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1 # BuildMost
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2 # 蝦北蝦北
過去,傳統家裝的服務,之所以不能滿足使用者,主要原因就在於此。對於使用者來說,家裝市場的分散讓他們無所適從,而對於行業的效率和成本,其實沒有太大的提升,傳統裝企市場整體並不知道使用者到底想要什麼。
從資料可以看出,使用者對於家裝的需求主要集中在前人的經驗和指導、裝企已有的各種案例上,這種需求他們一般直接的解決方式是向裝修過的人去尋求指導。
之所以會誕生網際網路家裝,當中的核心本質是:當下,傳統的裝修方式並不能滿足使用者內心對解題的訴求,因為大部分的裝企,都沒有真正擊中使用者心中的訴求,使用者需要的是:
裝修的內容(前人的經歷、口碑等各種資訊,用來決策);
裝修的攻略(解決的方法,如裝修攻略、裝修日記);
裝修的保障(比如資金託管,質檢服務,來保障自己的裝修選擇)。
根據統計,大部分使用者希望透過網際網路尋找各種資訊,包括裝修經驗、辨別優質材料、裝修案例等等。在分析調研了大量的業主資料和需求後,我們得出一個結論:裝修對於業主來說,它其實是一道題,他們尋找服務的本質是一套靠譜的“解題方案”。
那麼,網際網路家裝平臺到底解決了什麼呢。以頭部平臺土巴兔為例,首先他解決了獲客問題,使用者找裝修公司不再是個難題了,海量的裝修日記前人的經驗讓使用者根據這些來找到更合適的裝修公司。此外,土巴兔先裝修後付款及質檢服務,給使用者多了一層保障
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3 # 今天飾言
不請自來,傳統和新型兩個詞直接可以涵蓋了整個家裝行業未來的走向,我們應該具備的是擁有傳統的方法,去挖掘新型的理念,網際網路家裝也是這樣的。
我們從幾個階段來分析傳統和網際網路的區別。實體經濟和虛擬經濟存在一個實體店面的投入,而網際網路經濟則不用,只需要一個網路平臺,再由第三方監控,一切是那麼的順理成章。在邀約客戶方面,傳統家裝以電話,外出跑樓盤的形式邀請客戶來公司參加活動,參觀樣板間等等,而網際網路基於一個裝修平臺,透過平臺推送,去邀約客戶,相比之下,網際網路更容易讓業主朋友所接受。其次是網際網路平臺可以針對客戶朋友瀏覽網頁以及提交的客戶資訊,精確的對客戶分析,個人愛好,房屋需求等等,愛好風格,針對性的配置相應的設計師,一步到位不用互相探索。而傳統家裝還不是很直接的可以瞭解客戶需求,有些客戶朋友對家裝還存在排斥性,整的整個裝修過程不舒服。不過網際網路存在一個虛擬性,畢竟給人的感覺還不是很踏實,只是針對個別哈,有些網際網路結合實體店面還是不錯的,有些純網際網路家裝,真的是開局幾張圖,餘下全靠編,他們的模式很不能讓人接受,總部接單,配給自由設計師,然後協商,再回總部選擇簽訂協議,這近點兒還好,遠了就有點不能接受。
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4 # simon西蒙電氣
近年來,隨著網際網路家裝的興起,網際網路家裝漸漸地出現在大眾面前,但很多人對於網際網路家裝都知之甚少。傳統家裝與網際網路家裝的區別究竟在哪裡?今天,我們就來講講傳統家裝與網際網路家裝的那些事。
什麼是網際網路家裝網際網路家裝,顧名思義就是“網際網路+家裝”,網際網路是當下很多網際網路產品的一種形態表現。網際網路家裝則是藉助網際網路思維和網際網路工具,以達到裝修的目的。很多人以為網際網路家裝僅僅是把原本線上的家裝生意透過網路平臺搬到了線上,其實這些認知是有些片面的。網際網路家裝實際上就是“家裝O2O”,從原來一開始的中介模式到後來的垂直模式。從原來單有的線下實體店模式到線下實體店與網際網路結合,形成線上與線下相結合的一種模式。
傳統家裝與網際網路家裝的區別一、家裝資訊是否透明化
在傳統的家裝行業中,家裝行業產業鏈極其長,涉及環節極多,涉及範圍也十分廣闊,這對於消費者來說是個大難題。傳統家裝並沒有一套透明規範的準則,在裝修、設計等過程中也十分容易出現問題。網際網路家裝則能對症下藥,雖然網際網路家裝良莠不齊,但大部分的網際網路家裝平臺都會設立專門的客服為消費者答疑解惑。不僅僅是具體家裝透明化,還有價格透明化、工程透明化。
二、個性化與標準化的不同
傳統家裝的顧客一般都市自己跑建材市場,自己選擇合適的設計師等等,顧客的個性需求在此刻能得到滿足。而現在大部分的網際網路家裝平臺,都是遵循著標準化的家裝。客戶的需求差異導致了市場的差異化,而太過於專注個性化又會面臨難以規模化的難題。很多家裝平臺例如土巴兔、齊家網、愛空間、裝房網等都有屬於自己的發展模式,但大部分的家裝平臺都在市場規模化中舉步不前。因此,網際網路家裝想要在未來走的更遠,必須兼顧市場規模化和顧客個性需求化之間求得一個平衡。
三、是否是服務一條龍
對於廣大消費者而言,傳統家裝服務環節和鏈條過長,且傳統的家裝模式則是消費者自己找家裝設計師、施工隊、建材等,很多時候為了追求更好的家裝,消費者會花費大量的時間和精力與家裝知識死磕到底。而傳統家裝市場以次充好、隱性消費、售後保障等問題也向來被消費者所詬病。網際網路家裝則把這些傳統家裝市場潛規則打破,提供給顧客更透明的家裝報價和家裝資訊,減少了顧客自己查詢相關家裝資料的時間與精力。傳統家裝模式被打破,顧客不再需要每個環節都親力親為。網際網路造就了線上實現交易,全程監控,線下實現了體驗和交付的新型家裝模式。
網際網路家裝與傳統家裝孰優孰劣第一、網際網路家裝提供了便捷的一條龍、一站式服務,價格透明、工程透明、大大減少了消費者在家裝消費環節上進行選擇和考察的時間。
第二、價格透明化且更加便宜,建材選擇更舒心。現如今很多的網際網路家裝依託大資料都能精準定位客源,避免了很多不必要的支出,且平臺大量的建材量也使得網際網路家裝平臺能夠越過建材代理商而實現和廠商的直接對話,這些都直接或間接地降低了網際網路家裝的成本。
第三、質量有保證,家裝有參考。現在很多的網際網路家裝平臺都有一套嚴格規範的家裝標準,配有專門的遠端監控,可以隨時檢視工程進度以及細節,並且還會有專人隨時檢視工程進度,而消費者不用再像以前那樣凡事都親力親為。
但網際網路家裝也尤其自身不可避免的缺點,網際網路家裝為了家裝市場的規模化而逐漸標準化。網際網路家裝滿足不了市場上日益增長的個性化需求。且網際網路家裝剛剛興起不久,網際網路家裝的軟體與硬體在全國分佈不均,大部分的家裝使用者畫像多為處在一二線城市的青年人和中年人,網際網路家裝並未在全國範圍內得到普及。
傳統家裝的優點:不同使用者的個性化要求能夠得到解決,當你自己對房子的規劃有豐富的想象力和與眾不同的設計時,傳統的家裝公司都會極大地滿足你的個性化需求。且網際網路家裝並不適應每一個家裝使用者,很多不在一二線城市的使用者仍然更信賴傳統家裝公司。
傳統家裝缺點:第一、家裝價格不夠透明,且傳統家裝中很多家裝公司都會透過消費者對於家裝行業的盲點而進行高額回扣、返點等家裝行業的潛規則,並且有時還會突然冒出一些額外增項。這讓很多消費者都苦不堪言。
第二、家裝程式分散化,顧客退跑斷。家裝有著一套繁雜的過程和一連串的環節,很多時候顧客不知如何下手卻還是要親力親為自己去找施工隊、設計師、建材等等,並不能帶給消費者很好的消費體驗,而且售後服務也不能使消費者得到很好的保障。
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5 # 廣州華陶家居
非常不同,網際網路家裝:清資產、輕設計、重產品銷售、高效簡單,員工偏年輕,經驗差一些;傳統家裝企業重選址,優秀設計師、優秀團隊搭建、引流方式很好,重視的口碑宣傳,價價格貴一些。
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6 # 品智智慧家居阿文
不知題主說的網際網路家裝是不是指的智慧家居
越來越多的年輕人,在新房裝修時都會選擇裝一套智慧家居系統,如此一來,不僅讓做客的親朋好友感到炫酷十足,同時也給生活增添了許多意想不到的樂趣。
一套完整的智慧家居,包括智慧監控系統、智慧燈光系統、智慧窗簾系統、智慧門鎖系統這四大類來細細分析,讓你的家為你所控。
一、智慧監控系統
對於監控這檔子事,在家不僅僅是室內,室內室外都要兼顧。室外人流量較高,在為自家堅守第一道防線的同時,某些時刻也能保護到其他人。而最常發生的保姆劣待老人、孩子玩耍摔倒的事件,如果不想發生在自己身邊,那麼室內監控就應做好。而貓眼+智慧攝像頭的組合恰好解決了這個問題,無論身在何方,都可隨時瞭解家中的狀況。
很多時候出門在外,家中的WIFI都閒置著,倒不如透過網際網路來連線家中監控,搭載天貓精靈直接語音就可以控制。如果距家千里之外,那麼登入手機APP家中情況就可以盡收眼底,在外出差、旅遊、上班,拿出手機常回家看看。
二、智慧照明系統
所謂智慧照明系統,其實就是對燈光進行智慧控制和管理,與傳統照明相比,它主要可以實現對燈的調光、一鍵場景、一對一遙控及分割槽燈光全開全關等管理,還可以多種控制方式實現以上功能。
每次睡前都要拖著懶洋洋的身體下床關燈,如果一部手機就可以實現家中的電視開啟、電源關閉,生活就便捷多了。想要實現這一功能其實並不難,只要一個智慧中控開關就能解決,搭配智慧音箱直接語音就能控制。
三、智慧門禁系統
智慧門禁系統包括智慧門鎖和智慧門鈴,對於家中的安全防盜來說智慧門禁系統的安全遠遠高於普通門鎖。
智慧門鎖可以遠端操控,還能有效防盜,包括指紋解鎖、密碼解鎖、人臉解鎖等;而智慧門鈴大多自帶攝像頭,可以直接將門外人像透過攝影的方式傳輸至手機APP。智慧門禁系統還可以給拜訪好友設定一次性密碼,既安全又方便。
四、智慧窗簾系統
很多人都說電動窗簾是偽智慧,明明手拉一下挺方便,為什麼偏偏要電動。小編這時就想到拿來車窗的例子,曾經的手搖車窗被人們認為很方便,但事實上若真用過電動車窗,就真的再也回不到手動車窗了,像現在電動車窗已經成為標配,手搖車窗慢慢淡出人們的視線。
同樣的事情發生在電動窗簾上,智慧電動窗簾對於簡化我們的日常生活,達到“懶人”生活狀態,將有著非常重要的幫助意義。就像北方的早晨,氣溫較低,剛從睡夢中醒來,若想享受清晨的一縷Sunny,卻又懶得起床動身,那麼就可以開啟智慧窗簾控制APP,對窗簾的狀態進行改變。我們需要怎樣的光線,都可以透過手機APP來控制。
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7 # 順哥侃網際網路
當今的社會是一個網際網路的時代,企業未來的發展離不開網際網路,網際網路+模式也將會是未來企業發展的主要方向,我們認為未來的家裝市場不會是網際網路家裝與傳統家裝的競爭為主流,而是傳統家裝也將會進行轉型,進行網際網路的營銷。單一的線下營銷方式不利於企業未來的發展,線上營銷線下營銷相結合的方式才是企業真正的發展之道。
可以看看,這個智慧屋平臺,這是一個集智慧家居、公寓、酒店、社群服務為一體的智慧物聯網平臺。平臺將開關、門鎖、窗簾、攝像頭、門禁、髮卡器、停車等裝置透過物聯網、大資料、雲計算、人工智慧技術,讓人與家居裝置萬物互通互連——人機互動,實現美好的智慧化生活。
回覆列表
傳統家裝和網際網路家裝最大的區別,就在於網際網路所賦能帶來的不同。
主要有以下幾點:
1、推廣力度不相同
網際網路家裝能觸及的市場終端比傳統家裝能觸及的市場要更廣、更快以及更精確。
“更廣”很好理解,一個網際網路公司,總部一個推廣方案,就可以觸及全國。如果是做海外市場的,更可以觸及不同國家的市場。而傳統的家裝公司,要做一次“更廣”的推廣,在範圍上和速度上,是永遠沒有網際網路快的。
“更快”值得就是上面提到的速度了,點子出來,到策劃,到推廣上市場,最快可以在2-3天內完成,這是傳統家裝很難做到的。可能平時沒有特別深刻感受,但是一旦趕上了熱點事件,這個優勢就會被無限放大!
“更精確”值得就是可以針對自己產品,進行營銷物件的定點投放。這裡只需要藉助搜尋技術,比如seo等,另外還有很多網際網路廣告媒體,自媒體等等,能讓營銷精確投放到特定群體裡。
2、網際網路平臺技術加持
可能大家會覺得只是網際網路更加便利和更好推廣,但其實不是這樣的。
比如Saas系統的使用,可以讓整個銷售過程,從客戶資料管理,到訂單的管理,再到物流管理,甚至於後期的結款,海關服務等等,都能夠快速,準確有一套系統來協助。
另外,網際網路家裝現在都會使用上VR這種科技,這是傳統家裝沒有的。
優勢就在於能讓顧客可以提前感受到這個裝修的效果,以此來激發購買慾,並且能透過VR這套系統,直接生成採購清單,並把採購清單分配到平臺構建的供應鏈上,一下子就能匹配到所有的產品廠家。
這可是傳統家裝企業無法想象的事情。
傳統家裝企業要透過繁瑣的聯絡、複查、再聯絡等方式,才能完成。
所以,可以看出網際網路為什麼顛覆一個行業了吧?
不是你想不想的問題,而是幾乎是勢在必行,因為賦予行業的力量太大,能直接改變傳統的模式。
這就是不進則退了!
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