有的人花個十幾塊錢點個外賣，拽的跟二五八萬似的。接到外賣也不說謝謝，還時不時的催你快點快點。動不動還給你個差評，殊不知這大熱天的外賣小哥頂著烈日風裡來雨裡去的給你們這群大爺送飯有多辛苦……有本事你別點外賣吃，去大酒店吃啊。什麼事情都是相互的，只有你尊敬我了，我才能回敬你。心存不善那要問問你都幹了些什麼……反思反思吧大爺們……

大把這樣的騎手，大學畢業創業，被騎手罵哭過，冷嘲熱諷說你看你們家才三單還那麼慢，然後取了餐出去就跟別的店家特大聲的說她家才三單…直接哭了。之前剛開店真的覺得騎手好辛苦，我燒烤基本15分鐘出餐，他們來說我我就一句一句對不起，結果有好些騎手每次只要不管五分鐘過來也好，8分鐘過來也好，統統就訓我，訓的我和孫子一樣，說難聽的話冷嘲熱諷，會一臉不爽的樣子對你說話，尤其是高峰期的時候恨不得兩分鐘拿餐就走，沒出直接一句WC，TMD，這樣的話我也聽過。

當然也有好的騎手，等餐過來聊聊天，有時候忙不過來會幫我打打包…

會笑著和人說話。

覺得對於這樣的騎手真的是作為商家，我真的超級感激，遇到突然下雨天我離家近，也會把雨衣給給騎手用。

我覺得真的是個人素質問題…

但是大家著急好多話表情就自然而然傷到了呢。

我是現在看到騎手就有點害怕，被訓慫了呢…

這個問題不能一概而論，人又不是機器人，不能千篇一律！有脾氣好的，有脾氣急得！出來跑單，當然想多掙錢，不可能一單等的其他單也跟你等著，騎手的目地是把單準時送了掙了那份錢，如果真的高峰期一單一單跑，那幹嘛跑外賣呢？？幹別的不香嗎？商家如果真的想靠外賣存活，一定提升自己的出餐率！有些商家說我不靠外賣掙錢，那你上外賣幹嘛！基本上出餐慢的永遠出餐慢！總體總結下來，外賣員是沒有案底的，都是想為家庭多掙點錢，平等對待！！

我是開披薩店的，有一個騎手就住在我店鋪旁邊一棟，很多時候單都是優先派給他。

結果這傢伙不管我怎麼催，每次都是隻留十幾分鍾過來取餐。（我能看到他定位就在隔壁，我問他怎麼不來取，他說在家睡覺）

有一次顧客買了準時寶，我都出餐十分鐘了，他就是不來取餐，我能看到騎手的位置，他就在家裡躺著不來取。等我出餐20分鐘了，顧客催的不耐煩了，他才過來取餐。（那單距離遠）

結果不出所料，超時了，顧客申請退款。我沒同意退款，因為我是在規定時間內出餐的。

關鍵不是一次兩次，而是從他來我店裡第一次取餐到現在每次都是這樣，非等我餐涼了，才過來取。（別的騎手不忙的情況下基本上也就三五分鐘到店裡）

我跟業務經理反應也沒人管，小夥子年紀輕輕的既然不喜歡做這個工作，你就換個工作唄，何必天天帶個情緒惹人煩。

其實這個怎麼說呢？有肯定是有的，我身邊就有一個這樣的同事，脾氣特別的暴躁，因為我自己是送外賣的，所以我對這裡面的內幕還是瞭解的比較清楚的

下面我就來給大家揭曉一下吧我們這個站裡面有幾個老油條，就是做的很久的時間很長的，在裡面都很牛逼啊，他們手上的單子哦，一般接到單了都是要等到最少三單，他才會開始出發因為單子少的時候，他一單兩單的送他，懶得跑，所以說有的時候單子拍下來30分鐘的單子，他要等到只剩幾分鐘才去送當然啦，這裡面就造成了很多問題，經常會遇到顧客線上催單的，打電話催單的，或者是有時候顧客打電話叫幫忙帶東西之類的她遇到這種事情，她都是回答的很硬氣的，帶東西的事想都不要想的，除非加錢然後你催他，他就會回覆你，你越催就越慢，故意給你最後送他其實不怕超時的，因為專送的話，超時的話，他報備一下，然後就叫站點給掛走了，月底的時候又把單子報給他，然後這個單子勒備戰上掛出去了，你想給他差評，投訴他都沒有用，因為這個訂單已經掛出去了，顯示不是他的訂單，他只需要把訂單號截圖月底報上去，就又可以把這一單的錢拿了還有很多時候單子特別多的時候，有的顧客催單，他直接開罵很多顧客都不敢開門拿呀，直接叫放在門口就走了有時候去商家取餐的時候，商家那裡出現了爆單，然後就卡餐了嗎？大家跑外賣的都懂的，伊卡參的話很多單子都會被拖超時，要麼就是要二次配送，又要多跑一趟，他肯定不願意啊，就拼命的在那裡埋怨商家有的是店裡面的服務員都被他們罵慘了大部分的商家也是忍氣吞聲嘛，因為知道他們脾氣太暴躁，又是老油條動不動就是給你搞二次配送？因為你如果是跟他吵起來的話，他就會每次拿你的餐都會給你，最後配送，要麼你的餐給你故意壓到歪歪扭扭的，其實行行都有這樣的人，不光是外賣這個行業人嘛，難免都有不足了是吧？十根手指頭都有長短，有的人就比較好像大部分的外賣兄弟還是比較好的，每次送到顧客手上都要說你好，我是美團外賣，你的外賣到啦，然後遇到很多顧客聯絡不上我們二次配送，也沒有發牢騷，最多就是在群裡面說兩句，根本不敢當著顧客的面說一句不是，

下面配幾張圖片，是我自己日常工作中的一些日常，

我點了很多年外賣，有一次是讓我唯一一次想打差評的。我6:30下班，6:30點了個外賣，那天下了一點小雪，外賣平臺上顯示大概7:30就能到了。然後我看著那快遞小哥接著單子，跑了很多地方。9:20多才給我送過去。那是我唯一一次沒買準時寶。然後我告訴他，我說你是我有史以來第1次想打差評的，他說我是從別的地方過來幫忙的。我說你既然是幫忙的，那就別接我的單，讓別人接不就得了，你接了我的單子又不給送。