贏在銷客CRM支援一對一管家式專屬服務，可根據企業的不同需求，制定不同的解決方案，全天24小時線上服務，讓企業輕量化、銷售高效化。產品操作簡便、易用。使用者直接透過瀏覽器即可創立和部署應用，過程像搭積木一樣簡單，服務可以根據不同企業的不同發展階段和營銷策略實時調整，幫助企業實現更理想的營銷和管理效果。

有免費試用版本，10人以下的基礎版終身免費，企業版試用30天，不限使用者。

先聽一聽來自銷售人員和客戶經理真實的呼聲吧！

銷售人員：出差在外，客戶的資訊不在手邊，要是能在第一時間看到公司電腦裡的客戶、產品資訊該有多好；對於一些重要的潛在客戶需要定期的跟進，要是能自動收到提醒該有多好；客戶已經簽約後，客戶的合同手續流程過多，要是能隨時檢視每個合同的進度就好了；

客戶經理：有個客戶馬上就要來談最後的簽單，但一直跟單的人卻辭職了，而我對這個客戶聯絡的資訊一無所知，天啊，怎麼辦；現在手上有個大單子，我應該派哪個銷售員才能大大提高簽單率呢？

對於銷售人員來說，所有客戶的資訊，一部手機在手，隨時隨地檢視。

1）移動端隨時記錄、更新、檢視客戶資訊

如果，後期需要對客戶進行回訪，透過表單之間的相互關聯，就能調取出之前記錄過的客戶資訊，無需再次重新錄入客戶資訊，避免了重複的操作，資料之間的相互調取極大地提升了工作的效率。

2）自動提醒對重要客戶的回訪

銷售人員提交客戶基本資訊表單後，如果是能夠成為線索的客戶，可以透過設定Q-Robot節點，提前幾天提醒銷售人員在什麼時間對哪位客戶進行回訪。

3）客戶的資料管理

對於管理者而言，用智慧化圖表來把控大局

1）對於公司的業績一覽式檢視

2）對於所有客戶的行業、分類、資訊進行總體的檢視

所有客戶的資訊，在這裡，全部且詳細地進行檢視！瞭解客戶的渠道，瞭解客戶從線索到簽約時的成功率，瞭解不同客戶等級在整體業務中的佔比，這樣直觀地展現出所有客戶的資訊的報表，有哪個管理員不需要呢？

3）對於不同銷售人員的簽單率進行評估

管理員能夠在所有的客戶池中檢視每個銷售顧問負責的客戶所處的階段，對於一些重要等級的客戶，如果遲遲沒有推進，可以及時地更換銷售顧問，以提高簽約率。

從您的問題出發，我想真正想表達的是「在可以接受的成本下的好用的CRM 」吧。

從我從業多年多年的經驗來說，我非常不建議您使用免費CRM , 原因有 3點。

免費的 CRM 對您的資料無法進行安全合規的保證。免費的 CRM 功能相對比較簡單，技術架構來說也比較落後，我現在還能看到 10 年以前的 CRM 在銷售。當您用一段時間後，加個功能？ 出錢不一定好使吧。一般企業購買軟體一般有 「採購成本」「決策成本」「 IT培訓使用成本」，這裡您只是省去了採購成本，而決策使用成本並沒省去，而隨著時間推移成本反而更多。

問題雖然存在，但是根據我從業這麼長時間，也給您推薦幾款免費的產品。您最後做決定。

1.HubSpot

永久免費的CRM系統，是目前全球規模最大 ，評價還不錯的CRM。他們官網是承若永久免費，從 06 年一直到現在都免費.他們都是增值服務來掙錢。

功能有

自動收集潛在資訊自動匹配聯絡人公司，分配線索。2.xTuple CRM

除了基本功能，他提供全面機會管理，跟蹤售前活動，基本專案管理等

主要功能

銷售訂單工單管理採購訂單

推薦理由是

基於平臺規格使用收費，不鎖定使用者資料。雖然沒有免費版，現在 5 人團隊以內可以申請免費使用。（創業扶持計劃）。功能全面，完美覆蓋了企業客戶銷售的全流程。 除了 CRM 還有配套進銷存/ERP/售後工單。並且可以輕鬆的連結起來。而這都是不收費的。

最後 大概介紹一下產品功能以及核心流程

產品功能核心流程特色功能

1.360 °客戶全景畫像

客戶管理是 CRM 的核心，所有功能都是以 客戶來展開，每一個銷售流程都離不開客戶，那麼需要用最快捷的方式，來展示客戶的所有情況，

2.回款計劃

一次性打款是每個銷售最大 的願望，可現實是對於中大額的合同，總會是分批迴款，我們在談好回款計劃後，系統自動提醒回款，幫助銷售跟進。提高回款效率。

3.全方位自定義，無限可能

企業的客戶是多樣的，那麼對於系統的需求也勢必的多樣性的，透過對於系統的定製，來實現低成本高收益的定製化需求，才是我們最終需求。基於我們的無程式碼黑科技，這一切都可以

4.實時報表，告別手動生成的 excel 圖表。

我們系統為客戶提供了非常強大的報表功能，不僅可以從銷售的角度來看，同時也可從老闆角度進行全域性把我

感興趣的話，可以先免費試用一下～

免費的系統在網上一搜就有很多，但是一看評論基本上都是比較差，免費的系統一定是有它的缺陷和安全隱患，一個企業選擇一個CRM系統真的很重要，直接關係到客戶的體驗，建議你還是走正規渠道，你可以瞭解下螳螂科技的CRM客戶管理系統，價格不高，但是系統性能和安全在行業內絕對可靠，而且也可以免費試用，你可以瞭解看看。

1、提高銷售的工作效率

專門為銷售設計的直觀使用者介面，銷售可以隨時隨地透過手機或電腦瞭解到銷售進度以及傳送報價等

2、獲取銷售線索簡單有效

自動檢索分析訪客IP地址獲取所在國家、州/省和城市；

網站上線上聊天自動轉化為銷售線索；

根據銷售線索可以自動建立聯絡人；

3、商機管理

根據商機組織活動、安排時間，並且能夠自動歸檔流失的商機，根據你的需求分析失去商機的原因，還可以重新啟用商機。

4、共享客戶

客戶資訊一目瞭然，實時共享客戶最新訊息

5、提高溝通效率

輕鬆透過電子郵件快速跟蹤關鍵商機、溝通客戶

6、自動生成分析報告

如果你的企業規模比較小，業務流程簡單，可以先用免費版的CRM產品。現在CRM軟體以SaaS模式為主，傳統下載本地安裝的軟體已經不太實用了，國內的CRM服務商有很多，選型的時候要注意CRM客戶關係管理軟體都是有免費版提供試用的，不過功能上會有很多限制，目前國內市場上有很多CRM品牌，具體價格的話你可以諮詢一下相關的CRM服務商。溝通的時候你可以講清楚你的具體業務流程需求，要求對方給你提供一套對應的行業解決方案和演示系統，滿意的話就可以申請試用下產品。建議可以考慮下百會CRM，一家老牌SaaS CRM服務商，已在國內運營9年，專為企業提供包含市場、銷售、服務於一體的完整客戶關係管理解決方案。

1.必牛CRM

3.rushCRM

4.小黃豆CRM

5.簡信CRM

6.企客寶CRM

免費的系統畢竟有一些缺陷以及其他問題。建議用做測試環境。如果用在生產環境，建議購買正版穩定的系統。

免費的很少，很多打著免費的旗號，其實質是騙你進來。以前我也找過免費的，最終以失敗告終，有些軟體即使免費，功能和資料限制得簡直不能用。只好找收費的，收費的價格相差挺大的，我先問價格，確定可接受的範圍後就試用，試用下來有些報價上萬的軟體還不如智贏雲crm百把塊的軟體.想想這些人真會忽悠，所以要擦亮雙眼啊

隨著經濟的發展和管理理念的升級，越來越多的企業開始藉助CRM來幫助自己進行管理。對於中小企業來說，他們往往考慮到免費的CRM，一方面是因為資金的限制，一方面是因為中小企業所需要的資料也不多，使用人數也不多，企業往往覺得沒有必要花錢去部署自己的CRM系統。

1.小黃豆CRM小黃豆開源免費CRM客戶關係管理系統，是在網際網路思維下開發的一款產品。小黃豆CRM不用註冊，不受使用者數的限制，沒有使用限制，這是它的競爭優勢。但是因為其知名度不夠，許多使用者懷疑它的穩定性。

2.簡信CRM簡信CRM的免費版有兩種：開源版（完全免費）和雲平臺通用版（2人以下永久免費）。簡信CRM是國內做得比較好的開源CRM系統，其程式碼質量高，邏輯清晰，有技術的企業可以進行二次開發。其開源版本包含客戶、商機、線索、合同和營銷管理，不限制使用人數，不限制頻寬，如果滿足需求，企業就可以免費使用，但是版權歸簡信CRM所有。

簡信CRM的雲平臺通用版兩人以下永久免費，不限制錄入量，雲平臺的功能比較完善，在開源版的基礎上增加了進銷存管理、產品管理、財務管理、辦公管理和資料分析，其介面也更加清晰美觀。超過兩人的按使用人數收費，每人每年360/元，價格也不貴，是公認的高性價比的CRM系統。

3. 企客寶CRM企客寶是新一代的免費客戶管理系統,特別適合中小企業和個人使用。操作簡單方便,可整合呼叫中心,沒有任何功能和使用者數量的限制。同樣，企客寶適用於中小企業和個人使用，如果業務量增加，那麼就會受到很多限制和不便，因此企業選擇時還是要考慮全面。

4.紛享Qashqai紛享銷客透過移動、雲、大資料技術，為企業打造一站式移動辦公平臺。其免費版為小微版，限定人數為15使用者及以下，功能包含企業微信、任務、外勤簽到、微營銷（H5自媒體平臺）、會議助手等多項功能，贈送儲存空間10G，單個檔案上傳最大限制100M。但是其缺陷是免費版刨除了CRM功能，無法進行客戶管理，這會給企業使用者在客戶關係管理方面造成一定的困擾。

5.八百客 CRM八百客是一個發展多年的老牌CRM廠商，為企業提供多種行業解決方案。其免費版CRM可用於4個賬戶，但其功能相當少，僅有客戶/聯絡人，任務/聯絡提醒，移動客戶。在社交網路上，僅有狀態更新、活動動態資訊、隱私和安全設定等。對於業務稍微複雜的公司，這些功能模組就不能滿足。

企業可以下載並試用一下，選擇一個合適的系統進行採用。但是由於不同的行業之間業務發展情況、商業模式等都有著很大的差別，因此對於要引入CRM的企業來說，首先要了解自身的發展情況和實際需求，再根據所處行業的差異來選擇CRM。有些CRM側重於市場、營銷、售後服務等全流程管理，有些CRM側重於外勤管理，還有些CRM擅長於處理業務資訊，降低企業成本等等。

企業需要結合所處的行業和自身企業的特點來進行選擇，對症下藥，才會取得好的效果。而且，現在大多數的CRM都有基於SAAS的版本，只要註冊登入即可使用，價格也不貴，企業不防考慮一下租用其CRM系統，只需少量的花費，便可以獲得對方提供的技術和售後支援。