社群運營怎麼做：

2、方便管理和社群日常維護，訂立群規，活躍群內氣氛。

3、定期可以做一些小活動，發一些有用的乾貨進行分享。

4、社群有相應的規章制度。

社群，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內容有互動，由多種形式組成。社群實現了人與人、人與物之間的連線，提升了營銷和服務的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和使用者歸屬感，為企業發展賦予新的驅動力。

舉例如下：

A、分享型社群：因為某種興趣愛好而走到一起的社群，以知識經驗分享、行業交流探討為基礎，在此基礎上衍生出相對應的產品或者服務，可以是輕度的，比如分享個購物連結，也可以是走的比較深的，比如從線上引導到線下課程等等。

B、銷售導向社群：社群運營人員需要自己去做使用者轉化和銷售，也可能是粉絲使用者，也可能是忠實使用者。利用你自己的銷售套路和話術，根據使用者的生命週期，標籤屬性，習慣愛好等，挖掘你個人號或者社群裡面可以被轉化的人。

C、賦能型社群：需要社群運營人員去為小B和導購賦能，提供工具和課程，或者是素材活動，幫助他們更好的賣貨。

簡單來說，私域社群是用來使用者留存，維護，裂變的（針對的是忠實使用者），社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內容和運營SOP。維持和使用者之間的關係，讓這些老使用者能夠持續不斷的復購。不用太多營銷性質的內容，老使用者會感受到你的服務，願意去為你做轉介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護自己的老客戶和會員，也適合那些靠做圈子社群的知識付費公司）

例如28推，就是一個社群有新媒體億級資源的大佬，也有新媒體行業的多年從業者，還是商務，還有小白。大佬時不時分享一些外面聽不到經驗，從業者之間相互交流，商務活躍，小白學習並且活躍，就算是比較健康的社群哈。

社群運營的好，潛力和收益都非常的大。比如梁曉玲，做心理學線上課程，1000 人的社群能給她創造一年上千萬的收入。某知識大 V，利用粉絲群賣空了某款實體產品供應商的所有庫存。

優質的社群有什麼樣的特質？

1. 特定事件為導向，比如 100 天學習英語，考研考公激勵群等等

這就需要運營人員有意無意地引導使用者去朝著一個目標前進，或者共同關注某一系列事

2. 有情感，價值的大輸出。這是優秀社群的重中之重

大多數社群只能做到部分學員與講師或者所謂班班的關係網，而一個優質的社群是需要做到建立全群的社交連結。

3.有價值，社群運營人員要給出什麼樣的價值，是需要有一個使用者思維。這涉及到標籤化和分類運營。

其中：

付費較少中短期營的使用者，比較重視認知內容的豐富性；

級別越往高處走的使用者比較喜歡能與某個 ip 互動，有聯絡，能夠獲得淺層人脈；

高階使用者看重的社群能是一個門檻，優質資源的配置，代表他的某個標誌。

4，稀缺感，不斷強調社群的厲害性，獨特性。不僅僅是社群，個人品牌也是，需要不斷的向外界洗腦灌輸著你的 ip 特點。

有些社群或者課程老師總是強調，大家好，我是 xxx .x，獲得 xxx 成就，社群也一樣，作為運營人員，必須有意無意地灌輸自己的群內的價值。這點大家以後多觀察一些社群，就會發現了。

找準方向，方法自然就有了，至於運營的具體技巧，要多積累多總結。

社群的運營模式主要有三種：

1.以產品為中心，整合超級使用者；

2.以個人為中心，打造超級名師；

3.以關係為中心，加入超級圈子；

想要讓社群持續運營，首先要明確自己的社群是屬於哪一種社群，根據社群屬性進行運營維護。

從社群的建立到社群的運營，可以分為4個階段來構建自己的社群生態：

第一：確定你的運營目標

考慮清楚，你做社群的目的是什麼？你的使用者是誰？他們有什麼行為特徵？他們的需求是什麼？使用者群體適合什麼型別的社群運營方式？考慮好這幾個問題，在考慮如何做社群。

第二：確定社群內容定位

為什麼內容很重要？因為和使用者做來連結，提高使用者粘性的就是內容，持續的為客戶提供他想要的高質量內容。所以內容的定位就很重要，如何定位好內容呢？

第一步我們確定了使用者人群以及他們的需求，根據需求，我們就可以確定運營內容，這一步是非常關鍵和重要的，如果內容不是能匹配使用者的需求，那麼運營的效果一定不會好！

簡單來說就下面4個問題：

1、使用者來你這點目標是什麼？

2、使用者實現他目標的路徑是什麼？

3、阻礙他完成目標的因素有哪些？

4、你的優勢資源在哪裡？

回答好這幾個問題，其實你的內容定位基本幾齣來了！

如果是新人，改如何確定使用者需求呢？可以「關注」我，檢視我的另一篇文章《如何深度挖掘使用者痛點：1個方法引爆社群案，複製就能用》這裡有個特別簡單的方法就可以挖掘出使用者需求，這裡就不詳細介紹了！

第三：打造人設的IP定位

知道了你的使用者是誰，也知道改輸出什麼內容，那接下來就是要塑造運營人的人設定位了！什麼是人設定位，說的簡單點，就是你希望你的使用者把你當作什麼人，或者你的使用者信任什麼男人，那你就要成為這個人！

你的人設定位，決定了你的企業、產品、品牌等調性是不是和你的使用者是一致的！比方說，你的產品是女性高階服裝，而這個定位人設是說話很粗曠，平時穿搭也不講究的人，那這個人平時運營的調性就會無意中顯示在你的人設上，如果客戶看到運營人背後是這麼一個與自己不符合的人，客戶會喜歡你，會和你連結，會買你的衣服嗎？顯然不太肯能！

第四：持續的內容輸出和運營

這一步是最為關鍵的，所以的運營方式都可以模式化，但是運營的人的素質卻決定了最終的運營效果！

從運營的內容上，不僅需要專業的內容展示，也需要運營人的生活化內容，這樣展示的才是最真實的人；從運營的時間上，每天的時間都不一樣，根據自己的客戶群的時間來推送內容，但整體來看，中午12-14點，晚上17:30-19:00，20:00-22:00點這些時間段都是使用者比較空閒點，也是我們推送內容的關鍵點，一定要好好把握；從文案的撰寫上，不僅要考慮文案的內容，還需要關注文案的編輯美化，以及素材的選擇等等，這些都是需要精心設計的。

以上這些是作為社群運營最常規的運營體系，也是最重要的內容！

我是阿土，專注私域流量轉化，8年網際網路運營經驗，3年200+高質量社群運營經驗，輸出內容都是過去非常實操的經驗總結！