透過簡單的判斷，很有可能是社交恐懼症，是一種對任何社交或公開場合感到強烈恐懼或憂慮的精神疾病。患者對於在陌生人面前或可能被別人仔細觀察的社交或表演場合，有一種顯著且持久的恐懼，害怕自己的行為或緊張的表現會引起羞辱或難堪。

有這樣情況的人通常會喜歡自己一個人，不喜歡喧囂以及人多的地方，在網路中嘻嘻哈哈的樂天派，很有可能關了螢幕就是一張“冷漠臉”，也有可能沉浸在微博微信中，甚至比任何人都清楚社會的熱點，雖說一個人也很開心，但是也不是他們真的喜歡這樣的生活，他們也希望有人陪伴，但是卻害怕與人溝通。可以說是一個矛盾的糾結體。

但是很多人因為不清楚社交恐懼症往往會把社交恐懼症和害羞，靦腆內向混為一談，很多人會很自然的說出“我不喜歡和陌生人說話，我有社交恐懼症”其實這類的人群經過研究證明，他們並不是社交恐懼症，而是給自己扣了這麼一個社交恐懼症的帽子。

社交恐懼症則是一種疾病,會導致部分社會功能喪失,甚至可能導致網癮、酒癮,甚至毒癮等後果。甚至害怕接聽陌生電話，怕別人看到自己，從心理角度分析,通常認為社交恐懼症患者嚴重缺乏自信,對自身要求很高,但是卻達不到自己的心理預期。

靦腆內向是一種性格，雖然在社交方面可能缺乏優勢,但不會因此出現心慌、焦慮等過度反應。內向靦腆和外向活潑並沒有優劣之分,兩種性格在工作生活中各有優缺點。

一進入到人際關係就會產生痛苦。可能有多種原因造成。首先是自身的性格因素，性格內向的人往往更喜歡自己一個人靜靜地待著，而不想身處於熙熙攘攘的人群之中。他們比較容易在他人面前害羞，難為情。而如果別人對此還加以調侃取笑的話，那更會加劇當事人對人際互動關係的排斥與恐懼。就算沒有恐懼，人際關係中的人際互動，對內向者而言，可能也是消耗能量的。這與外向者相反，外向者可能會覺得，沒有人和自己互動，會感覺憋得慌，有人互動了，感覺釋放，輕鬆，體驗到存在感，價值感。第二種可能是家庭環境影響的，如果父母都沉默寡言，夫妻倆在時常生活中很少互動，就無法在孩子面前營造一個良好的人際關係互動模型，無法讓孩子可以照葫蘆畫瓢地營造屬於自己的人際關係網。如果父母還強調自己的這種沉默寡言的方式是正確的，那對孩子的影響就更是雪上加霜了。再有可能就是曾經的成長經歷中，在與他人的人際互動中遭遇過比較大的挫折，形成了內心創傷。比如被人無故霸凌欺負過，被人出賣欺騙過，被人惡劣對待過。在這種氛圍中長大的孩子，對人會產生一種錯誤的認知，人都是可怕的，靠近他們是危險的，會發生以前經歷過的痛苦事件。所以千萬要遠離人群。對此，一方面需要更多地自我覺察，認清過去與現在。另一方面，是需要尋求諮詢師的幫助，修通內在的創傷。

☞本篇由婦專委特邀心理問答專家志願者李新蘭老師回答。

為什麼一進入人際交往就會產生痛苦？那是因為，失控！

當一個人獨處的時候，實際上是處於自己完全能掌控的環境中，周圍的所有事物都是可以支配的，而自己的心也完全屬於自己。在這樣的一種狀態下，也可以說一個人是完全自由的，可以做到遵循自己的內心去活動，而不用考慮任何外在他人的影響，或者較少受到他人的影響。這樣的狀態每個人都會喜歡。

但是人不是出於真空中的人，具有社會屬性。人似乎生來就要與其他人產生各種各樣的關係，最初的關係，就是自己和母親的關係，這在胎兒時期就已經產生。

人在良好的關係中成長，也在不良的關係中受挫。

如果經常在關係中受挫，也就是在關係中自己不能控制的部分多了，那麼就會對關係產生一種排斥和不悅的感覺。

儘管每一次都會有解決的方式，但那些不良關係的影響卻一點點積累下來，形成了每個人不同的應對關係的方式，這在心理學上也叫做自我防禦機制。

防禦機制實際上是讓我們應對挫折而不感到痛苦的，對我們有一定的保護作用。但實際上隨著一次次在關係中的受挫和不好的體驗，我們就會在關係也就是在人際交往中感到更加的失控和痛苦。

如果這個問題對你現實的工作和生活產生了很大的影響，建議尋求專業心理諮詢師的幫助！