我最喜歡從顧客嘴裡聽到的就是“我相信你”。所以從事服務行業的我們，也一定不要辜負顧客對我們的信任，想他所想，及他所及

我印象中最感動的一個客戶，我從來沒有見過他的面，他只是聽我另外一個客戶覺得的我特別不錯，服務熱情專業，後來他遠在西藏還主動給我打的電話，在微信上交款定的東西，後來在見面看方案的時候是半年後，一切很順利，甚至給他給我們這個服務團隊送錦旗的時候，還親自送過來6月天氣溫度40度，她說真的你們這個服務團隊很好，想真心謝謝你們，那一刻很感動，很開心，被認可真的特別開心。

我是屬於企業服務行業，我客戶說的最讓我感動的一句話是“對你比對我老公還信任！”。

這個客戶從12開始合作，一直到19年，記得這句話是17年說的，我們一年也就合作一次，平常都不怎麼聯絡，但是隻要有需求她一定會找我，當然我給她的價格和服務也一定是最好的，不賺錢也要和她合作。說實在的她就是我的一個小客戶，但是這麼多年的支援，我們已經不僅僅是客戶合作關係了。

現在這個社會任何行業都離不開服務，醫院離不開服務，銀行離不開服務。哪怕是以前覺得跟服務不沾邊的行業不管是製造業，還是快銷品，都需要服務，賣完產品後需要售後服務。

回答這個問題我要說說我自身的經歷。我是做餐飲服務行業的，2010年開始接觸餐飲，一做就是10年，有句古話說的好:一入侯門深似海，從此紅塵是路人。其實做餐飲也是一樣，餐飲也像海一樣，進入之後就很難上岸。

很多人覺得餐飲服務是很低階的工作，不受人尊重，我覺得這種想法是錯誤的，因為餐飲服務也是用自己雙手創造財富，我覺得不丟人。我是從一個小小的服務員做到經理這個職務，在這10年的餐飲過程中也遇到過形形色色的人，有素質高的，也有素質低的。所謂來者是客，不管好與壞，我們都要盡最大的努力接待客人。秉著這種做人做事的態度也得到很多客人的滿意和肯定。作為火鍋業的我們來說，我最喜歡聽到客人對我們說的兩句話“你們的服務太好了，我下次還會來。”。“你們的服務比海底撈還好。”。可以說這是最讓我們感動的兩句話，也是對我們肯定的兩句話。海底撈作為中國火鍋業的老大，就像電影界的好萊塢一樣，能得到客人這樣評價我們，肯定我們的服務，能讓我們不感動嗎。

其實我認為不管是做什麼行業，只要用心去做，事情都會做好，用一種發自內心的愛去服務每一位客人，我相信都會得到客人的肯定“認真去做只能把事情做完，用心去做才能把事情做好”，我相信你也行。

從事服務行業的我們，客戶那句話讓你最感動？我從事過六年的服裝導購，每次聽到最感動的話也是最簡單的話就是“謝謝你”。雖然是最簡單的一句話，但是是顧客對你工作的一種肯定，一種認可，或者也可以說是信任，下次她在購買衣服的時候肯定會建議你給她挑選衣服，其實我們從事服務行業的崗位，只要態度好，每次都能聽到最感人的話語。

你好，我是Zoya，高階人力資源師，近20年人力資源管理工作經驗。

人力資源部門在企業屬於後端職能服務部門，公司各個部門，各個同事都是我的客戶。

我想，我不一樣的地方在於這7點：

1.懂業務，不唯命是從；

2.擁抱變化，持續學習，不滿足於文憑本身；

3.理論紮實，實踐經驗豐富，不紙上談兵；

4.懂協同，不把自己當作權力部門負責人；

5.平衡員工和老闆的關係，不當老闆的槍；

6.認真傾聽，不急於表達自己的想法與建議；

7.交給下屬方法，不把下屬當工具。

我們知道從事服務行業，客戶的滿意度是非常重要的。如果能夠透過我們的服務，得到客戶的認可和讚揚。那是一件非常榮耀的事情。

我曾經服務過一個客戶，為他們公司提供管理方面的一些諮詢和培訓。這個客戶說過一句話，讓我非常的記憶猶新，也非常的感動。

客戶說：如果我們公司的員工都能夠像你一樣對待和服務你的客戶，那麼我相信我們的公司，至少比現在要強十倍百倍。

我認為這句話勝過太多的感謝。總之服務行業比較辛苦，但是我們一定要對客戶負責，為客戶提供真誠，專業，超值的服務。客戶發自內心的認可我們。他也願意為我們轉介紹更多的客戶。

我是一名餐飲經營者 最感動就是 客人們他們說 他們又帶新朋友過來了 或者是新朋友說 我聽朋友家說你們很不錯所以就來了還有的就是離開這個我們地方之後 會重新回來說很想念我們的味道 這些都很感動也很激勵我們做的更好

“我很滿意”，這是我做傢俱銷售聽到最感動的話，傢俱的售後服務很關鍵，因為售後服務完成得好，也就意味著下一次營銷的開始啦！[耶]

我從業的行業裡基本都跟服務業離不開，接觸到了很多暖心的客戶，我來給你分享一下吧。

之前不有個合作過得客戶嘛，一直再聯絡維護的還不錯，我跟她辦的事很利落，他也很放心交給我做。時不時地來我公司落腳喝茶，跟我們老總關係也不錯，也經常在老總面前說我的好話，屬於長期合作關係。

有天老總跟她聊天說天天這小夥子天天上班很上進，天天早飯都沒時間吃。

後來這個客戶時不時早上在我們公司開門前在門口等著我給我送來早餐，時不時地叮囑我每天早餐一定要吃好。還開玩笑說不吃早餐就不找你合作了。雖然是句玩笑話，但真的很感動，心裡很暖。

雖然只是一頓早餐，重要的是我的服務得到了你的認可。

服務行業就是這樣，客戶的認可才是對自己最大的安慰。

我是從事售後服務行業，基本都是上門服務，得到客戶的技術上的認可是非常開心的，值得感動的就是你比之前的維修人員技術高，上門服務速度快

做服務行業這麼多年，最感動的就是顧客對你說”老闆還記得我嗎？我給你帶新顧客過來了”每次只要聽到這種話，我就特別的感動，是一種信任，是一種認可，就會鼓勵自己加油!

個人從事服務行業每天都要接待很多很多人。有的人即使你做的再好，他都能雞蛋裡挑出來骨頭。但是世界上不是所有人都是這樣的，有的人就像天使一樣表示非常理解你。這種人我們特別感動。還記得有一次有個顧客給人家發錯貨了，人家沒有責怪我們。反倒說你們也是挺不容易的，大半夜的陪我們聊天。這樣吧。你們發錯的這些貨，我給你們出錢購買了。總有一些人存在於你的生活，讓你覺得世間是美好的。

有一次打滴滴 那個師傅發了一條資訊說：“稍等一下 馬上到” 我回了一句“好的 謝謝” 上車之後，那個滴滴師傅很感動的對我說，你是第一個回了“謝謝”的，看了之後很溫暖。也許這位司機師傅曾遭受過多次顧客的冷漠，但就是你的一句謝謝，讓暖意湧上心。也許是你的一句謝謝，又讓他繼續堅持了自己的工作。

顧客對服務人員的美好態度問題。這個態度可以理解為出發點是關懷或者尊重。精神文明發展的不同階段人們對於這兩者的理解高度是不同的，你尊重我我就尊重你，這是比較低階的。而發自內心的尊重別人，關懷他人，則需要寬博的胸懷。但是我們不能要求每個人都能做到如此，這僅僅是理想狀態的美好世界。希望這樣的精神能傳播得更遠更廣，向美好明天更近一點。

從心裡發現每一位與你擦肩而過的人的美麗，即便沒有機會再次相見，彼此都會成為積極的力量而存在。一句簡單的問候，一個善意的微笑，都是支援各類服務人員的動力！請善良對待身邊的每一個人

每個努力的人，都應該被真誠對待，平凡而感人的事情，一個小小的舉動會對別人來說是巨大的能量，加油，我們都是平凡之人，都要好好的對待別人。

從事服務行業，客戶讓我最感動的就是辛苦的一些話，辛苦的同事還給紅包的，還有就是打款的話！服務行業真是酸甜苦辣，每天面對不同地區的客戶，講理的客戶還挺客氣的，有的不講理的張口就罵。我們也是很無奈，有時候不是你的問題，客戶也會說你！想聽詳細的請看我影片哦！！感謝

很高興有機會回答這個問題，我是做地板木門的，每當為客戶服務結束後，顧客的那一句，“謝謝您，做得挺好挺好，有機會給你介紹，推薦”，讓我非常感動，是對我們產品服務的肯定，褒揚！有時客戶帶著茶葉來到店裡，一句謝謝您老王，送你盒茶葉喝，真是倍感親切，感動，很多的客戶都是透過我們的真誠合作之後成了好朋友，努力為客戶做好自己該做，就會得到真誠的感謝

要知道，設計師也是服務行業的一種。客戶花錢請我們設計，我們需要在設計上、溝通上為客戶考慮。我們也常說服務好客戶使我們唯一的宗旨！

在我們的辦公室裡面，最開心的事情一定是我們吧客戶服務好了。怎麼才算服務好了？對於我們來說，一定是在客戶滿意設計師開心的情況下才會發生的！

說句俗一點的話，客戶定稿說一句“確認印刷”那麼錢就賺到了。這時候我想是所有設計師最開心的時候！但是也還算不上感動，畢竟客戶出資我們付出勞保，這是我們應得的報酬。

要說感動從兩方面來說吧！第一種，物質上的鼓勵。

作為設計師來說加班時常有的事情，有些客戶會體諒你的辛苦。在你給客戶說你在加班幫他趕稿件的時候，有些人會在微信上發一個小小的紅包，說一句句辛苦了買一杯咖啡。這裡面多的也就幾塊錢，雖然錢不多但是也體現出來客戶理解你的辛苦，客戶那邊也是著急去用這些東西雙方互相理解是最重要的。

再說一句，客戶本來就是花錢了的，我們為客戶加班也是理所應當的，就算沒有這個紅包我們也要繼續工作的。但是有了這樣一句鼓勵作為設計師我們當然會感到感動！並且盡心竭力的去完成設計的。

第二種就是精神方面的。

無論你是誰，別人對你的勞動成果表示滿意或者非常有用的情況下。你也一定會感到滿足！拿我們設計行業來說，別人對你的肯定一定會使你非常開心。在我們設計師完成初稿第一次給客戶看的時候，客戶說很好非常滿意，就這樣幫我印刷吧！這種人在客戶中其實佔少數，這時候我們就會覺得很感動，自己的勞動成果得到了別人的認可。

我是一名早教老師，也屬於服務行業，服務於家長和小年齡段的寶寶們。近幾年來，越來越多的家長都會比較關注早教的重要性，也越來越多的家長願意把孩子送進早教，早期教育也不是說把孩子培養成天才寶寶，超級寶寶，而是從小培養一種好的生活和學習習慣，更培養她適應社會生存的能力。

每次家長們接送寶貝們來上學會說：

一、老師辛苦啦

二、孩子很喜歡巧巧老師

三、家長和老師分享寶貝各種進步或有趣的事情

這些話語總讓我們心裡總是覺得暖暖的，有一種很幸福的工作成就感。