物業管理軟體能夠替代傳統需要人工去完成的工作，尤其是以人工智慧技術為核心的系統更是能夠做到替代中層管理80%的工作。

物業管理是一個重度依賴人的經驗和判斷的行業，這也是其人力成本高企不下的主要原因。而為了實現對人員、業務的管理，物業管理通常都會採取人盯人的管理模式，直接導致管理成本也高。

隨著科技的發展，運用人工智慧技術能夠從根本上解決由人帶來的物管效率難以提升的難題，以區別於傳統物業管理的運營和管理模式，用系統取代人，透過這種智慧替代的方式從邏輯底層開始重塑物管體系。

一、服務計劃模型化，量化物管工作提升一線效率

以服務計劃為核心還原業務本質，有效工時、工時分佈、服務完成率等物管運營資料實現視覺化，並進行實時反饋，以資料為基礎，實現對一線員工的全面監管，同時智慧AI還能指揮、排程一線服務作業管理，提升現場服務效率。

二、智慧自動計薪，替代管理人員並提升管理效率

80%需要傳統管理人員監督的工作，將有AI實現智慧替代，並且智慧自動實現工時結算，減少人為監管的疏忽及服務的滯後性。透過智慧自動計薪，實現按勞取酬，多勞多得、優勞優酬的激勵機制可有效驅使員工主動提高效率和質量，達到人均效能最大化，服務團隊的最最佳化。

三、服務成本智慧分配，服務崗位編制智慧最佳化

每月自動設定工區，自動調整服務成本。資料運營可以保證服務驗收的實時性，過去的服務驗收都是按月或者按季度去完成，現在每天的日報、晨會，都會根據資料去總結和覆盤昨天的工作，並對效率以及質量做出針對性的強化，敏捷實時的資料運營體系，會比傳統物業更好的保證效率和質量的平衡。

總結下來，人工智慧所實現的智慧替代能使我們以比人工更精準、更細緻的方式實現對物管資料的應用。AI自動完成專案內服務模型、人員效率和質量體系的計量和考核，並且直接結算給員工，達到對員工全面的監督和管理，從而推動管理架構扁平化、外包率提升等。

物業管理軟體是透過自動化方式替代了很多傳統需要透過管理人員完成的工作，例如可以自動向租戶推送賬單，無需使用紙質賬單，更無需上門抄表派單，大大減輕了管理賬單的繁瑣，和專人派送的時間成本系統還可以實現自動化招商引流，不用人工去釋出和管理招租資訊；智慧水電，也無需透過人工查水電錶，自動可以生成賬單；智慧門禁系統，自動將密碼推送租戶手機，不用見面也可以辦理入住流程；還有智慧停車系統，不僅減少人工管理精力，還避免了很多人工管理的漏洞。。像十一合夥人系統，還有統計駕駛倉功能，可以自動統計物業管理的各項資料，作為管理者可以手機和電腦上任意切換，提供最順手的操作體驗。物業管理軟體可以實現未處理工作自動提醒，並且提供多種規則個性化選擇，讓管理者可以隨時、隨地輕鬆管理多家園區。