外呼系統功能都差不多，線路穩定那麼通話就穩定。無需辦卡辦號碼。

員工的工作效率高出很多。名字即號碼。十多年經驗。

1、 外呼電話號碼批次匯入

系統可將外呼電話號碼及客戶資訊按系統設定的格式批次匯入資料庫。按159按06620502

2、 系統自動外呼

自動外呼系統提供多種方式的外呼設定選擇，設定內容包括最大呼叫時長、重呼次數以及語音設定。按159按06620502

3、 錄音管理

所有5秒以上的通話記錄都會被系統抓取，管理層就可以透過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對於業績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業務能力。

4、 來電彈屏按159按06620502

系統呼通客戶後，轉到座席時，即可彈出該電話是呼通了哪個客戶，顯示呼通客戶的資訊。

5、外顯號碼設定按159按06620502

亮劍通訊自動外呼系統可以根據客戶需要，自動設定外呼客戶時所顯示的號碼。

6.員工工作記錄進行統計按159按06620502

員工的所有通話記錄都會有記錄，方便管理層的檢視和監督。

7.對客戶進行管理按159按06620502

對於客戶可以進行具體的分類管理，管理層就可以在後臺直接看到意向客戶的數量和資訊。

外呼系統簡單講就是批次匯入，自動撥打，員工直接和客戶對話，效率上要高出很多，無需辦號碼，解決高頻問題。系統功能都差不多，主要好用不好用看線路。線路穩定才能保障撥出穩定。

外呼系統 無需部署,5分鐘開通,0硬體裝置,可與企業CRM/OA/ERP系統進行API接入,自帶CRM,一鍵撥號,全國外顯,資料匯入/匯出,實時錄音,專業外呼系統 免費試用..

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外呼系統是指透過電腦自動往外撥打使用者電話，將錄製好的語音透過電腦播放給使用者。它是基於CTI技術的現代客戶服務中心繫統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼資料的獲取以及外呼動作的發起。

外呼系統撥出型別

撥出有三種類型：預覽型、預測型和預約型。

預覽型撥號

系統首先接通座席的電話然後再撥客戶號碼。等待接透過程之後，話務員或者可以和客戶通話，或者因為佔線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。

預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶並開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯絡名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用複雜的數學演算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的機率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

預約型撥號

要求客戶一定程度的參與。透過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求，傳送客戶所需資訊，實現服務。