假如你的企業想做大就需要有專職的營銷人員。如果沒有營銷人員，那就是老闆要去做營銷。

營銷人員有兩類。一類是市場策劃人員。就是制定營銷政策。就是產品定價。促銷宣傳。第二類那是純銷售人員。就是如何招生，如何找到學員，或者如何找到代理。

銷售人員的工資可以實行底薪加提成。市場策劃人員的提成分兩部分，一部分是整個學校的策劃方面的提成，拿整個學校所有學生的提成。第二部分的是那他自己招生的提成。銷售人員的提成，自己做銷售的提成。

從教育行業的本質來講，做好教學是第一要務。也就是我們講的做好服務，所以在服務OK的情況下，自然而然就可以透過口碑營銷來傳播和招生了！至於如何做，下面的內容或許能夠給到大家一些啟發。

一句“金盃銀盃不如口碑”流傳至今，為什麼？在社交網路時代，品牌好壞不是你說了算，“人民群眾的眼睛是雪亮的”，消費者的反饋才是關鍵因素。

招生宣傳活動透過發傳單的方式來獲取生源已經不適用這個時代了，線上招生、線上宣傳、線上諮詢都可以在網上完成，有利於對培訓學校品牌的形象更加深刻。

合適。現在一般的教育機構都是以老師和學員進行銷售的模式進行。而專業的銷售由於沒有教學任務可以全身心的按指標工作。

還可以擴充套件。因為一般都是個人單獨報名的，而專業的銷售可以找公司找集團進行統一學習和培訓，這樣子的收入遠遠大於個人報名。

教育培訓機構需要以下部門：1.市場部銷售部，2.教學部，3.客服部，4.行政人事部，5.教務部，6.客服部

需要崗位：1.客服部經理，2.前臺專員銷售人員,3，市場專員助教（中教）,4.外教，5.學科教師

各部門崗位要求：

一、市場部：

A 、經理主管崗位職責

1. 管理深圳區域市場部各團隊，確保區域市場部年度各項市場業績指標的達成，協助區域各中心銷售業績指標的達成；

2、依據總部年度市場整體推廣計劃，制訂區域市場年度品牌推廣策略和市場推廣策劃組織實施，及相關的執行計劃和預算；

3、指導、稽核和管理區域市場費用預算和區域廣告費用的投放使用；

4、制定區域市場媒介組合策略，積極拓展和維繫區域的媒體公共關係；

5、負責區域市場及區域中心品牌形象的應用和物料應用的標準執行情況的監督與維護；

6、根據區域年度市場預算，制定區域各渠道和推廣點租金等各項成本執行計劃，並管理和評估各項費用的效益和結果；

7、組織制定區域推廣、廣告以及網路等渠道策略與規劃，團隊組織發展建設規劃，明確渠道各項業績指標，確保渠道來訪目標和業績目標的達成；

8、依據市場發展需要，維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業間的積極交流與良好合作，為公司營銷活動創造良好的社會環境。

9、負責組織、管理公司市場團隊，負責業務技能培訓。

10、負責同業合作和異業合作主管的指導。

B 、市場專員

工作職責：

1、校區周邊宣傳渠道的挖掘及合作談判；

2、招聘、培訓、管理兼職，介紹課程給目標客戶，並留下有效客戶資訊，宣傳、擴大品牌在客戶中的知名度；

3、校區周邊市場渠道的宣傳執行，在相應的場所開設諮詢活動，完成招生任務和校區業績

4、蒐集和反饋市場及同行業動態的相關資訊，提交市場調研報告；

5、開闢新的市場渠道。

二、銷售部：

崗位職責：

（一）、團隊建設與管理

1、 協助市場經理完成區域推廣團隊的組建與管理，包括人員的招聘以及新人的培訓；

2、協助市場經理按計劃定期安排區域推廣人員相關市場培訓和業務技能培訓；

（二）、推廣小組業務管理

1、團隊內推廣人員的監督和管理，定期向市場經理彙報組內人員的情況，包括人員數量以及人員的狀態；

2、組內人員的推廣業務狀況的監督和管理，包括個人的回單、到訪和業績 ；

3、配合市場經理完成推廣到訪和業績指標，並定期提交工作總結和

4、配合市場經理統計團隊近期的推廣物料的使用情況，並根據當月的團隊情況和當月促銷狀況分析預測所需物料數量，並申報需求 ；

5、監督整合各項推廣物料的使用，確保物料的合理利用。

（三）、個人推廣業務的執行和自我管理

1、協助市場經理完成外場推廣點的聯絡與場地佈置；

2、負責執行商場、超市、街區等外場推廣點的推廣工作，派發宣傳單頁，宣傳公司業務，順利完成調查問卷的回收指標；

3、負責對兼職市場推廣員的推廣工作進行指導，並監督其現場工作； 完成市場經理交派的其它外場推廣任務。

銷售人員：

地推專員，線銷主管（電話銷售專員，手機簡訊銷售專員，線上銷售專員）

三、教學部

學術主管崗位職責：

1、管理師資團隊；

2、監控教學質量；

3、負責後備師資的選拔和培養。

助教（中教），外教，學科教師

四、教務部

課程諮詢主管（銷售經理角色）

、負責與客戶進行電話溝通； 負責客戶的上門接待，幫助客戶更好地瞭解我們的產品和體系、促成其到本中心學習；

3、 與教務部、授課部進行部門間協調配合工作，以確保服務鏈的暢通，為客戶提供最方便快捷的服務資訊。

3、完成銷售目標，並進行客戶資料登記，整理歸檔；

4、做好售後服務工作，定期進行客戶回訪及追蹤。

5、完成並超越銷售任務，達成良好的銷售業績。

五、行政人事部

主管崗位職責

1. 負責招聘工作，組織實施及公司內部員工的調配工作

2. 制定公司的人力資源發展計劃，確保人才梯隊發展和人才儲備及培養

3. 編制公司人事管理制度，規避各項人事風險

4. 做好員工關係交流、管理、走訪等一系列工作，以便隨時瞭解員工思想動態

5. 貫徹、執行、監督公司規章制度和質量方針、目標的實施

6. 負責勞動合同簽訂、續簽或終止工作以及職務任免、調配、辭職、解除等手續的辦理

7. 組織制定公司人力資源發展的各種規劃，並監督各項計劃的實施

六、客服部

客服部經理

主要工作職責：

1、管理整個諮詢服務團隊，完成既定目標

2、諮詢師、客戶服務人員的培訓與管理；

3、定期向校領導彙報工作與計劃

4, 處理各種投訴事件

前臺專員

崗位職責：

1、負責中心來訪學員和家長的接待。

2、接聽諮詢電話並做相關記錄。

教育行業，是一個朝陽行業。他的核心，即為教學理念、好的教育團隊。學生接受了好的教育的直接體現形式，當然就是學生的成績了。這行業還是比較注重口碑的！對於教育機構來說當然也不可缺少營銷人員。

迴歸正題，教育機構自己養銷售合不合適？答案當然是：合適。其實這跟保險行業的業務員一樣。只不過是他們賣的保險，而你們賣的課程。

但，自己養銷售不是必要條件！有些機構他們的老師也充當了銷售，或者把銷售這一環節外包，那就沒必要再養專職銷售了。