家政前景會越來越好，中國老齡化越來越嚴重，而老人的下一代恰恰是80後，80後這一代人特點沒吃過苦，消費更前衛，會僱人照顧老人，所以以後僱人照顧老人會是趨勢。家政行業正如10年前房地產中介一樣，魚龍混雜，我認為經過一段時期會有整合期，最終小的家政公司會被大的吞併，提升整體家政行業服務質量。望採納。

家政行業前景廣闊，形勢一片大好，我可以給你詳細地介紹一下情況。

我自己就是做家政地，開了將近10年的家政公司，我有一個感覺就是人們對家政服務有一個誤區，就是一提到家政就認為就是打掃衛生做清潔的，這是大錯特錯的，家政服務包括清潔但不全是清潔工作。

現在年輕人的工作都很忙，平常沒時間做家務，還有一些老人不願意去敬老院，新手父母不知如何照顧寶寶，這些都是家政服務的業務內容。

為什麼我說家政服務的前景廣闊呢，因為不僅能本身家政行業就很好做，國家還有政策補貼，對家政行業大力扶持，因為國家也看到了家政行業的重要性，以及現在人們對家政公司的依賴。

我曾經有過一個客戶，家裡請了三個保姆，一個做飯一個看孩子一個打掃衛生。當然這個客戶家裡確實有錢，但是這也說明了一個問題，高品質的家政是非常注重生活質量的，這就是家政行業的商機，誰都想舒舒服服的生活。

而且最重要的是家政行業沒有一個代表，比如我們提到衣服可能會想到哪個品牌，提到家電會想到什麼品牌，但是提到家政呢？人們可能想的就是，去打掃衛生的，然後就沒了，根本想不出一個能代表家政行業的公司。

這就是最重要的，家政行業缺少一個領頭人，沒有光環的遮蔽，我們可以快速地發展自己的公司，所以做家政真的是一個前途不可限量的事情。

這也是我下個階段的目標，成為家政行業的佼佼者，一個代表。

家政行業前景好和不好，需要從兩個方面來說：

一是需求方：一定是需求越來越大，無論是養老、保姆、育嬰師、月嫂；還是清潔鐘點工、家電清洗、甲醛清理都是需求越來越大，可以說前景非常好。

二是服務方：現在從業人員越來越難找。第一批下崗失業人員已經年齡大了，55歲以上的家政服務人員也不太好安置就業；現在客戶最喜歡的是80後，但城市的80後大多都是獨生子女，農村的80後又有很多二胎、三胎，不方便出來工作。

三是理念和認知上：現在在青島這樣一個開放城市，很多人寧可拿著不足4000元做白領，但育嬰師白班工資6000卻不願意做，還是認為家政是伺候人的活。

現在最大的衝突是：需求越來越大，服務方越來越難招。

如何解決呢？我做了13年的家政公司，有點粗淺的觀點：

一、加大社群養老力度：有些工作由一對一走向一對多，讓勞動力使用最大化；

二、增加托幼機構、託管班機構：一方面也是讓很多服務由一對一轉變成一對多；另方面也讓很多專職帶孩子的、接孩子的適齡婦女走入社會，一部分走進家政行業；

三、人工智慧代替人力：一些機械性的工作用人工智慧工具代替，只有需要情感交流、需要個性化服務的事情才用人來完成。

很多人不服氣，一個沒有多少文化、又年齡偏大、見識又不太高的月嫂月入萬元以上已經很普遍，比很多本科畢業、研究生畢業的高材生高很多。其實我們家政行業的老闆們也覺得不太合理，但市場就是這樣，物以稀為貴。

無論怎樣，我認為家政行業前景真的非常好，現在家政行業針對需求方來講就是“賣方市場”，是朝陽產業。

我很有幸，當了幾年家政公司的老闆，體會深刻，感想頗多。

這個行業在我看來是社會不可或缺，每個家庭必不可少的行業，市場前景廣闊，發展潛力巨大。

我的性格適合幹這一行，那一年我兼職開了一家家政公司，看好這個行業的未來。說是兼職，是因為我還有正式工作在幹，這個家政公司是與人合夥，主要是別人負責經營，我在後面策劃。

我們乾的是加盟店，成熟的管理模式和運營體系，起點很高，起步也很快。招了幾個人，經過培訓就開張了。主要業務包括了保姆月嫂中介、家電清洗、家庭保潔等基礎家庭服務。

在兩年多的運營中，我感受到這一行起點低，門檻低，員工管理難度大與居民對服務要求高，標準高，靈活機動性強之間存在著矛盾。

起點低，是指投資少，誰也能幹，不需要太專業的技能和知識。門檻低，是指人員素質要求不高，簡單培訓，甚至不培訓都能幹，這是現在普遍存在的現象。

員工管理難度大，是因為這一行沒有標準管理體系，按章操作執行難度大，員工隨意性強，現有的服務報價和利潤空間還支撐不起對這行的規範要求。

靈活機動性強，是指業主的需求時間與服務者的勞動時間很難協調，兩者不好統一。有的業主要求現在在家，馬上提供服務或等下班後再來，而這兩個時間與勞動者的時間是矛盾的。

所以看似簡單的事情，但在一系列的矛盾和問題中，變得很難。

這一行如果是自己單幹，以苦換錢，收入也不錯。但如果是公司運作，利潤很低，很難贏利，因為附加值不高，利潤空間不大，人力成本太高。而業主對這一行還沒有高消費的理念，極少有家庭願意承擔更高的費用。

這一行，目前被定位為低端服務業，很多人都是沒其它選擇，被迫乾的。從業者對這個行業也沒當長久職業來對待。在業主看來沒什麼技術含量，都是簡單人力勞作，不願意出更多的錢，來換取更高的服務。

這與當前的社會大環境有關係。

從主要從業者來說，都是以農村婦女、年齡偏大、無知識無技能的人群為主，她們在社會上擇業困難，只要選擇這個三低行業。所以社會對他們的認知，就沒有放到應有的高度去。

從家庭成員來說，目前60、70後仍是家庭責任的主要承擔著，從他們的生活經歷來看，有錢捨不得，還不敢放下艱苦樸素、勤儉持家的觀念。用錢買服務的理念在他們腦中還沒形成，寧肯自己受點罪，也要省著花。

但未來就會大有不同，隨著社會在發展，人們的理念和觀念也在隨著變化。社會形勢也在發生著結構性的變化，老齡化社會、獨生子女、養老問題會突出表現。

我們看看現在的孩子，點外賣，網購成風，這批孩子是將來引導服務變革的主力軍。

等現在的60、70後老了後，獨生子女家庭需要家庭服務的需求會很迫切，孩子們無暇顧及家庭、無暇照顧老人和孩子，社會服務正好填補空缺，市場潛力巨大。

所以家政服務將來會有很好的未來和發展，只要堅持做，耐得住目前的寂寞，挺得住眼前的困難，過不了幾年，我堅信這個新興行業就會迎來大發展。

一直都是非常看好家政服務行業的，說說我的理由：

1.國內人民生活水平提高，對生活質量的要求也越來越高；

隨著國家經濟的發展，人們生活水平不斷地提高，家庭條件也越來越好，對生活的品質要求也是越來越高，對於家政這樣一個實用的行業，市場的需求也會越來越大。

2.家庭裝修材料使用越來越複雜，家政專業化也要求越來越高。

隨著經濟的發展，科技也在不停地進步，為了追求更好的生活品質，家庭中使用的材料種類和型別也越來越多，造型也是越來越複雜，如果沒有專業的家政服務的話，是很難進行維護和保養的。

3.社會人員層次結構變化，老齡化越來越明顯；

人們生活水平提高了，平均年齡也在不斷提高，老齡化越來越明顯，作為老年人，本身行動不便，對家政服務的需求就更加迫切，而且早先的計劃生育的影響也是導致年輕人的贍養老人的壓力也大，甚至兩個年輕人要贍養四個老人，這個時候就非常需要家政行業的幫忙。

4.房價的上漲，加劇了家庭的物理分化，將大大擴大家政服務的市場需求。

而且隨著國內房價的上漲，年輕人與老人同住的情況也越來越少，也就是變相地分離出一部分不擅長於家政的年輕人或老年人，這些人就是家政服務的潛在客戶，也就是變相地擴大了家政服務的市場。

因此，隨著經濟和科技的發展，家政服務的需求量在逐步上升，前景必然光明！看好家政行業！

現代社會經濟發展迅速，許多上班族因為工作忙、壓力大，難以照顧好家庭生活，便聘請鐘點工幫做飯、洗衣、打掃衛生等。而且在80、90這一代多為獨生子女，也沒精力照顧父母，所以也會聘請保姆照顧老人、孩子。而且隨著生活富裕，人們追求有品質生活，對家政服務需求會越來越多。因此，家政服務市場前景可期，對創業初期在人員、資金等投入也不高，不得不說是個機會。

雖然說入行門檻低，但要發展壯大並非易事。必須要做到專業化、多元化、個性化發展。服務人員要專業，家庭常識、知識結構合理，待人接物一定要親和。同時研究80後人群的服務需要，有針對性地提供多元化的服務產品，才能在激烈的競爭中更具優勢。

拓展市場，做好進社群對接服務。家政行業最大的落腳點是家，家與社群緊密相連。做好社群服務工作，可利於擴大客戶，同時瞭解客戶的需求。

根據相關調查顯示：全國5億多的城市居民有約70%對家政服務有需求，家政服務業蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力。

家政行業前景是非常看好的，城市發展迅速，家庭中的勞動力應該都參加工作，居家的時間應該不會太多，加之工作壓力增大，更多的時間會用在工作上，家裡的很多事情都不會自己動手去做，家政行業現在已是普遍存在，而且近幾年各種APP應運而生，商家的優惠活動也非常的多，家政服務的普遍將會是必然的，以後每個小區都會有急時家政服務，隨叫隨到，這也將是趨勢，以後的APP將會是各小區都有服務者註冊，那就是方便的時代了。

對於家政行業，我的判斷是未來是有前景的，可以從以下2個方面來分析一下家政行業的發展潛力。

第一個方面是，未來的社會分工肯定是越來越專業，家務活這種在傳統看來，是家庭裡的不被重視的一部分，那是因為傳統看來，都是男主外，女主內的模式，家務活基本上都是由家庭的女性承包了，自然就不會再想到家務活也要請其他人來協助，而隨著女性的獨立與參與更多的社會分工，自然就會沒有更多的時間來料理家務活，這種趨勢是明顯的，不要擔心未來的家政行業沒有社會需求。

第二個方面來說，人們對家庭生活的要求越來越高，對於家庭而言，大家更加重視家庭成員之間的家庭活動，而不是把時間都浪費在做家務上面，由於分工越來越專業，以的家庭成員的聚會也會變成難得，難得聚在一起，大家都不想為了家務活而浪費了時間，因此，請專業的家政人員來料理家務，將是更多人的選擇。

家政服務行業基本概況分析：定義、現狀、市場前景廣闊

家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬於民生範疇。由社會專業機構、社群機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規範，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展。

中國家政服務業已初具規模，眾多家政服務公司如雨後春筍般出現在各個城市，有些甚至已形成一定品牌，服務範圍日益擴大，內部分工更加精細，服務內容開始分級。家政服務消費熱業已形成，一種新的消費時尚(家政服務成禮品)出現在人們的視野中。一些商家把家政服務當作“謝禮”，回報客戶;老闆把家政服務作為“溫暖禮品”，犒勞員工;兒女將家政服務作為“孝心禮”，獻給父母。隨著城市居民生活節奏的不斷加快，家政服務市場前景將更加廣闊。

中國家政服務市場規模統計分析

2012-2017年中國家政服務行業營業收入統計情況

2015-2017年中國家政服務行業從業人員數量統計情況

中國家政服務行業細分市場分析

隨著人民生活水平不斷提高，越來越多的家庭具備了購買社會化家政服務的條件，家政服務領域聚集了巨大的市場需求。家政服務領域不斷擴充套件，已不僅僅限於簡單勞務型的家政服務。隨著家政服務需求日益多元化、個性化，家政服務領域趨向多樣化、專業化。傳統的簡單勞務型家政服務市場如保潔、搬家、保姆等專案不斷細分，知識技能型家政服務市場如育嬰師、家教、護理等更加專業，專家管理型家政服務市場如理財、管家等服務正在快速發展。目前，家政服務涉及的細分產業已有20個門類、200多種服務專案。

2014-2017年中國家政服務行業細分市場規模統計情況

為推動家政服務業轉型升級、提質擴容，政府相關部門近年來重視透過抓品牌建設培育龍頭企業，推進企業連鎖門店建設，規範化建設，促進家政服務產業化發展，家政服務機構品牌建設取得了積極進展，出現了一大批家政服務品牌。各地加大培育家政服務市場力度，不斷提升家政服務供給能力和質量，構建了“一站式超市型”家庭服務廣場等。

根據中國家庭服務業協會的調查，中國城鎮現有1.9億戶家庭約15%的家庭需要家政服務。根據北京家政服務協會測算，北京600多萬戶家庭中，至少有200萬戶需要家政服務，其中老人陪護、病患護理、嬰幼兒看護將是北京需求量最大的家政服務業態。

中國家政服務行業供需情況分析

經濟持續發展和居民收入增加刺激了家政服務需求。2017年，全華人均可支配收入達到25974元，比上年增長9.0%，其中城鎮居民可支配收入為36396元，增長8.3%，收入水平的提高為家政服務消費提供了客觀物質基礎。隨著居民收入水平提高，改善型消費不斷增加，對家政服務的需求不斷提升。根據測算，中國家政服務需求尤其是高階家政服務業需求今後將快速增長，成為家政服務的主要業態領域。

從供給來看，無論是從數量還是質量上，家政服務供給都不能滿足快速增長的需求。出於勞動強度大、職業偏見等原因，願意從事家政服務的農村青年轉移勞動力和城市下崗職工越來越少。其中，高階家政服務領域的供給更是稀缺。

目前中國家政服務從業人員88.6%來自農村，年齡結構偏大，“80後”新生代從業人員所佔比例不到20%。同時，文化水平較低，高中及以上文化水平僅佔14.1%。家政服務從業人員流動性高、穩定性差，大多數是行業“新手”。低層次的文化程度增大了對家政服務業從業人員的培訓需求和難度。

同時，家政服務業市場規範化水平仍然較低。除較大的家政服務企業建有培訓機構外，多數企業沒有專門的培訓部門，常常是老員工帶領新員工現場實習幾次就直接上崗了。行業絕大多數採取中介方式，家政服務人員沒有與企業簽訂勞動合同，從業人員的合法權益缺乏保障。根據商務部商貿服務典型企業統計資料測算，截止至2017年，全國家政服務業企業數量達到了68萬家。

2014-2017年中國家政服務行業企業數量統計情況

中國家政服務行業未來發展趨勢分析

目前國內家政服務人員素質整體偏低，與缺乏市場競爭具有直接關係，市場需求大，缺口大，造成整個家政服務業都過於浮躁。而隨著菲傭服務的引入，一方面是給消費者帶來新的家政服務體驗，也會對國內家政服務提出新的市場化的需求，而對於家政服務公司以及市場從業人員來說，標杆的存在也會倒逼其向更高的方向去努力。

未來中國家政服務行業將朝以下幾個方向發展：

1、家政服務社會化

家政服務社會化指的是家政服務工作由封閉到開放，服務物件由特殊到普遍，服務內容由單一到複雜，服務方式由單渠道到多渠道的發展過程。社會化是以社會效益為目標兼顧經濟效益的。家政服務社會化的結果就是更多的社會成員能夠享受到家政服務。這一方面有助於人們對家政服務的瞭解，另一方面也有利於家政服務自身的發展。

2、家政服務市場化

目前隨著家政服務範圍日益擴大，服務分工更加精細，從業人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監管，公平競爭、優勝劣汰，實現資源充分合理配置，培養更加專業化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。

3、家政服務資訊化

家政服務資訊化是家政服務業發展過程中非常重要的一個方面。近年來，很多家政服務公司以建立家政服務資訊網平臺為切人點，綜合運用多種資訊化手段，建立全方位、多功能、一體化的資訊展示、使用者之間資訊交流和技能培訓平臺，充分實現了資源整合和共享。

4、家政服務規範化

家政服務規範應從國家政策的角度、企業管理的角度等幾個層面去規範。政府加強管理措施及規範化管理，制訂相關政策法規，企業加強自身管理水平，強化服務質量，才能促進家政服務業向產業化發展程序。

家政行業目前算是初級階段吧，以後發展會更好的，不過以後的家政行業要求也會比較高，另外還有不少智慧的東西出來。

我開了10年的家政公司了，家政行業給我的感覺就是前景一片光明，未來可期。

為什麼說家政行業前景這麼好呢，因為我自己的感觸太深了，可以說家政行業使我重生。

我年輕的時候在上海做生意失敗，負債600多萬，每天渾渾噩噩的，就在我意志消沉的時候遇到了家政，好像黑暗中出現了一個指路明燈。

一開始我做家政還是當業務員，給別人打工，做了將近兩年我摸清了家政行業的核心，於是辭職出來，背井離鄉來到石家莊成立了自己的家政公司。

從我自己做家政公司到現在已經9年多將近10年了，10年的風風雨雨，讓我更加成熟，也讓我從失敗中站起來，還清了所有的欠債，鬆了一口氣，無債一身輕。

那麼我是如何發展自己的家政公司呢，很簡單，找了一個市場需求量大成本低的業務作為主打，鐘點工業務。

這個方法我感覺朋友們可以試試，尤其是剛接觸家政的新人朋友，因為做家政最重要的是服務質量，渠道不是我們考慮的事情，家政行業市場供不應求，我們不用考慮怎麼去接單的問題，只需要考慮把自己的業務做好。

而新人朋友們剛接觸家政，自然是先把一件或者少量的業務做精，而不是上來就開展許多業務，但是服務質量跟不上的話被客戶投訴反倒適得其反，口碑不行的話就沒有回頭客了。

我再詳細說說家政公司的前景吧，現在的年輕人工作忙也懶，平常幾乎不會自己做家務，很多事情都交給了家政公司，還有保姆月嫂看護老人等等，市場的需求量極大，最重要的是，國家也在大力扶持家政行業，出臺了許多政策，因為領導們也看到了家政行業未來的無限潛力。

所以總的來說，家政行業是一個朝陽行業。

目前開個家政公司創業還有沒有前途，看完本文你自然知道答案，泣血收集各類資料結合本人多年家政經驗整理而來，閒話不多說，直接上乾貨。

1、國家宏觀政策

家政行業依然保持高增長態勢，2015年至2020年，中國家政服務業市場規模由2776億元增至8782億元，2021年中國家政行業市場規模將邁入萬億級門檻，預估達到10149億元。據測算中國家政服務業企業將突破74萬家，中國家政服務企業總資產將突破4300億元，從業人員達到3503萬人。但目前，中國家政服務業供需缺口達1700萬人，用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的創業和就業機遇。

領導曾在公開會議中說過:“千萬不要小看家政行業,家政行業是朝陽行業”。國家政策也在持續釋放出利好訊息，國家出臺《國務院辦公廳關於促進家政服務業提質擴容的意見》，北京市出臺《家政服務通用要求》,山西省特別給予家政行業貸款支援,廣東省出臺政策優待家政服務人員。

2、家政行業大局

目前的家政行業格局有所變化，以保潔清洗為例，目前行業仍然比較分散，但已有巨頭集聚呈現趨勢，平臺類公司機會視窗減少。目前主要玩家有：58系：天鵝到家，到家精選；網際網路巨頭：美團，阿里，京東，蘇寧等；垂直類平臺：到位，附近家政，河狸家，今往，各種到家平臺等；中大型公司：好慷在家，輕喜到家，啄木鳥維修，自如等；另外加無數個小公司等（根據市場資料統計可能有遺漏）。其中天鵝到家，到家精選，美團佔據較大市場份額，2020年，天鵝到家實現營收7.11億人民幣，到家精選目前資料尚未公開，但是實際工作中對比發現很多城市到家精選市場份額已經超過美團。

3、個人

雖然國家政策好，行業也是藍海，但並不意味著每個人進來創立一家公司都會取得成功。如上平臺型公司的創業機會正在縮小，個人小家政公司正在被大量收編，或者依附於各類接單平臺。目前各大平臺和大型公司對幾乎所有大中小城市進行滲透，各年齡層次消費群體滲透，留給一般家政公司的市場已經並不如以前。

但是，我們依然對家政行業充滿信心，家政市場仍然在不斷擴大，目前所有巨頭對行業線上化滲透率仍然不足，大部分家政公司也在積極尋求線上化轉型，擁抱行業新變化，主動融入網際網路大潮，有很多公司已經取得非常好的效果；家政品類也正在不斷擴充，新出現的如水管清洗，上門洗車，個人家政私教等等（家政服務目前涉及20多個門類，200多個服務專案）；目前仍然有大量的優質客戶在阿姨和小家政公司手中（因為對個人長期積累的信任是任何平臺都無法逾越的，客戶對阿姨和小公司的忠誠超過一般想象，有的甚至同一服務專案數年不曾更換公司和阿姨），因此只要我們經營好服務好客戶依然可以擁有大量客戶等。基於以上因素我們認為家政行業依然是許多創業朋友的良好選擇，投資成本低，週期短見效快，現金流良好，是利國利己的共贏。

創業家政公司發展也是新的方向，比如不管平臺如何滲透與擴張，直接的家政服務仍然需要本地落地支援，所以主動加入平臺成為平臺本地生活服務商或者合作伙伴，甚至個人直接成為業務實施者都是一種新的選擇，但是這也往往意味也著訂單低利潤和平臺規則各種限制束縛（參考打車界滴滴與外賣界美團情況）。

我是南巷故人，一個喜歡保護新手的家政博主，專注家政創業實戰指導，家政創業交流學習