與人溝通的問題，自苦至今都不是一件不容易的事。因為溝通問題不僅僅是溝通表達那麼一回事。

溝通的底層邏輯是對人性的把握。

也就是說你要了解人性，瞭解溝通物件。不同性格的人適應的溝通方式是不一樣的。所以我們在日常生活中，會有這樣的體驗，同果的溝通方式在不同的人身上使用的效果完全不一樣。

最影響溝通效果的不是表達能力而是情緒控制能力。

沒有人能在情緒差的情況下做好溝通，情緒沒有處理好，溝通不但沒有效是，還會激發衝突。

總結來說溝通效果，不僅考察你對性的把控能力，還考察你對情緒的駕馭能力。這就是為什麼溝通能力是人一輩子都需要修煉的能力，溝通能力沒有好，只有更好。

我認為有兩個方面的原因，第一是自身方面的原因，可能是自己的說話的技巧不當，第二，是他人的原因。下面我說一說我自身的經歷：我是一個特別敏感的人，我對我說出去的話，事後都會想一想這些話有沒有讓別人不開心了，當然我對別人的話也會思考，比如：她說那些話是什麼意思。因為我說話比較謹慎，所以跟不太熟的朋友都能很開心的聊天。我是一名大學生，在去教室上課時，因為過去晚了，已經沒有好的位置了，當我看到有一個女生旁邊有個空位時，我便過去問她：‘’空位有沒有人，我可不可以坐在那裡。‘’她對我說，她不知道有沒有人。於是我問：‘’我可以坐在那嗎？‘’她很生氣的說：＂我不知道有沒有人。＂說實話當時我很生氣，我心平氣和的跟她說話，她為什麼要這樣對我說話，更何況還是同班同學呢。事後我反覆想了想，造成這種情況的原因有兩個，一是我沒有注意到人家正在打遊戲中，不想讓人打擾，這是我自身的問題；二是我的同學的脾氣也不是很好。綜上：溝通是兩方的事，我們既然沒辦法改變別人，就要改變自己，注意自己跟他人的說話方式，注意觀察別人正在幹什麼，選擇合適的場合，對於別人不好聽的話要學會寬容。

一，防範意識增強。

二，競爭壓力大。

三，關心自己足夠了。

四，社會冷漠，不公事太多。

五，人的想法太多。

六，不想管別人的事。

七，對旁人不感興趣。

我認為不是說人際溝通很難，是現在人際交往越來越功利性。

大家交友的目的越來越單一，很多人接近你，說白了就是因為你在某方面有利用價值，或是他在什麼地方需要你的幫助。

相比過去，人們主要的交流方式變了，過去以面對面交流為主，相比較現在的以虛擬平臺為主的交流，心貼的更近，更緊，情感上可能出現的交集就更多，羈絆就更深，自然也就更好溝通了，其實透過網路交流確實是很方便了，不過朋友之間有時聚一聚，玩一玩，吃個飯，喝點酒也是不錯的。

無論是工作還是生活，溝通是必不可少的。人與人之間很難相處的原因主要是，溝通出現了問題，感覺之間根本就沒辦法交流。談物件中不會溝通，別人覺得你木訥，不願意和你交談。工作中和領導同事，溝通不暢，遭人陷害，常有發生。溝通不暢大致有三方面引起。

1)立場不同

在職場中，領導對下屬的獎罰，很多人無法理解，自認為不應該那樣處理啊。但是領導處理的時候，卻是相反的處理了，讓下邊人，不可接受。每個人在談論一件事情的時候，都是站在自己的位置上，考慮一個問題。下屬只是考慮的是個人利益，而領導需要平衡各方利益。

2)起點不同

做業務或者是技術，晉升到領導崗位後，在議論問題的時候，因為自己是以業務或技術出身，所以在考慮問題的時候，自覺不自覺的就會偏向於做業務或是技術方面。兩個戀人在戀愛的過程中，如果女孩子是富貴人家出生，而男孩子是農村窮苦人家的孩子，兩個人因為出生的不同，對金錢觀也是不相同的，女孩子會偏向於大手大腳，男孩子呢，覺得掙錢不容易，應該節儉，導致經常吵吵鬧鬧。

3)選擇不同

職場需要很多型別的人，要麼是會拍領導馬屁，讓領導精神上感到愉悅，要麼就是有能力，只會幹活，替公司攻克更多難題，要麼就是忠誠聽話，老闆讓幹什麼就做什麼做一個執行者就行。混跡職場的方式不同，互相之間溝通就比較難協調。有能力的看不起拍馬屁的，認為他是小人。拍馬屁的又經常摸黑使絆子給有能力的人。

然而我們世世代代‘家’的觀念是深深根植於我們傳統文化的綱常倫理中的，即使現代社會，我們大多數人也是受這種文化薰陶的。但是還有一部分人受西方文化的影響，溝通方式上可能與前者有差異。

以上只是影響溝通效果的文化因素，此外還有個人的生活環境、受教育程度和個人對幸福的理解等方面。

以上是影響溝通差異的原因分析吧，找出原因，我們心裡面才會承認溝通問題確實發生了。

2.溝通與理解

基於以上原因分析，每個人的溝通方式是不一樣的，對於你的完美溝通方式可能不適合你的溝通物件。

與其說是理解，不妨說是包容。當一段讓自已惱怒的溝通發生時，我們不妨換位思考一下，如果自己站在溝通物件的角度，自己會不會也和他或她一個反應呢？（這裡面涉及到換位思考~同理心的知識）

我們只有在理解到溝通物件和我們溝通時的行為舉止時，才不會大動干戈，並按照我們希望事情發展方向的方式和對方溝通。

3.溝通與認知

俗話說:與人為鏡，可以正衣冠。溝通就是很好的一面鏡子。可以對自己有一個更好的認識，對別人的溝通方式也可以辯證的汲取積極的一面。

由於每一天我們會遇到各式各樣的人，對於那些自己不理解的溝通方式，大可不必較真。而對於必須透過溝通達成的事情，可能需要分析造成對方這種溝通方式的原因，然後改變自己的溝通方式來促成想要的結果。

也許你會認為沒有必要這樣作踐自己，但這就是成長，不斷完善自己的過程

主要有兩個原因，第一個原因是害怕痛苦的本能讓我們拖延逃避對話。

當談話遇到困難的時候，我們通常有兩種選擇，第一種是及時溝通，去解決矛盾，第二種是害怕衝突，逃避溝通。

我們都知道應該要去及時溝通，但大多數人還是會拖延逃避，因為我們害怕對話會讓我們不舒服。

我們甚至幻想，船到橋頭自然直，這個問題今天解決不了，明天、後天，總有一天我會想到辦法解決的。

結果矛盾被越積越大，溝通也變得越來越困難了。

比如我和我男朋友鬧了點小矛盾，可我也說不明白到底是哪裡出了問題，於是我假裝什麼都沒有發生，還是一起吃飯看電影，但總覺得我倆的感情沒以前好了。

我想和我男朋友說，但又害會尷尬，心想著可能過幾天就沒事了吧，於是一直拖著。

但沒有想到，有一天就因為一件特別小的事，男朋友就和我大吵一架，把所有陳年舊賬都翻了出來，差點就要鬧分手了。

你看，這就是拖延逃避對話的後果，原來只是要解決一次小矛盾，現在要面對的是分手的大問題，你說哪個溝通難度更大？

所以說，千里之堤毀於蟻穴，看起來是一個不起眼的小問題，但如果我們逃避拖延溝通，小問題就會成為大問題，隨時都可能破壞我們辛辛苦苦建立起來的人際關係，讓我們的溝通變得越來越難。

溝通變得越來越難的第二個原因，是我們的交流方式沒有隨著關係的複雜程度而升級。

這句話聽起來比較拗口，我和你打個比方你就明白了。

小時候，我們的腳每年都會長長，10歲穿35碼的鞋，11歲的時候可能就短了。但如果偏要把自己38碼的腳塞在35碼的鞋裡，你的腳能舒服嗎？

溝通也是一樣，以前的交流模式已經不適應現在的人際關係了，但我們還是按以前那套走，那溝通雙方能舒服嗎？

你剛認識一個朋友，通常也就聊聊家鄉、愛好這些簡單的話題，你的溝通模式還應付得過來。但是隨著你和朋友越來越熟，溝通也會變得越來越複雜。

比如你要向朋友借30萬付首付，都說談錢傷感情啊，你要怎麼和你朋友開口？如果還是和以前聊天氣這些簡單話題一樣，脫口而出就問，恐怕你的朋友躲都躲不及。

所以啊腳長大了，鞋要跟著變化，那人際關係更復雜了，溝通方式是不是也要跟著變化呢？如果沒有及時升級我們的溝通模式，那恐怕在談話時，你和溝通物件，就像兩隻被鞋嚴重擠壓的腳趾，痛苦到不行。

溝通呢，確實是很大一個難題。

每個人的意識形態不一樣，看待問題的角度不一樣。有的時候對言語的理解也不一樣，我們中文很多詞是可以衍生出許多意思的，不同的情緒狀態也影響對含義的理解。要確定你所表達的意思和對方理解的意思是同一個。

首先要注重傾聽，耐心去了解別人想要表達什麼，其次謹慎的詳細表達自己的意思。再者要識別對方情緒的表達，學會忽略掉它，不要發生情緒上的衝突。莊子的”空船理論“”，就是講的對面有一條船向著我們撞了過來，開始大家很激動很憤怒，後來撞上之後，發現其實是條空船，所有的怒氣都突然消失了，因為沒有發洩物件了。

發現溝通出現問題，不妨讓雙方都冷靜一下，暫停話題，挑一個心情好的時候再進行溝通