剛加入工作的時候，自己也遇到過這種情況，結合自身的經歷給你講一下。

大學畢業之後，去設計公司實習（沒錯我是設計

如實回答就好。

一般來講，要總結經驗，知道自己為什麼出錯，並且可以承諾下次一定吸取教訓，不會再犯。

再深一點思考，就是看這個錯誤是無知之錯還是無能之錯。

無知之錯，就是你沒有具備把這事做對做好的能力和技術，如果是這樣，你說要提高相應的技能了，自己才會成長。

無能之錯，即是你有能力和技術，但是沒能做好，這個方面你就該端正態度，反省自己，保證不再犯同樣錯誤。

有句話說的好，你要成為專家，就是比別人犯更多的錯誤，多總結，在允許的範圍內不要怕出錯，不斷進步。

第二天一大早，可能七點半左右我就站在主管辦公室門外等他。一直到快八點主管黑著臉來了，質問我怎麼回事？

我就將昨晚發生的事情的經過給他複述了一遍，他就開始破口大罵。罵了我足有半個小時，後來我感覺他氣消得差不多了，就很誠懇的向他道歉。並保證以後再也不犯，將昨晚寫好的檢查交給他，並保證如有再犯主動申請離職。他才安慰我說，人都會犯錯，改了就是好同志。

後來經理對我的處理意見是扣二百塊錢，並在專案部會議上做出深刻的檢討。我們主管為此還被扣了一百塊錢，我說補給他，他說不用了，他比我掙得多，讓我以後工作中多給他長臉就行。這件事就這樣過去了。

最好便是實話實說，下不為例，因為態度往往能決定更多的事情。當然看做錯事的主要原因是什麼，是疏忽還是能力不足，進行針對性的補救。

很高興回答你的問題！ 被上級發現做錯事了，被質問，應該實事求是，如果狡辯，或者推脫，這是工作態度的問題，領導會很反感。一個人對別人犯錯的容忍度是遠遠大於發現對方欺騙消極的容忍度，所以實事求是，怎麼樣就怎麼說。 做錯事後的表現才是領導更關心的，做錯事後能不能處理好也是一個人的能力提現。

在工作中沒有人不會出錯，出錯並不可怕，所以自己不要有太大的心理壓力。

在自己出錯後，不幸被上級發現了。首先要勇於認錯，勇於擔當，向上級表明這個確實是自己做錯了。然後再向上級表達自己想到的彌補方案。

在這件事情圓滿結束後，如果是其他原因導致自己做錯事的話，事後也要向上級解釋清楚，自己不能平白無故背鍋。

首先，你要承認自己的錯誤，並擔負起自己應當擔的責任，這樣可以使上司更快的。消氣，第二，你要站在。大局的角度上來說明你做這件事情的必要性和緊迫性第三，你要站在上司的角度上去，陳述這件事情的利害關係。讓上司覺得你做這件事情。對上司而言是利大於弊。

這個問題工作中應該是經常會遇到吧

以我的個人經驗，肯定是如實回答，不要避重就輕，勇於去承擔，勇於去改正，你的態度決定你領導的態度.加油

誠實回答。做錯事不是最可怕的，可怕的是做錯了事，卻沒有承認的勇氣，還想著用千萬個理由來去開脫自己！

誠實回答固然有可能被批評，甚至丟掉當前的工作，但是，這更能夠讓我們傲首挺胸地立足職場，敢於面對未來的挫折！

但是，做錯事情光誠實面對是不夠的，更要吸取教訓，獲得成長，未來避開類似的錯誤。畢竟一次犯錯那是可以原諒的，但是，反覆犯錯，那就是難以讓人接受了！

當然，避免犯錯的方法有很多，其中一個就是在做事之前先把一些細節搞清楚，尤其是在領導交代事情時，有不理解的地方，一定要問一問，以免一知半解，越做越錯。第二個就是在執行過程中多溝通，尤其是自己疑問的地方，溝通才能讓工作更順暢！

所以，人可以犯錯，但是，也要有面對犯錯的勇氣，有承擔錯誤的毅力，有改正錯誤的決心，有避免一錯再錯的智力！

作為管理者，在質問下屬做錯事的時候，最最最討厭的，並是總找理由，和甩鍋的員工。

態度是最重要的，領導能夠容忍能力不足，但肯努力學習上進的員工，但絕對難以忍受態度不端正的員工。

面多質問，屬於自己的問題，就勇敢承認，這沒什麼大不了的。

主動示弱承認錯誤，頂多領導罵的時候，神遊下好了，關鍵就是態度端正。

別想著找理由去躲避錯誤，這樣只會讓領導更加憤怒。特別是面對其他員工的時候，你態度的不端正，做出了壞榜樣，只會導致領導更大的怒火。

承認錯誤是第一步，能夠主動反思自己的錯誤，並做出總結，傳達自己確實有反省的態度。

自己的什麼方面，導致了發生了該事，自己存在哪些問題，以後如何避免，造成的事實如何彌補。這是領導希望也喜歡看到的態度。

畢竟領導情緒發洩後，問題還是要回到本質，如果你能先進行反思總結，在面對質問的過程中，自己總結出來，領導哪怕生你氣，也會對你刮目相看。

如果造成的問題，需要付出一些行動去彌補，或避免下次重複犯。

不要只口頭說，要付出行動，而且把你行動的過程和結果，有意識的讓領導知道，也是一門向上管理技術。

例如，主動報告彌補的時間截止點，並爭取提前彌補完畢，然後再次上報。或者會避免重複犯，採取了什麼行動，然後遇到了什麼不懂的，需要人指點的地方，透過溝通或者找機會向領導請教，也是種非常好的向上管理策略。

前提是，不要頻繁，要講究好階段性。

在向領導溝通匯報過程中，你的行動也就同步到領導心中，也會對你有所改觀。甚至更加看重你，也不一定。

人非聖賢，孰能無過，是人就會做錯事情。

關鍵的是做錯事情以後怎麼樣進行有效的補救。所以我覺得你還是應該鼓起勇氣向上級坦白。因為紙是蓋不住火的，終有一日這個事情還會被領導知道，不如你提前主動告訴她，首先取得了她的諒解，然後努力想辦法彌補解決。

總之而言就是心態要平和，態度要積極，要敢於面對現實，積極解決問題，彌補錯誤。

答案：實話實說。

1、認錯是做人的第一品質，如果真的是自己的疏忽或能力所造成的問題，要坦然面對，積極主動的承認自己的錯誤，被質問時，實話實說。

2、如果上級質問下來，絕對不能嘴硬和狡辯，不承認自己問題，反而給自己找一堆理由和藉口的人，職場上不會有好的發展前途。因為每一個認真的上司是不會容忍下屬的狡辯和解釋的。

3、當上級已經發現了自己的問題的時候，下屬一定態度誠懇，虛心接受自己問題，積極尋求上司的工作上的幫助，這樣就不會因為疫情而耽誤了治病。

4、上級質問你，你的回答應該按照下面三部曲進行

（1）、是什麼？

（2）、為什麼？

（3）、怎麼做？

是自己的問題就虛心接受，努力改正。

為什麼會有這樣的結果，要坦誠相對。

怎麼做，就是找出對策，積極應對。

成長中的人，不可能不犯錯。

一個人在企業內從來不犯錯的人，一定是一件有益的事情也沒有做。

所以，我認為你的上司問到你的問題，就坦然面對。

在職場上，良好的上下級關係是確保你能夠獲得正常發展的關鍵和保證，通常情況下最好的上下級關係就是下面的這五種理解，具備了三種以上，就說明你這個人特別會做人，特別會處理事情。

　　【1】需求的理解。

　　作為職場人士，一定要理解領導對你的需求，也要讓領導明白你對領導的需求，這種對需求的理解可以確保你和領導之間的關係很融洽，不至於因為理解上的問題出現偏差，這是減少上下級之間產生誤會的一個根本性的方法。

　　【2】標準的理解。

　　大家一定要記住，為人處事也是有標準的，這和工作是一樣的道理，工作必須有標準，目標必須有標準，所以對於標準的理解，能夠在同一個頻道上，也是確保上下級關係融洽的一個基本的底線，如果領導要求的標準和你理解的標準有差距，你和領導之間就會存在著很多的障礙，所以，這一點對於處理好上下級關係也很重要。

　　【3】變化的理解。

　　大家不要用過去的眼光看現在的情況，也不要用自己過去的水平判斷自己現在的能力情況都是在變化當中的，領導的要求也是有變化的，所以對於變化的理解，也必須進行統一起來，這是確保您和領導之間不產生誤會的一個重要的保證。

　　【4】認可的理解。

　　這一點極其重要，如果你不認可你的領導，你的領導也不認可你，就是累死你，你也不可能和領導處好關係，所以要放棄自己的私心雜念，做好這一步的切換工作。

　　【5】放棄的理解。

　　很多時候我們是不被領導看好的，也是被領導放棄的，領導對自己的放棄，大家不需要懷疑其他的因素，只需要從自己身上找問題即可，十有八九的情況就是自己的問題。

我在公司也是做錯過事情，領導每每都會找去談下話[捂臉]，其實領導不找，我都會正面去對待自己做的事情，也許這是負責任的表現吧[害羞]，在領導找來談話並且質問的同時我都是如下邊影片那樣去對待的，你們覺得我的做法怎麼樣。

以前我也有過此類事情，是元件焊反了。

遇到這類事，首先是承認錯誤，因為孰能無過，知恥後勇就好。做錯了事就一定事後反省自己是何原因造成的？是工作前準備不足？還是工作中忽視細節？粗心大意是最大因素吧！

有錯就改，承認錯誤才能讓你以後的工作中謹記錯誤成因，避免下一次的錯誤！勇敢承認直面挫折！

建議：1不要頂嘴，2不要爭辯，3不要找藉口，4不要推卸責任，5.要好態度，承認錯誤，6提出解決建議7保證不再犯

趕快主動找領導承認錯誤去吧，等領導找你那就更被動了。自己知道錯了，也被領導發現了，還不趕緊認錯，領導會對你的印象非常不好，甚至懷疑你的人品如何。這時候還怕被質問？質問你不應該嗎？聽我的，快去主動認錯，爭取寬大處理，今後要向領導保證不再發生類似錯誤，以後努力工作，表態好了，認識錯誤深刻了，領導會原諒你的。

被上級發現做錯事了，被質問怎麼回答？

1、首先坦然面對。在職場上做錯事，被領導批評，甚至質問，這是一件常見的事。我們要坦然面對，不要唯唯諾諾、垂頭喪氣，也不要辯解，更不能和領導爭吵，避免事情擴大化，往更壞的方向發展；

2、不迴避問題，敢於擔責。一個人在工作中難免會出錯，但面對錯誤時，不刻意強調客觀因素，更不要推卸責任，態度誠懇的承認自己的錯誤，勇於承擔做錯事造成的後果和相關責任；

3、知錯就改。做了錯事，不要消極被動，應馬上拿出整改方案，及時做好補救措施，也可以和上級溝通，彙報自己的解決措施和補救進度，請求上級給與指導。

做錯事，坦然面對，承認了錯誤，接受上級的批評，並積極採取措施予以補救，並不意味著這件事到處結束。必須認真反思，深刻分析原因，是自己工作態度的問題，還是自身能力不足，達不到要求；是方式方法不對，還是外部的影響，出現了預料之外的事情，找出具體原因後要總結經驗教訓，避免下次再出錯。我們可以把犯錯看作是一次學習成長的機會，多總結原因，多想想對策，做到“吃一塹長一智”。

上司被我的誠懇所打動，他說：“以後要多注意領導的名字，要仔細核對，我向那位領導道個歉，你也別有負擔，好好工作。”第二天上班，我專門到上司的辦公室正式向上司表示歉意。其實，在發出後上司就發現了錯字，但他沒有說，就是看看我主動說吧！

從此以後，我除了認真工作，上司對我也特別信任，從這件事可以看出，主動承認錯誤是一種擔當。勇於擔當，敢於負責，你的人生經得起風雨，方能見著彩虹。

職場生涯多年，在自己拿不定注意、實在解決不了的問題，及時向上司彙報，最後即使錯了，也情有可原，切不可自作主張、不分輕重辦錯事。