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1 # 老鬼歸來
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2 # 作家何建軍
當華為成為中國唯一進入世界100強的民營企業時,世界沸騰了!看今天龐大的華為,有多少人知道當初的華為是靠一流的團隊在賣三流的產品?如果要總結華為30年最成功的一點,那就是有一支超強的銷售團隊!那麼如何打造類似的團隊呢?冰凍三尺非一日之寒,如果要說最重要的一點,那就是老闆必須像任正非那樣堅持學習!學習!再學習!而且再不斷的拜師學藝,再實踐完善變成自己的內功!看幾篇文章或幾段影片只是開始了萬里長征的第一步!
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3 # 青鋒兄
銷售團隊的管理有別於其他團隊的管理,好的銷售團隊像一群飢餓的狼,不好的銷售團隊就像一群慵懶的羊,在管理銷售團隊方面有著多年的實戰經驗,那麼就如何打造一支銷售能力強的團隊我認為要從下面三個方面入手。
一、領導力做為銷售團隊的領導,對於個人有著更加嚴格的要求,一個團隊業績的好壞很大程度上取決於領導者。那麼想要成為一名好的銷售的團隊的領導者,一定要做到下面兩點:1、要言行合一銷售團隊需要強大的執行力,才能順利的完成公司下達的每一個銷售目標,所以在平時的工作中,身為領導者一定要對自己說的話和做的事情負責,不要今天早晨開會時剛規定的制度,自己在下午的時候就自己給打破。這樣的話,以後下達的指令很難貫徹完成,不論何時何地,一定要注意言行合一,做好表率。2、狀態要永遠最佳永遠保持飽滿的熱情和激情可能不太現實,任何人都有情緒低落,狀態不佳的時候,但作為銷售團隊的領導就要時刻調整好自己的狀態,因為下面的人都在看著你,你的狀態將影響著團隊所有人的狀態。在衝鋒業績的路上你要永遠保持著積極樂觀,奮鬥不息的精神和狀態,即便你很累,但在團隊面前你也要裝著很精神。
二、培訓力專業知識和技能是做為一名優秀的銷人員的基礎,沒有優秀的銷售也就不會有優秀的銷售團隊,那麼如何做好培訓呢,我分享幾個方法做參考:1、關於產品的相關的所有知識要整理成詳細的資料,做一份詳細的手冊出來,透過筆試和口試做到每一個人對於產品知識的全部瞭解。2、銷售技巧是練出來的,光講是沒有用的,要進行實戰模擬演練,現場發現問題及時解決問題。3、優秀銷售人員的經驗要彙總整理,不要自己去亂研究,優秀銷售能賣貨說明他們講的很多東西是很有效果的。
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4 # 米菲兔寶
你好。優秀的銷售團隊,首要的表現就是有優秀的業績能力,除此之外還要有團隊向心凝聚力,能夠穩定持續的為團隊產生效益。
第一,團隊必須有一個出色的領導者。所謂強將手下無弱兵、兵熊熊一個,將熊熊一窩就是這個道理。優秀的領導者必定對內能協調組織好內部成員各個分工合作。對外有敏銳的市場覺察分析能力,和決斷能力,也必定有出色的業務能力。因此,領導者是優秀銷售團隊的精神領袖。
第二,優秀的銷售團隊成員,必定有高效的執行能力,團隊成員各自分工,可以不必每個人都是出色的銷售人員,但是必定有人擅長銷售,有人擅長市場分析,也有人能妥善處理售前售後問題,友好的維持客情關係。
第三,優秀的銷售團隊的實現還必須要有一個能展示能力的平臺。在一家有發展前景的公司,從事一份朝陽產業或者成熟產業都能孕育出一個優秀的團隊。
第四,團隊人員的選擇上,在初期尤其要任人唯能,選對了人等於成功了一半,在沒有考核之前,要對成員全方面觀察,團隊人員進出機制,激勵獎懲機都不可少。讓團隊成員有歸屬感的同事也能走成長機會,無論物質利益和精神需求都能有所保障。
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5 # 一名大俠
你好,很高興能回答你的問題。至於你說的問題,怎樣打造一支優秀的銷售團隊,我個人感覺,首先你的有領導的才能和非凡的口才,馬雲就是一個,馬雲對技術一無所知,但這不妨礙他成為一個優秀的領導,馬雲之所以能取得如此成就和他卓越的口才能力以及領導才能分不開的,所以想要打造一支卓越的隊伍,沒有兩把刷子,是弄不成的。
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6 # 深谷幽蘭呼
CRM管理系統注重業務流程的管理和建立,透過企業自身的規則和員工以往的運營習慣基礎上經過實踐的磨合修正,為企業量身定製一個規範化的流程。因此CRM系統可以幫助企業銷售人員規範銷售流程從而打造出一支優秀的銷售團隊。
一、合理分配資源
使用簡信CRM系統,集中管理潛在客戶、客戶,聯絡人,機會,競爭對手,解決方案等,可以形成企業獨立的銷售資源池,方便企業資訊資源的整理收集和管理,同時系統可自動按照一定的規則(例如,按地區)分配銷售線索,保證銷售資源的合理分配,減少客戶資源的流失。
二、規範跟單過程
簡信CRM系統商機跟進情況劃分為各個階段,且每個階段都可以劃分出明晰的銷售目標、階段任務和步驟,銷售人員在完成階段目標自動向下一階段推進。
三、複製銷售精英
透過簡信CRM系統,可以把企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來,透過系統來最佳化到系統流程中,從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。
四、提高工作效率
簡信CRM系統還提供移動客戶端,可以讓企業銷售人員隨時隨地實現辦公,哪怕外出的時候也能保證高效的工作效率。
五、加快內外協同
當客戶處在不同商機階段的時候,需要內部其他部門的協同。簡信CRM系統可以透過觸發工作流,讓系統自動通知到相關的同事,明顯降低溝通成本,提高協作效率。
CRM系統可以幫助企業快速梳理銷售團隊體系,規範銷售團隊的業務流程,並提供團隊遠端協作的工具和手段。透過簡信CRM系統系統,團隊行為和行為成效都能夠很清晰的量化統計,從而打造出一支優秀的銷售團隊。
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7 # 霖宇
銷售團隊經常用狼性比喻自己,狼最恐怖的是什麼,狼群。
所以要銷售能力強的團隊就像狼群一樣行動,個體能像狼一樣精明敏銳,群體能像狼群一樣協同作戰。
行動力,強有力的銷售個體都有極強的行動了力,目標能讓他興奮,收穫能刺激性格上的獨立和強勢。
領導力,頭狼具有指揮者的風采,知道如何為獨狼創造空間,獲取收益,也知道如何在獨狼遇到困難時帶隊救援,保持團隊的完整和戰鬥力。
凝聚力,群狼知道團結一致,向猛於自己幾倍的對手發動攻擊,協同配合,受傷後有人補上,無論失敗或成功都以團隊形式出現和承擔,真正做到一體化。
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8 # 生意創富經
當然現在市場上,一些關於銷售培訓的“假、大、空”理論一大套,執行起來很困難。越簡單,越有效。用彼得德魯克一句話來總結“以結果論英雄”。
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9 # 私域流量作者祝福
打造有銷售力的團隊,在今天這樣的一個時代,倒不如訓練一支企業的空軍部隊,特種兵部隊——新媒體營銷的特種兵部隊。
一個公司有那麼幾個,三五個能夠把新媒體玩得非常好的人,很厲害的高手,這個公司的銷售和營銷都是不用發愁的。
如果一個公司還能打造出來企業創始人的IP,高管的IP然後員工的IP,他的公司會永遠的擁有未來,而且這也是未來公司發展的非常重要的一個趨勢就是IP的驅動會變得越來越重要,變的是不可或缺個人的品牌,驅動公司的品牌就是以後我們來開展營銷的主要方式。
【答者丨祝福@IP營銷方法論開創者,為個人和企業打造IP賦能。】
回覆列表
打造並管理優秀銷售團隊,可以看一部電影《斯巴達300勇士》,結合老鬼下面方法論述,思路與方法應該會很明晰——
一、一套嚴格的績效考核與薪酬激勵制度
這是優秀團隊保持戰鬥力與穩定性的根本與基礎,不必多言。沒有薪酬激勵單靠精神鴉片,純粹白扯。
績效考核與薪酬激勵制度的完整執行、及時執行是關鍵!
管理者絕對不可以“以開始制定政策的時候考慮不完善、不合理,所以需要調整”為由更改獎勵政策!這是摧毀銷售團隊的愚蠢想法與做法!
即使錯了,錯不在團隊,那是管理者應承擔的!在執行之後再做調整也不遲!而且,調整過程中也要透過溝通使團隊成員理解。
二、實戰為目標的日常培訓、訓練
如果要打造虎狼之師,請杜絕那些走形式的培訓!拋棄那些花裡胡哨的精彩表演式培訓師對團隊的毒害!
有些培訓,培訓師培訓的銷售技巧、話術,看似精彩無比可稍微留心就會發現:那隻能算是舞臺表演藝術而已!——把那些培訓師現場演示的話術在日常工作中,那簡直不是人在說話!演電視劇呢!
培訓師在臺上“表演”話術時候所用的語言,在實際工作中,經常是不會實用的!還有些銷售的思路、方法往往嚴重脫離了現實。
例如,當客戶說產品貴的時候,那些培訓師還在教我們什麼談質量、談價值之類的扯淡的、十幾年前的東西……
三、基層團隊管理者的帶動、拉動
虎狼之師的帶頭人,特別是基層銷售團隊,管理者一定是行動派的!根據銷售團隊規模的大小,會去做相應的一線工作。或許是親自管理維護幾個重點客戶,或者是定期、不定期做協同拜訪,為團隊成員的開發與維護客戶助力。
運籌帷幄,是大公司銷售總監級別人物才可能做的。而事實上,即使這個級別的人物,也會經常到一線來感受市場、接觸客戶。
四、儘量杜絕有親屬關係人員進入銷售團隊
任人唯賢沒有錯,但在實際的招聘團隊管理過程中,老鬼得出的結論是:同一銷售團隊,不可以有上下級親屬關係的存在!甚至儘量避免公司管理人員中親屬進入銷售團隊(這裡只能說盡量,我想大家能理解)。因為“賢”沒有準確標準,口子開了,第一個進來的可能是人才,可第二個、第三個、第四個呢???撼動團隊氛圍的,往往都是這一個個小失誤。
五、淘汰機制、處罰機制
這一點使用需要慎重,不同行業情況差異很大。要根據自身所在行業以及企業形成的歷史文化氛圍以及目前團隊的綜合情況來確定。
盲目使用淘汰或者處罰機制,看似合理,實際結果老鬼不好預測。
建議:在沒有徹底形成優勝劣汰的強力文化氛圍前,請慎用。
六、團隊文化塑造不可或缺
虎狼之師,不是單靠激勵機制與薪酬機制的,團隊負責人在團隊文化塑造方面,是要下大功夫的。
團隊理念的持續灌輸、戰鬥力的長期激發與保持,需要一整套體系與方法。
例如,定期例會的召開,一對一、一對多溝通的進行,研討會、分析會的組織,各種內部比賽、活動的舉行,員工各種福利的定期、不定期、意外給予……文化,內容很多,這裡不再系統闡述。
以上老鬼先總結了五個方面。這五個方面分別闡述,才能將其分享完整。今天闡述的目的已經達到嘍。
老鬼隨手而寫,不成體系,也會漏洞多多,只為開拓思路,拋磚引玉。
越多分享,越多收穫!