最近幾年天貓的政策在向大賣家及傳統品牌商傾斜，因為他們的供應鏈能力更強，商品的質量更穩定，服務能力更強；其次隨著雙11火爆，這幾年來營銷費用也是水漲船高；

要想獲得足夠的曝光來拿到一定的流量，那就需要這幾點：折扣足夠低，營銷費用預算充足，天貓平臺給予足夠重視；這幾點而言對中小賣家都很難，首先對於銷量不確定不會做大折扣，備貨及採購談判也處於劣勢，直接造成成本居高不下；其次營銷費用預算有限帶來的商家曝光不足，最後獲得平臺支撐也有限。

這也就不難解釋，1111過後雖然平臺創新高，但對於中小賣家而言因為本身沒有達到預期，在這種情況下投入的成本低於預期自然淚流滿面，何況1111之後未來一個月服務也是關鍵，成交的訂單如何減少退單才是王道；最後1111過後今年也快過去，如果不達到目標，對於中小賣家而言，那這一年的結果就基本如此了，綜合所有，賣家淚流滿面也就可以理解了

淘寶越做越大，上面的商家越來越多。以前是要培育淘寶的生態，所以會扶持中小商家。現在淘寶要做的是篩選和淘汰，對於中小商家而言，面臨的競爭將會越來越大。曾經的線上商城是一片藍海，現在已經是一片紅海。線上線下的差距也越來越小，這就是為什麼馬雲要收購大潤發。未來的中小商家或許會像傳統商家一樣，需要做廣告，需要交“房租”，只不過收租的不是房東，而是平臺。

退貨率居高不下，等於錢在手裡走了個過場，沒有希望就不會失望。空歡喜一場，為什麼不淚流滿面？為阿里做了嫁衣裳，贏了面子輸了家，只能是相對無言唯有淚兩行啊。