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  • 1 # 單隻眼

    伯特諮詢回答:華為的年度述職主要立足於以下三個目的:

    1. 強化中高層管理者的責任和目標意識,促使中高層管理者在實際工作中不斷改進管理行為,促進員工和部門持續的績效改進。

    2. 深化公司原有的績效考核及任職資格管理制度,不斷增強公司的整體核心競爭力。

    3. 強化部門間的協作關係,使各部門及其管理者為實現公司或上級部門的總體目標結成責任和利益共同體。

    其目的並不是透過述職打個分、給個績效結論就結束。持續的績效改進、任職資格管理、部門協同等才是根本,也就是說,透過一次述職,能看到管理的螺旋提升。

    華為的年終述職遵循三個原則:

    1. 以責任結果為導向,關注最終結果目標的達成。

    2. 堅持實事求是的原則,注重具體例項,強調以資料和事實講話。

    3. 堅持考評結合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高。

    這裡面容易被忽略的兩個關鍵詞:強調資料講話、面向未來績效。而這兩個思維在企業績效管理過程中非常重要。

    述職內容包含兩部分:

    一是績效考核:

    1. 年度初承諾目標或KPI指標,如組織增幅、人均創利、成本控制。

    2. 本期工作中遇到的問題及改進策略。

    3. 直接上級要求彙報的其它工作

    二是任職資格:

    1. 績效要求:近幾年績效考核連續成績、年度工作目標達成度、年度工作目標完成效果。

    2. 管理行為:華為有針對三、四、五級的管理幹部建立任職資格行為標準,並對管理工作領域工作活動的成功行為有做解讀,據此對應。

    3. 管理績效:組織在流程中的運作效果;與組織的可持續發展相關的工作進展情況;其它反應組織核心競爭力的指標。

    4. 必備知識:包括兩部分內容:專業技術、 管理實務。

    5. 品德要求:誠實正直(在與自己堅信的人生信條及價值觀相沖突矛盾時仍能堅持公司原則,言行一致);廉潔奉公(一切遵從公司的規章制度,不因私利/私慾影響自己所從事的工作)。

    6. 素質要求:業務(系統思維,收集與消化資訊,組織成就導向,自信與自律);管理(獻身精神,組織意識,領導能力,監控能力,前瞻性);協調(原則性與靈活性,人際理解關係建立,合作精神,影響能力,3600服務精神);改進(培養人才,自我批判)。

    7. 經驗要求:比如四級管理者,要具有本系統主要業務部門管理經驗或職能部門副職經驗。相關領域一定的工作經驗(含基層工作經驗),所管理的下屬至少有兩類人員(三級管理者、專業/技術人員),有一定的管理跨度。

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