主要有六個方面的原因：

1、旅遊產品型別單一；

2、過度商業化；

3、交通遊覽方面存在不足；

4、安全衛生投入不夠；

5、景區綜合管理有待提高；

6、資源保護有缺陷。

“5A級景區”不應該成為用來斂財的廣告，更應該是管理單位用於鞭策的動力。

喬家大院被撤銷5A景區資格發生在2019年7月31日。當天文化和旅遊部的官方網站發出通告，根據5A級旅遊景區年度複核結果，對嚴重不達標的山西省晉中市喬家大院景區取消旅遊景區質量等級的處罰。這引發網友的一片熱議，很多人為文旅部的做法叫好，認為早該這樣。那麼喬家大院到底怎麼啦，而受到了文旅部的定格處罰。

一、喬家大院為何被摘牌

根據一些官方的說法和祁縣出臺的整改措施，問題主要集中在以下方面:

1.景區旅遊產品型別單一，景區過度商業化問題嚴重。原本30多元的門票漲到現在的138元，而相應的服務和質量卻沒有提升。比較靈石縣王家大院，人們用“王家歸來不看院”來形容王家大院的歷史地位。王家大院歷經明清兩代建成，包含了五巷六堡一條街，還有城牆，有“民間故宮”之稱，從建築規模和儲存情況都要優於喬家大院，但門票只有66元，不到喬家大院的一半。所以喬家大院軟硬體無法支援其高票價，這樣的結果不奇怪。

2.景區內購物場所數量較多、面積較大、經營秩序不規範。景區內的廣告較多；演出場所還有假託書法家免費創作,實則進行書法拍賣等商業活動。過度的商業化必然降低遊客的體驗度，從撤銷5A而引發一些人的叫好可見一斑。

3.出口區商業街過長，普遍存在不明碼標價、服務質量差等經營不規範問題。把遊客當傻子，極盡坑蒙之事，這樣的情況在景區並不鮮見。在遊客游完景區，身心疲憊急於離開景區時，而景區又擺起了迷宮，耍起了八卦，繞不出景區，不只是喬家大院，很多景區都這樣，為了達到經濟利益最大化，而犧牲遊客的利益，這種做法就是殺雞取卵。

4.停車場車位不足、遊客中心軟硬體設施不齊全，環境衛生差，導遊講解水平低，誘導遊客買東西等等。

總之一句話:喬家大院的管理水平與它的5A級身份不匹配。摘牌是自然而然的事。

我國自2007年起實行旅遊景區評級。5A級作為最高等級，是景區的一塊金字招牌。從最開始的評的66家5A景區，截至2020年1月7日的279家，十幾年時間，5A級景區增加了不止3倍。但5A隊伍的壯大,也讓一些景區不思進取，放鬆要求，導致景區管理混亂，服務下降，設施破損，衛生髒亂，與5A不相符。

為此國家旅遊管理部門，重拳出手。2015年10月，原國家旅遊局撤銷了河北山海關景區5A級資質，降為4A級。山海關景區因而成為我國第一家被摘牌的5A級景區。2016年8月，國家旅遊局對湖南省長沙市橘子洲、重慶市南川區神龍峽兩個5A景區摘牌。

二、由喬家大院摘牌給我們的啟示。

權利與義務是對等的。只想享受榮譽帶來的光芒，而不維護榮譽，而不願意繼續付出，那榮譽可能就成了“水中月，鏡中花”。

為評5A，竭盡所能，一旦評上，萬事大吉。把景區當做"搖錢樹"，重經濟效益而忽視管理，忽視服務，一心想著撈快錢，多撈錢，造成遊客不滿意。所以國家對景區實行動態化管理，大膽亮劍，非常有必要。好就留，差就撤，對景區來說，就是一種警示，也是激勵，督促景區珍惜來之不易的榮譽，不斷提高質量和服務意識。這樣就保證了5A的含金量，讓景區名副其實。

所以對管理部門來說，保證景區不斷進步的法寶之一，就是進一步加強過程性管理，讓降級、摘牌常態化，倒逼景區提升服務質量和管理水平。