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近期蘋果承認了iPhone 7、7 Plus存在的質量問題,並提供特殊的服務:免費維修符合條件的裝置併為修復該問題付費的使用者,提供退款。而這次手機的主角是型號為A1660、A1780以及A779這三款手機,面對蘋果越來越多的狀況,消費者會對這次認錯買賬嗎?
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  • 1 # ICE機智

    本文寫於2020年5月26日,只對這個時間節點前後做出回答。

    目前這個時間節點,只針對於iOS13、iOS12和iOS11 系統“無基帶” “無服務”的表現做出解釋。

    目前官方已對iPhone 7 “無服務”的問題延保至4年,換句話說現在手裡的iPhone 7沒有一個是過保的。

    蘋果早已在2018年於官網公佈 iPhone 7 這一“基帶”質量問題,對於主機板設計缺陷,導致的“無服務” 問題,蘋果將作出免費的維修。蘋果官方做出瞭解釋對於一小部分iPhone 7 裝置可能會在狀態列中顯示“無服務”(即使在蜂窩移動訊號覆蓋範圍內)。受影響的裝置生產於2016年9月(剛發售時)到2018年2月,換句話說就你手裡的iPhone 7“無服務”問題基本都在這個範圍內。不確定生產日期的可以手機連線愛思助手檢視下機器生產日期。

    很多小夥伴的iPhone 7出現了 “訊號不好、偶爾無服務、重啟能讀訊號”的情況,嚴格來講還不屬於基帶CPU的問題,是u3601訊號調節晶片的問題,行業稱之為「中頻問題」。這個u3601訊號調節晶片出現問題就會導致“訊號不好、偶爾無服務,調變解調器有數字”的情況,如果是這樣的情況的,牛牛明確的告訴你,這不是蘋果官方免費召回維修的問題,這種中頻晶片問題可以完全維修好。

    下圖為典型的中頻問題,訊號顯示“無服務”,調變解調器有數字,這樣的現象都不屬於“基帶”問題,不屬於官方的免費維修計劃。

    下面說屬於官方計劃的“無服務” 的症狀目前這個基帶“無服務”問題,資深第三方維修技術人員表示,是無法完全修復的。很多小夥伴也反應說:修好了,用了一兩個月後又出現了這個“無服務”問題。友情提示:如果有小夥伴出現這個“無服務” 問題千萬不要修!要及時私信我。一旦維修了,還想“換機”就要一些額外的操作,比較繁瑣!

    iOS13系統:正常進入系統的情況下,關於本機

    1、調變解調器空白

    2、有空訊號格顯示無服務/正在搜尋

    3、重啟不會讀訊號

    4、刷機後「無法啟用」

    iOS 12系統“無服務”表現:1、出現“無服務”現象前會有一個感嘆號(見下圖)

    2、關於本機調變解調器空白,重啟不會讀訊號。

    3、刷機後「無法啟用」

    iOS 11系統“無服務” 故障表現:1、一直“無服務”或“正在搜尋”,

    2、基帶(調變解調器)丟失;

    3、耗電嚴重;

    4、嚴重時經常出現白蘋果重啟現象。注意:如果到了後期現象!會出現資料丟失的現象。

    對於小夥伴們關心的iPhone 7出現的“無服務”現象,能否去換機,牛牛給大家以下說明。1、若您的iPhone 7出現我上訴描述的“無服務”現象,無拆修,有購買憑證,可直接去當的授權售後或蘋果直營店進行質保。

    (下圖是幫客戶復原基帶後代理售後,售後換全新主機板、螢幕、電池)

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