情緒崩潰的狀態下，無需溝通。因為當一個人在情緒崩潰的狀態下，你跟他說什麼都是沒有用的。可以先陪著這個人，如果是媽媽，可以抱著這個孩子。允許他有情緒。當孩子的情緒被允許被接納被看見時，他的情緒就流走了。

但是往往在孩子情緒崩潰的時候，家長也很崩潰。所以家長急於制止孩子的情緒。去指責孩子，或者是制止孩子有情緒。這反而會讓孩子更加崩潰。或者家長在孩子情緒崩潰的時候，嘗試去跟他講道理，跟他溝通，這也是完全沒有用的。

所以就是去抱著這個孩子，允許他有情緒，然後當他平息下來之後再跟他溝通。幫助他，描述剛才他的情緒，比如說你很憤怒，你很生氣。這樣他以後就會來描述自己的情緒，而不是透過情緒崩潰的方法來表達情緒。然後再教他處理情緒的一些方法，比如你生氣和憤怒的時候可以打枕頭，可以跑步等等，但是不可以傷自己，不可以傷別人，也不可以打爛周圍的物品。

首先要理解孩子，孩子情緒失控很正常，別說孩子了，就算是三觀健全的成年人也難免會悄無聲息的在某些時刻突然情緒崩潰。

凡事發生都有原因，我們需要先找到原因再想辦法去解決，但是這時候你立刻說出來幫他解決其實是沒有用的，因為情緒失控的時候其實什麼都聽不進去，只能在找到原因之後更好的去想辦法安撫孩子，而不是立刻講大道理。

所以最重要的其實還是將心比心，誰沒有做過孩子的時候，我們小時候也許無意中就會因為一點小事而變得敏感，也許是一顆得不到的糖，也許是其他原因，而在失控之後再得到這顆糖也已經沒什麼用了。

我們要先安撫孩子，坐在旁邊陪著他，不要玩手機，也不做其他事，可以拍拍他的背抗拒的話也可以遞張紙巾，靜靜地等他平復，要讓他明白家人是會陪伴他的。

之後可以做點或者買點他喜歡吃的，最好是帶著他一起買，陪伴個一夜之後等他逐漸恢復了再和他細心商量事情怎麼解決，而且一定不要責怪他宣洩情緒，而是要告訴他家人是永遠愛他並且會陪伴他的。

祝家庭美滿。

小心孩子情緒崩潰，不要去制止他讓他盡情的發洩。還要陪著她，等發洩完了平靜下來了，再問清楚他是怎麼心情不好了，讓他把心結開啟，然後由他判斷自己做錯了沒有，父母在旁引導孩子，哪些是對還是錯！！

這個時候說什麼都不頂用，孩子聽不進去的，只能讓他發洩出來，陪著孩子別讓他有過激的行為，等孩子安靜下來再跟他聊聊面對這種情況應該怎麼做，培養孩子積極的心態，不要求孩子能一次改好，只要孩子能夠一次比一次能夠整理好自己的情緒就很棒了。

跟孩子說：

“孩子，我是媽媽，有什麼事都可以跟媽媽說，媽媽都不會怪罪你！不管遇到什麼事兒，媽媽都會理解並幫助你！”

“如果你現在不想說，等你想說的時候再跟媽媽說也沒關係。我隨時願意傾聽你的傾訴！現在我可以抱抱你嗎？”

“或者我們出去放鬆一下，看電影、唱歌，或者運動呢？”

此時無聲勝有聲。

讓孩子好好發洩自己情緒，不要教育，或是告訴他怎麼做，更不能指責。這個時候一切語言都蒼白無力，讓他盡情釋放一下自己的情緒。

默默擁抱陪伴孩子。

讓孩子感受到，縱使這個世界所有人拋棄他指責嘲笑他，他還有人在默默守護他陪伴他，無條件愛著他。

好好安慰鼓勵孩子。

人生不如意事 十之八九，努力就好，問心無愧就是，不要太過在意結果，不要太過在意別人眼光，盡人事聽天命，順其自然就好，塞翁失馬焉知非福？

轉移情緒和相關話題注意力

不要談讓他感到崩潰的事情及相關話題，他讓孩子感興趣和開心的話題，或陪孩子做他喜歡做想做的事情。也許是頓美食，也許是一部電影，也許是散散心，也許是打打球，也許是玩玩遊戲…………能平靜下來就好。

孩子情緒崩潰時，可以蹲下來拉起孩子的手，輕輕地擁著他，讓他感到對他的關心和心疼。等孩子情緒慢慢穩定下來，再心平氣和的與他交流，這時，再該批抨的就批評，該勉力就勉力，該表揚就表楊。

首先要說的是，千萬不要對情緒正在崩潰的孩子講大道理，尤其是正處在青春叛逆期的孩子，也許你的一句話，就有可能激怒孩子，有可能導致孩子出現一些過激行為。與孩子溝通的正確方法是，你要善於傾聽，要真正感受孩子的真實內心，要從孩子的立場考慮問題，要讓孩子感到被認同，被信任，被理解。最簡單的溝通方法是，復語，也就是重複孩子的話或詞語。比如孩子說：我的畫筆被同學弄壞了，我很生氣。媽媽說：嗯，你的畫筆被同學弄壞了，你很生氣。

第一，瞭解孩子因什麼事情崩潰.

第二，孩子的年齡階段.

首先，教育是個長期性的問題，每一個階段都比前一個階段取得進步，這套教育方法是行之有效的.

其次，孩子前階段的生活習性都是模仿的人而來的，所以父母應當言行身教，孩子就會潛移默化.比較不好的一類父母，自己在玩手機，看電視，要求孩子好好學習，這事不肯可能取得較好的效果.

第三，如果是幼兒階段的話，父母的肢體接觸，如摟抱，撫摸，可以安撫不良情緒.

第四，如果孩子是幾歲的樣子，則耐心聆聽孩子觸發情緒的誘因，耐心教導。再而透過言傳身教，久而久之，孩子就叫少同類事件.

最後，不要奢求一次改好一身毛病，還是需要長期教育.需明白教育是一場持久戰，不是閃電戰！

如果孩子小就擁抱著TA，輕輕的拍她的背，一秒鐘一次的節律。拍十分鐘，讓孩子的心跳節律變化慢慢的成為有序狀態，情緒就趨於安定

如果孩子大，就靜靜的坐在孩子身邊，儘量讓自己的情緒保持平靜！

因為人受到打擊，產生極端的消極情緒！已經不是一般的感受問題了，而是TA的整個的神經系統，免疫系統、內臟、大腦對受到了一次強大的生理攻擊！ 恢復起來需要有一點時間。如果孩子願意，可以帶她換一個環境。

崩潰，可以理解為內心的虛弱和破碎，需要藉助一個容器把這些虛弱和破碎接住，慢慢恢復，感到整體感和力量。陪伴，傾聽和理解都是很好的容器功能，從擁抱和撫慰的身體層面，到理解的反饋的語言層面，根據孩子具體情況。

不管多大孩子，都可以多溝通也許是不夠理解他，讓讓他把眼淚發洩出來，qi情緒上就好說了，不要在他情緒激動的時候強制做什麼，在心裡做個角色調換，換位置思考，家長總是最瞭解孩子的，相信家長可以根據孩子的性格，想法去溝通，這樣會容易的多，

遇到情緒崩潰的孩子，切忌自己先發火，這個時候孩子是很難聽進去東西的，何況你的訓斥。

可以先試著瞭解下原因，搞清楚來龍去脈。

如果是小孩子要抱起來，如果是大孩子輕拍孩子的肩膀，告訴他先冷靜一下。如果孩子情緒波動很大，容他保持現狀適當地宣洩。

等情緒較為緩和的時候，適當給孩子講一些有趣的事情，逗孩子開心，這個當然要搞清楚孩子情緒崩潰的原因，對症下藥。

待孩子完全平靜下來後，以同理心認真平等地和孩子進行溝通，語氣一定要平和勿帶情緒。動之以情、曉之以理，協助孩子解開心結。

家長看到的情緒崩潰的孩子，一定是分外著急，特別想要問清楚孩子到底怎麼了，遇到什麼事情了啊，怎麼會這麼崩潰啊等等。但是，這時候一定不要自亂陣腳，要記住，跟孩子溝通，先解決情緒問題，再解決事情本身。

我們可以做點什麼？

1、接納孩子的情緒。讓孩子發洩一下，告訴TA,想哭就哭一會吧，媽媽會陪著你，發洩過程或許需要幾分鐘，或許更長一點，但很快，孩子的情緒就會過去。這個過程中，告訴自己，耐心一點，再耐心一點。

2、允許孩子表現出自己的情緒，允許他撒潑、打滾，大哭大鬧，但是當孩子表達出攻擊性時，不要讓孩子打壞有價值的物品或傷害別人、傷害自己。比如，把一些貴重物品拿開，當他試圖傷害別人時，抓住他的雙手。

3、平靜地靠近孩子，安靜的傾聽，瞭解孩子情緒失控的原因。

4、控制住自己去講道理的慾望，而且別試圖去安慰TA，更不要去批評或斥責孩子。

5、當孩子在公共場所情緒失控時，把孩子帶到隱蔽處。

6、在陪伴和傾聽的孩子過程中，及時調節自己的情緒，千萬不要被孩子的“天雷”勾動了自己的“地火”。

一個緊緊的擁抱比一大篇話更有力量。用自己的愛與溫和，讓孩子懂得，“我理解孩子的感受，並承認他有權表達這種感覺。他的憤怒並不是災難性的，而且不用毀滅任何人，他的這種感覺就能得到排遣。”

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