先找一下最近的動車站，然後根據這個車站買一張距離要送人的那趟車出發時間5個小時以內的車！太長了可能不讓進，然後就可以跟著檢票一起進去了，等人走後到售票廳退票，退票手續費是20%，一般最近的站最多10塊錢 ！以前火車有站臺票1元，現在沒有，但是付2塊錢退票費就相當於站臺票了 ！

關心這個問題的人很多，暫時尚未查到一個統一的解釋，只是在實際中，很多車站有具體的解決辦法。

一、在車站的服務檯（有的車站是在一號視窗，有的車站是在進站口的愛心通道）用乘車人的車票、身份證和送站人的身份證辦理領取一張“愛心一卡通”服務卡（有的車站叫順心卡），憑此卡可以透過檢票閘機將乘車人送至站臺，但是不能上車。

辦理愛心一卡通（或順心卡）的條件：

陪伴70歲以上的老人或者病人（有醫院病歷））、孕婦、攜帶嬰兒和輪椅使用者等。

提示：

愛心卡（順心卡）送站時需與乘車人同行，並且不做乘車使用。

送站完畢後，不要長時間在站臺上停留，要及時回到辦卡處，及時歸還卡片（記住一定歸還噢）。

卡片限當日使用一次，不得借用或延期歸還。

如果遇上不在服務檯或視窗辦理卡片的時間內，沒有辦到卡，可以在候車進站口跟工作人員說明，請求他們聯絡站內客服人員，按照重點旅客進站對待。二、聯絡“小紅帽”服務人員，當然這要小紅帽服務前移到進站口的才行，因為一般小紅帽服務都是在候車大廳內。小紅帽送行李，順便就把你的親友送到站臺上。當然這是有償服務。三、12306電話預約服務

從進站到上車，到出站，都可以把具體的需求，比如哪一天，哪個站上車，坐哪一趟車，從哪個站下車，包括需求輪椅，需求重點的照顧，都可以進行預約，12306會對你乘坐的列車，包括出車站都進行一個安排，提供全程的重點服務，而且是免費的。

四、向青年志願者尋求幫助

這個主要是在春運期間，很多車站有青年志願者，他們提供幫助老幼病殘孕進出站、提行李、上電梯等服務。這個也是免費的。

北京西站2017，8月份的經驗，提前去，有辦理送人和接人站臺票的視窗，接人的話，你自然沒有車票了，打電話要來車次號碼，座位號多少，姓名告訴工作人員，提供你本人身份證就OK！

很不方便，上次去深圳福田高鐵站送老婆孩子回家，對進站口檢票員說好話才讓進去送人，但是車開走後，根本出不去，因為沒有設計出去的通道，進站是刷票過閘機的，回去就走不了了，最後沒辦法，趁深不注意，翻欄杆出去的，根本沒有義工幫忙送人，好嗎？而且，福田高鐵站沒有停車場，有老人孩子帶了行李的非常不方便，要走很遠很遠....

我覺得北京南站還是很人性化的，上次老公送我坐高鐵回老家，因為推小車帶孩子，我以為只能把我送到車站，看見有愛心通道，於是老公過去諮詢了一下，檢票的看了一下訂票資訊說你得去二樓辦理手續才能進去送，於是我們就打算去二樓了，因為離發車時間不是特別長了，時間有點緊，看我們帶著孩子也不方便，檢票的人又主動把我們叫了回來，讓我老公把我送到車上，只交待他要按原路返回。老公說實在不行我把身份證壓在你這，人家說我們沒有權力扣押你的身份證，你進去後安排好了趕緊出來就行了。

我前不久去長沙南站送女兒和外孫，可查證口怎麼都不讓我進，外孫只有三歲多點，又一大堆行李，我和查證員好話說盡，就是不讓我進，無奈，我只得退出。

後來我見有貴賓室可送人進去，於是我去打聽，原來你和你要送的人每人出50元，然後將送客人的身份證押至貴賓室，送人完出來拿證。

原來只要出錢是可以送進會的！

我今天才遇到過這種事情，我送我媽回老家。門口直接喊沒票，送人請止步。我馬上就到自動視窗去買了一張車票。票價是15塊。送我媽進站，然後出來馬上就退了。退了，11塊多。我一算比以前買站臺票還便宜了。你們覺得這個辦法，還行吧。

送人送的是一份心意，送人送的是一份感恩，送人送的也是一份惦記。我們送人是為了下次更好的相聚，我們還有機會再見。沒票不讓送，這也是為了方便鐵路人員維護安全，健康健全的制度規定不能為個人意志所改變。這是公眾利益所在。你好我好大家才好，所以沒票我們就不要硬上，把祝福放在心裡，下次見面會更珍惜。感恩鐵路局給我們帶來便利，正是有嚴格的管理才有難得的相見。感恩感謝！

1。有的大一點的車站都會有小紅帽，或者接送車組，就是電瓶車的那種，直接給你送上車，你多付一個人的錢，他就會把你和乘車人一塊送進去，然後再把你帶出來，但是要收費。

2。靠關係，如果你認識vip候車室的人，就可以從特殊通道進去再出來的！

關於送人的，要是老人或者孕婦，可以走愛心通道，一般的愛心通道都會讓進的，現在好多站都取消了站臺票，只有愛心通道能送人，或者就是你要送的這人的車次你買一張到下一站的票，等送完人了，時間趕得上的話還是可以退票的。