的不能急。

    他們有自己的獎罰制度,不用你催促,他們已經在催促自己。

    送餐這種事情,遲到十分鐘算遲到,一兩分鐘也算遲到,你指得多長時間?

    只要飯菜還是新鮮熱乎的,另外從安全形度考慮,我不會投訴。

    投訴了錢也不會到我手裡。

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