智慧物業資訊管理系統明顯提升了物業運營效率。透過物業管理基礎資訊的數字化整合、共享和使用，可以使物業管理部門清晰直觀地瞭解公寓的運轉狀況。這肯定是傳統管理方式所達不到的。

例如原來管理部門想要彙總這些資料需要等到月末，而且需要大量的人工精力去總計，還難免資料上的錯誤。現在透過國內領先的十億合夥人智慧物業資訊管理系統，管理者可以隨時登陸系統檢視公寓中每個房間的在租狀態、合同期限、租金及相關費用的繳納狀況、水、電、停車設施的運營狀況及收入曲線……即時掌握，及時調整，保障高效運營。

另外，智慧物業資訊管理系統為租戶提供更多的便捷化服務。傳統的物業管理中，租戶找房、辦理入住、日常繳費都需要人工對接，速度慢耽誤精力。十億合夥人智慧物業資訊管理系統，可以讓租戶線上就可以實景檢視房源，籤合同、辦入住/退房、列印票據、繳納水電、停車費等一系列流程都可以透過平臺完成，無需人工對接，幾分鐘就可以完成，效率特別高。

以上只是歸納了智慧物業資訊管理系統的部分功能和優勢，隨著技術的發展和人們需求的不斷提升，智慧物業資訊管理系統會不斷為物業管理創造更多、更好的應用價值。

我們首先要了解，什麼是真正的智慧物業。

智慧物業，是指運用人工智慧、大資料等技術，採集和提煉物管運營過程中的關鍵資料，並透過演算法等對資料進行清洗、分析，並能夠根據這些有效資料做出反應與調整，讓生活在樓宇中的人們過得更加美好。

然而，並非所有的“智慧物業”系統都能實現智慧管理，現在市面上仍存在很多系統並沒有真正的落地。

從上述智慧物業的定義中，我們可以得知，智慧物業的核心，是資料的應用，或者說，是資料流互通互聯，並以此實現滿足更多運營場景的聯動。

而這也是傳統物業在智慧物業的轉型上遇到最大的問題。

一、智慧物業的落地——智慧物業≠智慧系統的堆疊

大多數企業一開始做智慧物業的時候，在管理過程中會建立很多的平臺、軟體，員工的平臺，使用者的平臺，內部管理的平臺等等。然而這些堆疊的系統往往大而無用，後臺的大資料無法實現互通，更遑論資料的整合和自動分析，因此這些系統都不能夠在實際運用場景中真正地發揮作用。

與此同時，各成體系的系統，還增加了更多的培訓成本和人力成本，這與智慧物業的本質是相悖的。

二、智慧物業的本質和核心優勢

智慧物業的本質應該是讓生活、工作在樓宇中的人過上更舒適、更便捷的生活。系統堆疊，並沒有真正地去解決這個問題，而是為了智慧物業而智慧物業，核心需求被拋棄到一邊。

傳統物業的核心需求決定了真正的智慧物業系統能夠”降本增效“的核心優勢。

傳統物業作為密集型勞動行業，隨著管理面積不斷擴大、客戶服務需求漸趨多元，人力成本也在逐年攀升。其根本原因在於傳統物業十分依賴人的管理經驗和大量的人力勞動。

從管理的角度來說，傳統物業缺乏人效意識，其往往採取“人海戰術”保障服務質量，從而導致一線員工用人成本劇增。而“人盯人”的管理模式進一步造成了管理架構臃腫，管理上的用人成本也隨之提高。

而這種“人海戰術”並沒有使工作效率得到有效改善，物企希望藉助於智慧系統來提升效率，結果卻因難以落地而讓效率仍然受限。

透過對資料的採集、整合和分析，可對一線員工的工作進行量化管理，讓一線員工的出勤資料、行動軌跡、工時統計、工時分佈等整個工作流程清晰可見，管理人員在後臺便可透過資料及時發現問題、解決問題，對人員結構進行最佳化調整。

以資料為支撐，實現了管理人員對專案全方位的監管，杜絕了偷人頭、吃空餉等現象的發生，驅使一線員工端正工作態度，提高工作效率。

同時，採取多勞多得的計薪方式以及質量考核的量化管理，又進一步驅動了員工對工作認真負責，主動搞好工作質量，使服務品質得到了有力的保障。

而系統賦能的自動計薪，又實現了原有部分中低層管理團隊的替代，物業經理可透過一個平臺便可實現對整個專案或多個專案的管理，有效降低了管理成本，延長了物業的管理半徑。

以實際運營資料為例，系統的最佳化，平均可為專案方節省30%左右的人員及15%的成本。

如今，中國房地產早已進入存量時代，受存量時代影響，物業管理也提出了轉型升級的需求。在物業管理“規模為王、服務為主”的現階段，透過智慧物業平臺的助力，物業公司能夠擁有快速規模化的能力，實現以更低的成本獲得更高的服務品質，從而不斷提升自身的品牌影響力，形成良性的循換，在這場規模戰爭中搶先佔據更大的市場，贏得漂亮的一戰。