網購買到翡翠假貨如何維權

隨著科技的發達，手機移動裝置越來越先進。手機移動裝置支付的便捷，電子商務和網路支付的發展，網購成為了消費的主要方式之一，商務部最新資料顯示：2016年，我國網路零售交易額達5.16萬億元人民幣，同比增長26.2%。

網購雖好，但是網購賣家也是魚龍混雜，在網購翡翠的過程中，難免可能買到假貨。那我們在買到翡翠假貨的時候，找誰維權？如何避免？

如果已經超過了7天無理由退換貨的時限，需要消費者提供四類憑證說明所購商品為假貨之後才能進行維權：

一、出具賣家承認自己售假的聊天記錄；

二、由品牌方、廠家出具鑑定真假的官方憑證；

三、質檢部門出具的質檢報告；

四、工商部門出具的行政處罰決定書。

中國的假貨產業鏈之所以屢禁不止，原因之一就是，中國早已成為全球電子商務的第一大市場，但與之匹配的法律法規嚴重滯後。例如，我們現在適用的依然是1993年出臺的《產品質量法》，罰款的標準依舊停留在24年前，這直接導致我們行政監管的處罰力度低，對違法者不構成威脅。

2、選擇網店時，不要一味選擇店鋪等級高、庫存大、交易記錄多的商家，因為這些資料可以篡改，和產品的質量並沒有直接聯絡。

3、在驗證貨品完好之前，先不要確認收貨。儘可能使用第三方支付平臺，這樣一旦發現問題，也可以暫停支付。

4、儘量選擇以公司名義開設的網店，可以在網路查證公司的真偽，購買商品時，如果有發票是最好的。

【1】如果買到假貨，要用相機拍下問題商品，作為證據傳給賣家，和賣家溝通，協商退換貨的具體方式。要儲存好各類單據及聊天記錄。

【2】如果遇到不良商家，可以先去所在電商的仲裁機構協商退貨。登入中國電子商務法律求助服務平臺，進入“自主維權”入口，各大電商的維權方式都顯示在這裡。

【3】您也可以撥打12315投訴熱線，或登入315熱線的投訴中心進行投訴。

網購水很深啊，如果買到假的，直接申請淘寶介入吧。題主為啥要去這類淘寶店買呢？像現在那個三大翡翠之首兒孫福不是開了天貓店，這種品質有保障，還有很多大牌子也開了天貓店，都可以去看看啊，至少鑑定證書有，質量也有，還能安心購買，你要是隨隨便便找個淘寶店鋪，啥都沒有，自然被宰機率就很大。

本身網購翡翠風險就大，依我看要麼就選擇天貓的那些知名品牌，要麼就選擇線下購買。翡翠現在的資源越來越少，加上緬甸現在一直在內亂，更是供不應求了，所以現在的風頭很緊俏，造假的早就抓好了時機，各種亂騙就等你上鉤而已了。

總之呢，不管線上線下買翡翠都要長個心眼，其實不光翡翠啦，整個玉石圈都是真假摻賣的特別多，多學學鑑別方法吧，多觀察，不然真的虧的都是我們自己。

這種不用想，肯定是假貨。如果實物跟圖片一樣絕對不可能賣這個價格的，稍微懂行的都應該看得出。如果網購買到假貨直接申請退款或者小二介入維權。

另外，大家要學會看翡翠證書。證書編號必須了查證，所有的翡翠都是一物一證的，世界上不會有兩塊相同的翡翠。翡翠實物必須跟證書上一致，重量也要一致。