在工作中，少不了的就是人際交往。交往的過程當中就少不了溝通。溝通就是說話！但是說話是一門藝術！要知道懂得說話，會說話的人，無疑是在職場能夠為自己更加添分的！

01只做不說，別人不知道

平常在工作中不會說話，遇到很多場合都膽怯，不敢說話。這種情況一定要改變！要知道在職場只做事，不會說也是沒用用的！在職場中一定要明白會哭的孩子才會有奶吃！

在職場上最吃虧的就是你這種，只會做不會說的人。可能幹了很多，別人卻不知，哪怕是你幹到死也是沒有用。

在職場上，領導也不能時刻的關注著你，你要是不說，根本看不見你的功勞，對你的職業發展是極為不利！

02克服恐懼，敢於發言

在職場中，對於討論工作的事項或者內容，一定要敢於發言。比如說：在一些工作會議上，大膽的提出自己的建議，哪怕是說錯了也不要怕。其實是為了鍛鍊自己的膽量，另外呢，也可以從別人的嘴裡得知自己考慮的不足之處。

安得魯S.葛洛夫曾言：我們溝通得很好，並非決定於我們對事情述說得很好，而是決定於我們被瞭解得有多好。

其實膽量這種東西只要你見的事情多了，說的話多了，自然而然就來了。

就如同你對一個人不熟悉前，什麼都不敢說，熟悉了以後，照樣也是能夠侃侃而談。

03說話，掌握一定技巧

其實你覺得你自己不太會說話，是因為你沒有掌握好技巧，不知道什麼該說，什麼不該說。

現在就教你這種說話的方式：

（1）對領導說感恩的話

其實，在很多時候，對領導說感恩的話，會給領導一種你是那麼的懂事的感覺。

比如說，在領導表揚你或者在給你論功行賞之時。你恰當的說：“都是領導指導有方，感謝領導在工作的幫忙”等等類似的話語。領導覺得你是謙虛之人。肯定會留下好印象。

（2）對同事說祝願的話

對待同事，你要多說祝願的話。比如說：你是那麼的優秀，肯定是能成功的。畢竟不管是誰對於好聽的話都是喜歡的。這樣一說，同事肯定對你很喜歡。

（3）面對嘲諷說自嘲的話

面對嘲諷並不是說據理力爭。自己嘲諷自己，它是心靈溝通最有效的方法，能引起對方注意，使對方產生情感的共鳴。別人也不好意思再說了。自然避免了你們的尷尬。

（4）求人辦事說互利互惠的話

你要想求別人辦事，怎麼樣才能更成功。你要站在別人的角度，幫你辦成這件事，他有什麼好處，這樣別人自然願意幫忙。

舉個例子：比如說你想要讓老闆加薪？明面上對於老闆而言是損失了金錢。但是你學會說：“老闆，您給我加薪了、讓其他人看到更有盼頭，自然會更努力，可以有效促進團隊的成長等等。站在老闆的角度說有利的話，自然老闆肯定也願意給你加薪。

（5）打破僵局說對方感興趣的話

畢竟很多時候為什麼會尷尬，就是因為你們聊不到一起去。那如何打破這樣的尷尬，那就要著說對方感興趣的話。比如說領導、同事喜歡釣魚的，你說哪裡可以釣魚、有什麼魚可以調，自然你們之間就能很好的進行溝通。

這5個套路是城府深的人，常用的手段。對於在職場中不太會說話的人，可以嘗試著用這5種說話方式與領導和同事溝通交流，肯定會讓你在職場上如魚得水般的生存。

【毅中天】為你深度解析：

在工作中我們需要兩個技能，一個是工作崗位本身該具備的技能，比如你是做財務，那麼你需要懂得財務，計算機基礎等；另一個是軟技能，軟技能主要體現的是“情商”，而如何更會說話，就是直接表現。本次回答主要就工作中怎麼才能讓自己變得更會說話做如下建議。

彙報工作時說結果

跟上級彙報時重點或直接說結果，千萬不要講一堆過程，說過程如何如何，要知道你的上級並不傻，他也是從你這個階段過來的。我們身邊不乏有這樣一些人，他們講了半天但就是沒有闡述這件事兒的結果到底如何，我們需要聽到最後才知道結果。試問，如果你是上級領導，你願意這樣嗎，你同樣也會覺得這是在浪費時間。

請示工作時說方案

我們到任何一家公司都是來解決問題的，如果你不能解決問題，那麼你本身就是問題，如果你本身是問題還製造其他問題，那麼你沒有待下去的理由！

我們在跟上級請示工作時，一定要帶著方案，不要腦子空白等著上級指示。而且你應該帶兩個方案，一個主選方案，一個備選方案。請示時這麼說：關於…事情，我發現…問題，會導致…事情，我這裡有兩個解決方案，第一個怎麼樣，優缺點…，第二個怎麼樣，優缺點…。最後，我建議採取第一個方案。您看如何？

總結工作時說過程

剛說到彙報時說結果，但是在總結覆盤時我們需要說過程細節，不論事情的結果是好還是不好，我們都需要覆盤過程，從過程才能學習到知識。結果只是衡量。

接受任務時問標準

很多人不會管理上級對這件事兒的完成標準，導致和上級之間對於工作結果的不同認知。如果認知不同，那麼做出來的結果可想而知，你怎麼做都不會讓對方滿意。

佈置工作時說目標

自己作為團隊負責人時，在佈置任務時千萬不要只說事情，而是要把做這件事兒的目的和目標說清楚。否則你的下屬只是奔著做完事兒的角度開展工作，也許事兒做完了，但是目標卻沒有達成。

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幾個小細節可以注意一下：

1、少說“我”，多說“我們”

在職場人際交往中，“我”字講得太多，勢必給人突出自我、自我標榜的印象。這樣就會無形中築起一道防線，阻礙你與別人的溝通，影響別人對你的認同。換句話說，經常說“我”的人，總是把自己當成人際關係中的主角，他人相應地就變成了配角。

說話的時候多用“我們”，多站在對方的角度去看問題，才可能說服對方，讓對方接受你。

2、找到共同話題，讓人對你一見如故

對大多數在職場打拼的朋友來說，如果具有跟大多數初交者一見如故的能耐，他就會朋友遍天下，做事也會左右逢源。一個人的社交圈以自己為圓點，以年齡、愛好、經歷、知識等為半徑，構成了無數個同心圓。與別人的共同點越多，交叉面積越大，越容易引起共鳴。

3、第一時間叫出別人的名字

戴爾·卡耐基說：“一種既簡單又最重要的獲取好感的方法，就是牢記別人的姓名。記住對方的名字，勝過對一個人最真誠的讚美，是獲得對方好感的最簡單、最重要的一個方法，能為你與對方今後的交往打下良好的基礎。

4、學會說“客套話”

客套不是虛偽，是禮貌和尊重。無論生活還是工作，都需要語言作為紐帶，所以會說客套話的人，不但他們說的話讓人喜歡聽、願意聽，而且提出的意見或建議也更容易被人接受。說起客套話來，要給人言必由衷的感覺，字字句句透出真誠，而不能讓人覺得是虛情假意的恭維。有時，客套除了用語言以外，還可以藉助眼神、手勢，總之要透出禮節和真意。

初次見面說“久仰”，好久不見說“久違”。

求人幫忙說“勞駕”，求給方便說“借光”。

麻煩別人說“打擾”，向人祝賀說“恭喜”。

請人改稿說“斧正”，請人指點用“賜教”。

求人解答用“請問”，贊人見解用“高見”。

看望別人用“拜訪”，求人辦事用“拜託”。

賓客來到用“光臨”，送客出門說“慢走”。

招待遠客用“洗塵”，陪伴朋友用“奉陪”。

與客作別用“再見”，歸還物品叫“奉還”。

概括起來，想讓別人怎樣對你，你就要怎樣對別人。

1、多看書，從書中汲取一些力量

2、多聽別人說，保持微笑

3、多鍛鍊，透過調節身體來調節心理

4、多參加一些活動

有句老話說得好：“凡是打人的都先從捱打煉起！”看上去非常糙的一句話卻透著最俗最淺顯的道理！

回到主題的意思就是“凡是想說好話的人都要先從傾聽開始練習！”其實，就是做到三點就可以：

第一，聽別人在什麼場合說什麼話！

第二，看別人遇到什麼樣的人說什麼話！

比如看到領導的時候就不能以命令的口吻說話，或者直呼領導的姓名，更不能用：“哎！”“喂”“那個誰呀”這樣的開場白！

第三，學會傾聽別人的畫外音再發言！

在中國的文化中有個非常重要的一種叫做“面子文化”！比如有些話礙於彼此的情面，關係或者年齡不便直說的時候通常會運用“打比方”“講故事”等委婉的方式進行溝通。

這時候的你就要學會聽會之後再說話，這樣避免了尷尬也免除了誤會！

以上僅僅是個人總結的幾點經驗，僅供參考！

這是一種膽怯的表現，只有多說多學習，多表現，不怕被拒絕，不怕別人去批評，那你克服這個問題就不忙了，祝你早日找到自信！

作為過來人，我有幾點建議，希望可以幫到你：

01 刻意提醒自己，把每次開口都當作鍛鍊機會

從不會說話，到變得更會說話，必須要刻意的提醒自己，加強這方面的練習，在潛意識裡，每次你要當眾表達的時候，要提醒自己這是個鍛鍊的機會。

02 說話之前，考慮清楚說話的邏輯順序

講之前，一定要在腦海中思考整理說話的內容，選擇用什麼樣的思路、線索來講，理清楚內容與內容之間的邏輯順序，如果自己都搞不明白，別人也一定聽的雲裡霧裡，不知所云。

03 底下多做刻意練習

你需要付出努力，多進行刻意的練習。比如，公司安排你當眾彙報你們專案的進展，或者讓你向客戶介紹你們的方案。你需要提前準備演講PPT，提前進行演練，要滾瓜爛熟到不用看PPT的地步。堅持這樣做5個當眾演講，你再來看你的說話水平，必然會上一個臺階。

04 建立自己說話的特點

可以是幽默，可以是嚴謹，可以是邏輯清晰，可以是語氣舒緩。反正，你要有自己的一個特點，並給別人逐漸留下印象。

05 進階：從刻意練習到時時思考、信手拈來

這個階段，你已經脫離了刻意練習階段，對某一個問題，你經常潛意識在思考如何更清晰的表達，這種思考你是站在聽眾的角度，即你有渴望把問題向別人講明白。即使，很突然的你被人叫來解釋這樣一個問題，你會發現，你自己很輕鬆的就講的非常明白，這離不開你平時不斷的思考、總結和打腹稿。

在職場中，溝通是解決和處理問題的基礎，不說話和不會說話，都會影響結果。工作中不會說話，我覺得要麼是不敢說，要麼是不想說，要不講的少，要麼不善講。當然如果工作中讓自己變的更會說話，那就要做到以下幾點：

1.要敢講

工作中，總是說某些人只會做事，不擅長溝通，我覺得是這是膽識的問題。我們面對一種陌生場所或突然和上級的對話，心中有一種怕出錯的意識，擔心自己講出來的話導致不好的後果。因此，我們要打破這種恐懼，要敢於講，當我們將話大膽講出來時，發現心理逐漸就會放鬆，而且會越講越流利。通常這種心理變化，表現突出的就是當我們進入一個陌生的場所或站在舞臺上。

我初入職場，也是不敢在公共場所上講話，通常總是保持沉默。記得有一次公司組織旅遊活動，在旅遊前需要進行安全培訓，我懷著忐忑的心情走到舞臺，經過一會的思想鬥爭，最終戰勝恐懼，我發現自己終於口若懸河的講出來啦，即使最後我記不起來自己講什麼。後來，漸漸的我也習慣了各種場所的溝通和交流。

2.要有說話的想法

在工作中，總會有人給我訴苦，不知道為什麼我就是不想說話，特別面對其他人和環境。但事實上，他給我訴苦的時候，可謂是妙語連珠，整個都是他在講。人總是這樣，一旦心理上牴觸某種人或事，人總會對其漠不關係，透過沉默來應付各種場所。因此，會不會說話，首先在心理上要有說話的想法，從心理上激勵自己。

3.要多講話

在職場上，我們會發現，凡是那些在公司有些名聲或任職中層的且工作業績不錯的同事，他們都喜歡在任何場所發表言論，總能透過言語將整個氣氛調動起來。而講話中，如果我們仔細聽後，卻也發現，很多內容並不是很客觀。當然，能講出來，還要和自己的知識結構有些關係。因此，如果讓自己會說話，就要在不同場所和不同人，多講，不要怕講錯，講的多了，自己的溝通能力和麵對不同的人隨機應變的能力也會得到提升。

提到多講話，我印象最深的是高中生活，那時的自己很靦腆，不善言談，總是在言語上吃虧，後來為了自己不受欺負，我訂一本《演講與口才》，不斷的學習，並且和同學時不時的辯論起來，不停的講，就連班幹部競聘也成了我鍛鍊的一種方式，漸漸的也沒人在我面前逞口舌之勇啦。

4.要善於講話

自古都有”禍從口出“的道理，很多事情的不良的後果多是因為溝通不順暢導致的。因此說話，也要講究什麼該說，什麼不該說，適可而止，有時候沉默也是一種力量。因此，會說話，還要善於說話。

總之，工作中，說話是很關鍵溝通方式，要想會說話，就要敢說、多說、想說、善說。

職場上的工作場合說話和發言的場景很多，比如一對一說話，一對多說話。從說話的場合來看，我們會有很多時候有路遇或偶遇同事、領導需要打招呼式，公司的會議上，也免不了要發言、講話、提出和發表自己的觀點，與同事一起溝通工作。我們許多人在說話上是有障礙的，但這種障礙往往不僅僅來自語言的組織，更多的是來自一種莫名其妙的心理障礙。現在回到題主的問題上來，究竟怎麼消除這些障礙，讓自己變得更會說話、更善於表達呢？

第一條：硬著頭皮不怕犯錯。

人在講話的時候，有一種致命的心理障礙:怕說錯話，怕觀點不對。這種心理障礙如果不徹底清除掉，學會說話這件事就永遠解決不了，因為永遠在那裡猶猶豫豫，問自己要不要說，結果每次都是開不了口，就此作罷。事實上，就是要實實在在打破這種心理，管他三七二十一，開口說話，即便證明自己的錯的，被他人笑話，但自己總算勇敢地表達了自己的觀點。有了膽量，就是勝利的開始。長期下去，那些不敢開口說話卻笑話別人的人，還停留在不敢說話上，而你已經可以輕鬆表達自己了。

第二條：記背成語、歇後語、短文、好句。

如果表達自己的語言都是平鋪直敘，日常表達，或許會讓自己的表達毫無生氣，也缺乏說服力。為了豐富自己的語言，要刻意記背一些成語、歇後語，以及放之四海而皆準的短文、好句，在表達自己的過程中，隨時呼叫。除了刻意記背以外，還有一種方式，就是反覆朗讀名言、名句，讓自己的表達既有文藝的含量，又能夠在某個機遇下出口成章。這些表達，可以大大提高自己說話的質量和誘惑性，讓人們感受你的“口才”。尤其一些剛剛開始學習表達的人，對錯不重要，重要的是能善於表達。

第三條：搞懂語言邏輯。

對於有“怕出錯”心理障礙的人，在開始勇敢表達的時候，總會詞不達意，邏輯不通，結結巴巴，沒有重點，句子不成句子，段落不成段落。所以，在勇敢開始表達的同時，要學習一些基本的語言法則和語言邏輯。主語、謂語、賓語總要搞清楚，定語涉及的詞彙、句子總要搞清楚，狀語放在哪裡更加合適，如何強調一個事件、物品等。另外，口語的東西用書面文字表達會讓人覺得奇怪和彆扭。所以，還要把這些規則和語法轉換成口語化的邏輯，不會讓讓人聽著生硬、古板。

第四條：明白自己說話的目的。

我們在開口說話之前，一定要先搞清楚自己說話的目的，並且講話要扣住自己的目的去展開，否則寧願不開口，除非你只是在訓練自己說話的膽量。如果不明白自己說話的目的，後面的語言組織就像沒有主線或者中心思想一樣，成了胡言亂語，自己也不知道自己在說什麼，自己甚至不知道自己在說什麼。要特別注意: 表達和溝通最關鍵的不是自己怎麼說，說了什麼，而是聽話的人怎麼理解你說的。所以，要想讓自己的表達清晰易懂，主題和目的要想清楚。

第五條：多讀書，多學習，多練習。

一個人說話，總要有內容，有邏輯，有說服力。怎麼能做到呢？就是要多讀書，多學習，多練習，讓自己能理解別人的話，明白別人在說什麼，同時也讓自己有所表達，還要正確表達。不讀書，不學習，可能連別人在討論什麼都搞不清楚，更別說表達自己的觀點了。但說話畢竟是個動作，動作要想熟練，就要一遍遍訓練自己，不斷實踐，讓自己腦子裡的東西在表達的動作中展現出來，變成自己的聲音。這的確需要長期的學習和訓練。

小結: 其實，學會說話並不難，難得是消除自己心裡的魔怪。多數人不善表達，都是因為心理障礙導致的，有些人甚至討厭善於表達和會說話的人。所以，想要學會說話，一是自己知道怎麼表達，這需要實踐與鍛鍊，二是自己有表達的內容，這需要持續學習、讀書，三是破除自己的心理魔障。相信題主透過學習和利用以上的規則，變成一個“會說話的人”。

當然不是，最怕的不是你不會說話，而是你明知道自己不會說話，還不去學。

那我們怎麼樣才能在工作中變得會說話呢？

一.先克服偏見--從大膽開口開始

先來給大家舉一個例子。筆者剛上學那會，是個不敢在很多人面前說話的小結巴。

連上課舉手回答問題都不敢，生怕自己在說話的時候說錯了什麼，

也害怕很多人的目光在自己身上停留。怕回答問題的時候答錯了，被大家笑話。

但是後來筆者想要在一些以前不好的生活習慣上有一些突破。

想提升自己的膽量，也想鍛鍊自己的口才。

後來筆者嘗試著在課堂上舉手發言，起初老師問有沒有人回答問題的時候，筆者雖然心裡已經想好了問題的答案，但是想起站起來回答問題的樣子，雙腳就不由得在抖。

會思慮很多，怕自己答錯或者說的不好，或者忘記自己剛想到的答案。後來經過幾次克服了自己心理障礙之後，在課堂上回答問題的次數也就越來越多了。我為什麼會不想舉手發言，其實就是怕自己答錯了、答得不好被同學笑話、被老師批評。但是我們換個角度想想，我們在課堂上聽到同學回答問題錯了心裡是怎麼想的？會覺得這個同學丟臉嗎？相信並不會的，回想起來我只覺得這個同學好大膽，敢於說出自己的想法。

那老師會批評回答錯誤的同學嗎？

相信也是很少見的，老師上課也希望同學給點反饋，他才能知道這個知識點他講清楚了沒，有同學起來回答問題，相信老師都是很樂意看到的。

這跟職場上的道理一樣，有的時候我們對自己的偏見很深，總是糾結在一些不值得糾結的問題上。

為什麼中國學生都不太積極在課堂上回答問題，這是一個習慣問題。

所以說，當我們意識到，在工作中不會說話，那我們就應該在實踐中學習，為什麼我們不會說話？

那是因為我們開口的機會很少，那先端正態度，從大膽說話開始是我們變得愛說話的第一步。

二.鍛鍊自己的邏輯思維--以他人理解、聽懂為原則

我們說話不是說給自己聽的，而是為了與別人交流，

如果你說的話別人都聽不懂，那就說明你說話的水平有問題。

筆者為了提升自己的口才，還參加過不少演講比賽。

起初跟同學練習的時候，發現自己有論點是說不清的。

舉個最簡單的例子，我要向對方指明家中的位置，一開始我會表述為“進入小區會看到一個保安亭，保安亭的左邊有一條有綠化的小路，沿著小路走，會看到右邊有一堵牆，還會經過一個幼兒園，再往前走……”這時候對方就會覺得聽得雲裡霧裡。

但是如果我這麼表述“進入小區直走，看到路口往西，直走會經過一個幼兒園……”就簡潔明瞭許多，而且對方也會立刻意會到。

我們在說話的時候，常常根據自己腦子裡所想的表述出來，但是對方不是你肚子裡的蛔蟲，不會清楚地知道你腦子裡曾順過的邏輯思維。

我們在說話之前可以先首先在腦子裡理順一遍邏輯思維，以他人理解和聽得懂為原則去鍛鍊。

三.該說的時候說，不該說的時候學會閉嘴

學會說話不是讓你什麼都說，學會說話的最高境界是該說的時候說，不該說的時候好好閉嘴。

那什麼時候該說？

例如你接到一個任務的時候，在開始工作之前，若涉及團隊合作，那就該多跟人交流交流；

下班之後，也可以多和同事嘮嘮家常增進感情；

但是這個時候就要注意了，可以簡單的嘮嘮家常，如果說人壞話就不好了。

說人壞話遲早有一天會傳到被人的耳朵裡，不能貪圖說出來的時候開心，就肆意說他人的壞話。

還有，不合時宜的話也不要說。例如：中午同事們還在商量工作的事，你因為餓了，就問“今天中午吃什麼？”這顯然是不合時宜的。

總得來說，讓自己變得會說話不是一件難事，最重要的還是要突破自己對自己的成見，多鍛鍊，注意該說的說，不該說的不說，總有一天，你也能成為職場上會說話的人！

會說話其實是人的一種素養，會說話的人往往事半功倍！不妨從以下幾點鍛鍊自己會說話的能力。

1、會說話，不是見人說人話，見鬼說鬼話。沒有真誠的講話，在人看來都是油腔滑調、喋喋不休。會說話是善於表達真誠，讓別人信任你，從而喜歡你說的話。會說話不是口若懸河、滔滔不絕，能夠有效捕捉對方的表情，照顧對方的感受，才能達到溝通和共鳴。

2、少說“不對”。表達不同觀點時，少用否定詞語，“不”“不對”“不是的”，一般的閒扯聊天，大家看法不同基本基於看問題的角度不同，除了正規的學術交流或會議討論，沒有明確的對錯之分的。所以接話時，不要急於否定，打擊對方的積極性，我們要包容看問題，溫柔地照顧他人的感受。在提出你的觀點時，先給予對方肯定，或者指出這話成立的點，延展下去，再開始表達自己的看法，從另一個角度補充性地看待這個問題，或者直接上升到一個新的高度。

3、多夸人。華人一向含蓄，不會夸人。其實夸人沒那麼難，如果愛我你就誇誇我，把誇作為一種真情的流露，就沒那麼難了。看到別人的亮點，真誠地表達你的欣賞，不要太虛、太客套、太誇張，過猶不及，反而讓對方不好意思。夸人的最高境界是讚美他想被誇的地方，一個美女聽到太多誇她漂亮的話，可能更喜歡聽別人誇她聰明有才，一個有才的女性可能更喜歡別人誇她的長相。還有，熟人之間的讚美可以用調侃的方式，這樣不會顯得太直白、肉麻。

4、背後說人好話。八卦有原則，背後說好話。平常的八卦聊天中，儘量說人的好話，我們不指望這些好話會讓朋友知道，但這些動作會讓周圍的人相信你的人品與寬厚。雖然有句老話“哪個人前不說人，誰人背後無人說”，說我們每個人都難免遭人背後議論，每個人也都會在背後說別人。其實古人的意思是告誡我們要謹慎處世，不留人話柄，同時要淨口修身，背後不說人。更會說話就要不僅不說人，還要說人好話。

5、少說“我”。在聊天時，每個人都想聊自己，聊自己的感受、經歷。忍不住地使用了過多的“我”，我今天如何，我昨天怎樣，這樣會顯得自我。會說話的人會控制聊天的開啟方式，試著把話題拋過去，多使用“你呢”“你覺得呢”。讓對方有話聊，給予對方說話的空間。

6、說話避免負能量。什麼叫負能量，比如，沒完沒了的訴說你的痛苦煩惱，或抱怨。這樣把負能量傳遞出去，也會影響別人的心情的。不要總說“早告訴你了”、“我就知道會這樣”，這些抱怨很影響人際的和諧。就算對自己的最親的人，也請保持溫柔和耐心。