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1 # 喵鐵錘
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2 # 陽光下的肉肉
認可,客戶胡亂來撒潑,撒完潑還無理由投訴,然後櫃員就得各種道歉安撫,只要不讓客戶繼續投訴就行,誰也不會在意櫃員的委屈。
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3 # 知秋144466680
銀行櫃員不算弱勢群體。銀行憑著央央大企的招牌,在公眾面前是吃香的。銀行業工資待遇高,福利好,有統一的服裝,在人前是有品味的,誰不羨慕。
但是銀行櫃員雖然是銀行業的一位員工,其工作性質決定了必須為儲戶服務。他們的工作時間,壓力還是相當大的。面對廣大存取款客戶,每天與錢打交道,其手續繁雜,又不能出錯,精力高度集中。他們每天上班就關進在防彈玻璃窗內,除了上洗手間就沒有離開工作臺的機會,這樣日復一日,年復一年,每天眼睛看著電腦,手上拿著鈔票,時間久了,就會厭煩,有的還患上了頸椎病。想想,銀行櫃員的工作在銀行業美麗的光環下,透射出櫃員工作有多單調,多辛苦。
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4 # 溯源歸一
我認同這個說法:銀行櫃員的確是弱勢群體。
在銀行系統,一個小小的基礎營業網點,其僅有的七八個職員都是可以分成好幾個層級的,相互之間的背後的資源差異極大,這其中櫃員是最差,最弱勢的。
在一個銀行網點,櫃員為一個層級,大堂經理和理財經理是一個層級,對公業務、網點主任和支行派來的授權人員是一個層級,換言之,這個網點幾個職員就有三個層級,涇渭分明。
我給你舉個例子,工行成都某三級銀行網點,網點職員8人。
大堂經理,40歲上下,原成都軍區西藏兵專業,成都本地人,有房有車,每月工資3000元上下,加上了保險、券商的返點5000元,無社會關係。
對公業務:28歲,川大畢業,家住浣花溪附近青羊上街(很多人知道這裡意味著什麼),每天十點才到網點,每天辦理不超過10筆對公業務,其餘時間吹牛,收入每月7000+元。
櫃檯授權經理:支行下派,一定時間輪換,每天在櫃檯裡面,閒坐玩手機,從不辦理業務,收入不詳。
兩個理財經理,每個人手裡存款大約5000萬以上,一個住蜀都花園,一個住成都花園,每天到網點慌一下,中午吃麵下午打牌,收入每月10000+元。
網點主任,兩天看見一次,據說其親戚在省政府,收入20000+元。
三個櫃員,全部是西南財大畢業,年齡25歲上下,一個南充人,一個成都本地人,一個樂山人,均無任何社會關係,收入每月3800+元。工資少點沒啥關係嘛,但幾乎三個人,一個輪休,只要在網點,兩人全年都是早上九點帶下午5點。
別問我為什麼知道這麼詳細,因為我曾經和他們每天打交道足足一年半。
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5 # 米飯麻麻
同意,有兩種人:一種是人們覺得銀行最有錢,銀行掙得多,光鮮亮麗,掙得多又穩定就必須給我服務好,服務不好就不行,不平衡。還有一種人覺得自己有錢,我花錢就得享受到我想要享受到的服務。櫃員是銀行最基層的員工。既要服務好客戶,又要接受銀行的各項指標考核,受著各種氣。
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6 # 好心情
答案是肯定的!只是有一群弱智群體、沒事找事指責櫃員等等問題!櫃員不僅是弱勢群體、根本一點尊嚴都沒有!領導批評扣錢給壓力、外面顧客當遇到不能辦理的業務就知道投訴指責甚至謾罵櫃員!說一些噁心人的話!隨便你們打聽一下身邊親人跟朋友有沒有在銀行當櫃員的!你們先問問!櫃員是人乾的活麼?
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7 # 易子而教
看地方吧!
2個銀行美女櫃員,1個買房買車,1個只能羨慕,最後同事忍無可忍!
原標題:泰國曼谷銀行美女櫃員買房買車,同為櫃員同事忍無可忍,偷拍影片向領導舉報!
導讀:同樣是銀行的美女工作人員,為什麼一個能買房買車,一個只能看著呢?接待的客戶也也差不多,為什麼短短几年就在收入上拉開差距呢?今日,在泰國曼谷就發生這樣的一件事,同時對此忍無可忍,拍影片舉報。這是怎麼回事呢?
近日,據泰國曼谷當地媒體的曝光,事情發生在當地大華銀行的曼谷帕候堯廳路分行。
因為這位銀行美女服務人員熟悉內部監控的安裝位置,特意選擇死角位置做手腳。
這樣的舉動已經已經開始數年了,攢下了大量資本,該美女銀行人員用這筆錢用來買房買車。
將其行為曝光的是她同事,因為忍無可忍,又苦於無證據,所以想出了這樣偷拍影片取證的辦法將其舉報。
影片一經發布後,引起了網友的熱議。目前,該美女銀行櫃員已經被銀行辭退。
人常說“人無外財不富,馬無夜草不肥”,這逼著人們用業餘時間去兼職和打零工。但是,“君子愛財,取之有道”。這樣的行為不是人們想看到的,是完全錯誤的。用自己的辛苦勞動換來的財富才是永久的,也許人們用自己的雙手賺的錢不多,但是心裡踏實。
有的人生活過得貧苦,但是卻笑臉充滿了臉龐。因為他們自己心裡踏實,自己的所得來自自己的血汗。新聞中的美女錢財來路不明,可以說是行竊,這樣的行為違法。也許她正是因為客戶的信任,鑽錢財來路不明的空子行竊,這完全對不起客戶的信任!
今日話題:你對“人無外財不富,馬無夜草不肥”怎麼看呢?
關注:悅享新社會
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8 # 農信小員工
信貸客戶經理才是銀行體系最弱勢的群體,天天很數不清的老賴鬥勇鬥智!一不小心都進入圈套,並且每家銀行追責追的特別緊!
回覆列表
本人是銀行職員,“盯櫃”的那種。我非常認同這個說法。我今天就遇到這麼一個人,他要開通手機銀行,結果他老婆說是啟用卡~我說那我先啟用卡,然後辦手機銀行(因為我理解的就是他們既需要啟用卡,又要開個手機銀行)~結果這男的說,手機銀行……結果我一開啟電子渠道介面,就是亂碼~來來回回開啟好幾次都不行。我說這邊網路出現問題了,如果著急可以去其他網點辦理……這男的就“瘋了”先是說要投訴我,又說我欺負他們了~侮辱他們人格了~刁難農村人了……還說他們夫妻從村裡下著雪走了幾十里路才來的…… ……我就說我叫什麼名字、工號多少~要麼你先投訴;要麼趕快開車趁別的網點沒下班趕快辦業務……
我很好奇那些人,辦業務需要的資料逮捕權,反而說“你怎麼不早說”——我也是隨機叫號叫到你,我怎麼可能預知你過來辦什麼業務!
還有那些“我抱著孩子出來的,孩子太小,我就不排隊了,先給我辦”、“我有急事,給我先辦”——我們又沒叫你抱著孩子來銀行、來銀行抽號辦業務的都還是有事情的,沒事都還耍去呢~就你忙君國大事!你有急事不去辦,非要來這擠……