如果是你說這樣影響到其他人，已經影響了，也是沒辦法的事，你目前能做的就是真誠的道歉，以後在工作中認真仔細，多多幫助他人，讓他們看到你真不是故意的，同事慢慢就會消除對你的恨意。

首先應該在第一時間向對方表達自己最真誠的歉意，說明是粗心所致，不是有意而為，爭取對方的諒解。其次是想方設法儘可能地採取多種補救措施，嘗試消除不良影響或者把損失降到最低。第三是事後一定要總結經驗教訓，找到這次差錯的根本原因，引以為戒避免再犯。最後，即或致歉後仍被沒得到原諒、想盡辦法不良影響也未能消除，也一定要放下和原諒自己，本身是無心之失，再懊惱也已於事無補，就坦然面對和接受後果，於事於人於己都要有負責任的態度。

三觀不合，究竟是哪三觀？

常聽人說：圈子不同，不必強融，三觀不合，不必同行。

意思就是，不是一路人，就不要結伴走，三觀不一致，就不要在一起。

那麼所謂的三觀，究竟是哪三觀？三觀不是器官，也不是感官，而是世界觀、人生觀和價值觀。

三觀一致的人，未必是興趣相投的人，而是相互理解，彼此懂得的人。

你對我說的有所感觸，我對你講的感同身受，不會有對牛彈琴的感覺，不會有相隔萬里的感受。

三觀不合的人，永遠不在一個頻率上，他不會理解你的想法，也不會體諒你的難處，見不慣你的做事方法，不支援你的正確決定，你跟他分享快樂，他認為你在炫耀，你跟他傾訴煩惱，他卻笑你是矯情。

跟三觀不合的人相處，只會浪費口舌，身心疲憊。同三觀一致的人相處，才會輕鬆自在，無拘無束，沒有壓力，無需遮掩，敞開心扉，盡情釋放。

要想知道兩個人在一起，是否三觀相合，就看一看以下三點吧：

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久談不厭

你有話，可以隨時對他說，他有事，可以盡情對你講，無論說什麼，彼此都能耐心傾聽，不管說多久，從來不會感到厭煩，你一言我一句，總能聊到一起。

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相處不累

兩個人在一起，遇事一起商量，有事一起解決，沒有抱怨，不會冷戰，你知道我的辛苦，我明白你的難處，交流融洽，相處不累。

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互相讓步

無論是哪一種感情，互相讓步，才是真情，你會為了我改變，我會為了你包容，心甘情願讓步，面帶微笑妥協，只有這樣，感情才能穩固，彼此才能長久。

人和人之間，維繫感情的從來不是錢財，而是三觀！

無論是婚姻還是交友，都選擇三觀一致的人吧！互相懂得，彼此尊重，在這個繁雜的人世間，共同成長，一起進步！

但是，在職場上，當我們遇到問題的時候，首先我們需要做的不是處理自己的情緒，而是先是想辦法去解決問題。

職場中，永遠要記住的一個原則就是，理性大於感情，先處理問題，再處理情緒。那具體要怎麼處理呢？主要是分以下四步：一、遇到問題，先想辦法解決問題是關鍵工作中每個人都可能犯錯，不可能沒有犯過錯的員工。但遇到問題，我們首先要做的第一件事情就是想辦法解決問題，這才是最核心和最關鍵的。

但如果是由於我們的粗心犯了錯，而且還影響到了他人的話，我們需要儘快、儘量想辦法去解決和彌補。

那問題可輕可重，需要分兩種情況。

第一種，影響程度低

如果引起的影響程度的話，對他人造成的影響不是很大，並且在我們個人能力範圍內能夠解決的話，我們儘量透過自己的努力和依靠自己的能力去解決掉。

同時，一定要在第一時間處理的另外一個原因就是，避免問題的擴大化或嚴重化，規避問題擴寬範圍，也就是我們所說的風險防控。避免給更多的人或者公司造成不必要的影響和損失。

第二種，影響程度高

如果影響程度高或大的話，對他人造成了不可彌補的損失。我們依然也要第一時間想辦法去處理，理由同上，做好風險防控措施，避免問題事態的擴大化，縮小問題影響範圍。

這種情況，如果已經超出了我們個人能力處理範圍，可以第一時間向上級或同事求助，透過他們的力量來幫助你解決這個問題。

特別是遇到問題非常嚴重的時候，第一時間需要向上級彙報，做好風險報備，並提出解決方案；如果方案不可行，就需要積極配合領導和同事處理好風險問題。雖然當下我們的情緒有些自責和內就，但是想辦法解決問題才是最關鍵的。同時，你當下處理事情的方式也表明了你對待這件事情的態度。二、真誠道歉，緩和同事關係我們需要做的第二件事情就是向同事做出真誠的道歉，不管問題是否解決，影響程度多大，這個一定是需要做的。這種情況也需要分兩種：

第一種，同事受到很少影響

這種情況就比較好辦很多了，只要問題得到了解決，同事的影響程度也自然降低了很多。而且你也積極去解決，或者配合大家共同去解決，你的態度是認真的，很容易得到同事的諒解的。

當然，同事一定會對你心有芥蒂，無論是否有芥蒂，事情發生了，我們都需要真誠的去道歉，緩和同事之間的關係，避免以後同事關係處起來非常尷尬。

第二種，同事受到很大影響

雖然問題最終解決了，但是依然給同事造成了很大的影響，這種情況道歉是一定的。如果還出現金錢上的罰款，這種時候建議你需要做的就是，主動出被罰的那部分錢。

當然，一般事態嚴重的話，上級進行追責，最終會追責到你，由你來承擔經濟損失部分，但是同事有可能不可避免到會受到領導的批評。

我發現工作中，很多同事如果是因為自己的錯誤而影響都別人的話，很少有人主動去道歉，其實這非常影響同事之間後續相處的關係。

至少你道歉了，能表明你對待這個事情的態度，也能緩和同事之間的關係。

以後是要與同事長期共事相處的，為了不因為一件事情影響到兩人之間的關係，所以道歉是必須要做的一步。三、吸取教訓，日後工作更加細心處理好事情和同事之間的關係以後，我們需要去做覆盤、總結，從這個事情裡吸取教訓，避免下次犯同樣的錯誤。第一次犯錯大家都能包容，但是一次錯誤犯兩次，在職場上是大忌。

所以，如果是因為你的粗心造成的問題，那麼，你在工作中針對工作就需要改變一下粗心的習慣，可以細心點。在交出去的工作多檢查幾遍，避免給他人帶來不必要的麻煩和影響。

工作中，很多人都會因為粗心而犯錯的，如果你是因為某個環節點記不住，建議可以在桌面貼個便籤紙，時刻提醒自己要細心，認真檢查後再輸出工作。當然，工作中避免不了他人要得急的情況，但是再怎麼急也急不過那幾分鐘，多花幾分鐘去檢查一下可以避免給對方造成不必要的麻煩。四、調整心態，做好工作改變印象做好以上三步以後，最後才是處理我們的個人情緒。如果自己犯錯，給自己造成影響還好，但如果是給別人造成了影響，這種情況是最尷尬的，也是個人內心非常受自責的。無論怎樣，事情已經發生了，我們需要想的是人人都會犯錯，而且已經處理好以上的事情和關係了，之後只需要更加註意就是的。

如果說是因為擔心影響到同事關係，或者對你的評價等。

這個不好的印象是必然會有的，但我們需要儘快調整自己的心態和狀態，積極投入到工作當中去，因為只有把工作做好了，讓領導和同事看到你的變化了，才能改變他們對你不好的印象。

我們不必一直陷入到那種自責和內疚的狀態裡，只有做好了本職工作，做出了成績，重新贏得領導和同事的信任，才是王道。

犯錯，是一個人成長的過程。

但是犯錯的處理方法和態度，是決定了一個人能否站穩職場的關鍵所在。遇到問題，先處理問題，再處理情緒，永遠是職場正確的開啟方式。

PS：人們常說，職業這條路一個人走，會走得很辛苦，你需要找到你的導師或教練，幫助你一起走，才能走得更容易。我是你的職業導師王丹豔，如果你有任何職場困惑或個人成長問題，可以關注我，察看更多職場或個人成長好文；也可以私信我，幫助你答疑解惑，在職場和成長這條路上助你一臂之力。- end -作者：王丹豔，意得首席諮詢顧問、CCDM中國職業規劃師、BSC高階職業規劃師、美國舒伯學派職業規劃師、8年以上企業專案管理、5年以上企業培訓講師、多平臺職場領域人氣作者、註冊國際心理諮詢師（CIPC）。專注職場領域，實現個人成長。歡迎關注：意得職業諮詢王丹豔，分享更多職場領域成長好文。