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1 # 北冥有魚形如鯤
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2 # 冷眼天下
相信很多人都遇到過這種情況:
去銀行辦業務,拿到號之後苦苦等待了一個小時,馬上要到你了,這時候進來一個VIP客戶,然後下一個就叫他的號給他辦理業務了......
筆者身邊甚至有朋友早上8點半去建設銀行辦理昨天提前預約的取款,因為不斷有VIP插隊辦理業務,知道11點半才搞定,這還是中間一再抗議,加速辦理的結果。
那麼,銀行所謂的金卡客戶或者VIP客戶,有權利插隊嗎?
有網友說,當然沒有:
銀行具有社會責任,要不然銀行可以不給那些根本不能給銀行帶來收益的極小客戶開戶算了。
銀行可以給優質客戶更好的服務,但不能犧牲普通客戶的利益。
美國賬戶裡有幾百萬和只有十元待遇是一樣的,都要排隊。如果在美國,銀行區別對待、使用者會把銀行告的傾家蕩產。
也有網友反駁:
VIP當然有權利插隊了啊,銀行是盈利機構又不是政務大廳,而且這種現象比比皆是。
你打車,500塊的專車,100塊的計程車,1塊錢的共享單車,你付出多少人家給你什麼服務。
網遊裡面更是啊,任屌絲技術再特麼精湛,一個人民幣玩家過來秒你幾條街,一樣的。
關於這個問題,各有各的看法。
不過有一點我們必須明白,除了中國人民銀行(央行)之外,中國其它所有的銀行都是商業銀行。
也就是說,雖然對老百姓來講,銀行叼炸天,但它的本質是一個企業,有特權的企業,而不是事業單位或政府機關。
這意味著,銀行也跟其它企業一樣,是以盈利為目的的,其所作所為均是在追求利益最大化。
而銀行的金卡和VIP客戶能夠為他們帶來更多的利益,所以其受到的服務肯定是不一樣的。
銀行貴賓客戶因為其資產能為銀行帶來相對應的收益,銀行為其提供與匹配的貴賓服務其實沒有問題。在美國,銀行的VIP客戶根本不會出現在大堂裡排隊。
話雖這麼說,但是作為普通使用者,該有的不滿一點也不會少。
還好,現在大部分銀行都會設立專門的貴賓視窗,其會專門為貴賓客戶辦理業務,不影響普通客戶辦理業務。
即使很多銀行網點因成本,人力,網點構造等諸多原因不能開設專門的貴賓視窗,也只會在某一個或者兩個視窗,優先叫號辦理VIP客戶的業務,其它視窗則只辦理普通客戶業務。
相較於諸多類似“錢款離櫃,概不負責”之類的霸王條款,這已經算是銀行的一種進步了。
值得一提的是,銀行有兩個非常顯著的特點:
一是嫌貧愛富。
任何一位生意人對自己的老客戶大客戶,其提供的服務絕對都是不一樣的,你沒錢只能接受沒被插隊的事實。
二是錦上添花。
就是你越有錢,實力越強,銀行越會追著求著給你貸款,而你越沒錢,經濟實力越差,即使再缺錢,你求著他都不會貸款給你,這就是銀行只會錦上添花,不會雪中送炭。
所以,除非一定要去銀行櫃檯才能辦理的業務,其它能在自動ATM終端,或者手機網銀APP辦理的業務,就堅決不要再去銀行了,否者耽誤時間不說,還可能會影響心情。
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3 # 翼本正經
對於插隊這種事情,不說深惡痛絕,也是很討厭的!
首先來說,本來排隊很有秩序,突然來了插隊的人,他就是秩序破壞者,並且這種破壞還具有傳染性,別人看到了心裡就會想“憑什麼他就可以插隊,本來我來的早,他們卻比我先吃上飯,下次我也要插隊”!
第二點:掠奪別人的時間!
比方說,有二十人在排隊,突然來了一個人插到這二十個人前面,每人要晚打飯一分鐘,這就是二十個人的一分鐘。
古語有云:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!
這是單方面的掠奪,二十個人被動承受。
時間即是生命,你掠奪別人的時間,就是在掠奪別人的生命!
也許有人會說,有你說的那麼嚴重嗎?不要小題大做好不好?
真的很嚴重!
你在插隊的時候,別人怎麼看你?首先你就喪失了人格,喪失了自己和別人對你的尊重!人如果自己都不尊重自己,那麼別人怎麼會去尊重你?同樣的,你不去尊重別人,別人更加不會尊重你!
試想一下,如果你的孩子在學校因為插隊或者被插隊,和別的小朋友打架,你會不會很開心?
你在教育孩子的時候,會不會教育他,要學會插隊?
德智體美勞,德居首位!
為何?
習武之人,首重武德!
行醫之人,首重醫德!
包括現在的很多企業都有五S,七S,甚至是十S管理制度!
整理,整頓,清理,清潔,素養。
這是五S。個人認為,不管是幾S,素養最重要,素養是什麼?就是德行!就是對人對己對工作的尊重!就是要有責任心!
當你在插隊的時候,麻煩請問:“素養何在?德行何在?”
完全沒有,你只是為了自己而插隊,損害的確是集體的利益,掠奪別人的時間,這和強盜有分別嗎?
魯迅先生曾經說過:浪費他人的時間,這和拿刀殺人沒有什麼兩樣!
為何?因為時間即是生命!
中華大地,泱泱大國,禮儀之邦!
如今卻被一些外國人稱作“沒素質”!
為何?就是因為有那些破壞秩序的人的存在!破壞公共秩序!
並且還有這種現象,很多人對於插隊者敢怒不敢言,或者羞於啟齒,不好意思!
有的插隊者,你說說他,他還白眼相對,甚至於惡語相向!
為何?因為他們已經喪失了人格,放棄了對自己的尊重,認為自己插個隊而已,沒什麼大不了!
沒有規矩,不成方圓!
希望我們都能嚴於律己,不要成為公共秩序破壞者!
願世界充滿愛!
愛生活!愛正經!
不喜勿噴哦(´-ω-`)
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4 # 頭頭嗨翻天
這是正常現象 對於這種情況 只能靠道德來約束了。我不會讓人插我的隊,開始時我覺得只要我不插隊就可以了,後來發現,正是因為太多的人對這種插隊忍氣吞聲,才會造成插隊成風的現象。插隊的人的道德成本,輿論成本實在是太低了……不要被一些老人的言論影響,好多老人都說,就你能啊,就你高尚,你這麼出頭,傻不傻呀?被人傷了怎麼辦?人人都站出來,讓插隊的人成為過街老鼠!
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5 # 孟珍
謝謝邀請。在我們這樣一個人口大國,排隊是司空見慣的事兒,排隊的現象隨處可見。這也就給有些人的插隊提供了行為空間。然而這卻不是什麼好作風,能夠在這些場合表演插隊也不是什麼高尚的行為。大家都知道這是一種沒有教養的行為,都說這是一種沒有教養的行為,但在人們心中也只是一種沒教養而已。至於這種教養在人們心中能值幾何?在那些插隊的人心中又值幾何?恐怕沒有幾人能說得清楚。其實這才是問題的關鍵所在。
在現在的社會環境中,衡量任何事物都講究個價值。這教養不是什麼資產,說不上價值。但卻是道德層面的東西,道德層面的不好,在人們的心中也有等級之分。比如十惡不赦的壞蛋,惡人,奸人,小人,慫人,孬人等。而這種喜歡插隊之人,在道德層面的不好,在人們的心中其實根本就不算什麼。我們中國人的禮儀和仁慈,更多地對那些賴蛋們開放。
排隊,雖然沒有法律效應,但卻是一種約定俗成的規矩,是大家公認的行為法則。既然是公認的,大家都在遵守著,這個排隊順序就關乎著大家的利益。你冷不丁地插隊夾塞兒,就是侵佔排隊者的利益。這裡值得注意的是,侵佔的是全部排隊者的利益,而不是前面那幾個人。而且這還是無視那麼多人的尊嚴,更不用說還有破壞公共秩序的罪過了。在這個時候,哪個人都沒權力將其讓到前頭讓其加塞兒。因為那個權力是大家的,也是社會的。
只是我們大家都沒有意識到這些,包括插隊的和排隊的。大家都認為那只是一個插隊而已,只是插隊者道德水平不高,缺少教養,他們是臭狗屎,我們大家都不跟他一般見識,僅此而已。這也是很多人不自律,經常插隊加塞兒行為的生長土壤。
回覆列表
插隊現象隨處可見,這反映的是一個人的素質問題。
一個從不插隊的人可能不會得到別人的誇獎,但是一個經常插隊的人肯定得不到別人的尊重。一個人的道德素質修養由此可見。
別人插你隊的時候你是否感到非常生氣?是否覺得這個人很沒素質。當你插隊的時候,別人也是這樣想的。你忙,別人也忙。要懂的換位思考。
遵守秩序,是公民該有的一種行為習慣。