我鞋店，有需要顧客沒找到合適的會主動問，很多人只是逛逛，沒必要理，試了一堆，最後還特別低的價或者故意挑毛病，根本沒想買

客人分很多種，需求也不一樣，大部分人都是在買之前去了解一下的，而且很多人不喜歡別人問，一問就走了。所以有的老闆不直接迎接顧客，而是到顧客想了解的時候自然招呼老闆詢問了。也有部分人喜歡直接有人接待的，可能已經有目標或幾個可心的目標需要了解進店就會與老闆打招呼。還有的就想有人主動接待，並不想直接召喚老闆的。

理解萬歲，誰都不易！

有時光顧實體店，也只是看看，至於老闆幹什麼不重要，否則過分的熱情，整得挑東西都沒了心情，遇上看中的，喊老闆，想他也是樂意的，不然真的是走人。

我有位朋友是做實體店的，深有體會，他講，還不如上班輕鬆，連個休息日都沒，人工貴利潤低，僱人不起，從早到晚的，只有夫妻二人輪流下，人多有人多的煩，沒人有人的煩，唯看手機打發下時間，權當休息，難免有顧客招呼不周，進店的也不全是買東西的，真正想買的也會喊，出現這樣的想法，給顧客的認為是，進店理都不理。

想實體店，有房租、商品銷售的若干壓力，對顧客的惠顧，更是渴望，有玩手機不接待顧客的情況，但是不多，必竟是開門做生意，顧客為上，遇此情況大不了走人，凡不上計較。

遇到這種情況，即使炎熱的夏季，也會感覺心裡是冰涼的，在所去的店裡買東西的念頭會立馬打消，再看到了感覺有用的東西，也就不想買了。去商店時，往往全憑第一印象和感覺，然後才會涉及到琳琅滿目的貨物。如同去一餐館吃飯一樣，一進門捕面而來的不是美味佳餚的氣息，而是其他什麼汙濁的味道，食慾會大打折扣，只能由望而卻步到轉身離去。貨憑一張皮，恐怕就是人們汲取一些事情的教訓之後的經驗之談吧？

遇到店裡玩手機的是僱傭的營業員，還情有可原，如果老闆自己這麼做就更不應該了。也許在網上淘寶，給實體店進貨正處於大幅降價，搶購的緊要關頭，是停不得的，也就顧此失彼而冷落了顧客；網購給實體店帶來了很大的衝擊力，實體店不好賺錢的情況下，老闆正在改轍易途，聯絡網店生意呢！也許，都是一種藉口，說服不了別人。你開了這個店，就要遵守其碼的職業道德規範，不能把大街小巷，商業區的店鋪等同於自己的家裡！別以為象對待私闖民宅打劫者的態度一樣，冷若冰霜，給人一種拒之千里之外的感覺。

一些依靠坑蒙欺騙賺足了錢的老闆，往往是以商人的心理，觀言察色，以貌取人。其實他們更適合去背街小巷，趕廟會時，給人看像之類的營生。本來就是登不了裝璜了門面，看似高貴的大雅之堂。只是賺了些銅臭味熏天的子兒，就不知姓甚名誰了！你不吃涼粉，把板凳騰開，能做這種事情的人多的是！

我就是那老闆，我經常在那刷抖音刷得沒注意有人進來，甚至有人看我忙著看手機，還說你看你的，我自己慢慢看，甚至還自己動手用撐衣杆取衣服下來試，直到客人走我都沒站起來！