人工智慧將為人們生活帶來各種便利，並以氣候建模、複雜的災難分析等手段破解醫療、環境等方面的世界難題，並在國防、醫療、工業、農業、金融、商業、教育、公共安全等領域得到廣泛應用，“人工智慧+”將成為創新時尚。人們現在司空見慣的多種工作崗位將被人工智慧替代，如工人、服務員、教師、司機等等,當然，隨著人工智慧的迅速發展，也應不斷提升相應的“警惕感”，對人工智慧帶來的倫理問題，要有充分認識。一旦人工智慧出現自我意識，就會成為人類創造出來的新物種。人類該如何對待它們?如何與之相處?人類絕不能放任自流地開展人工智慧研究開發，要避免出現人工智慧與社會敵對、給人類帶來危害的可能性。在推動人工智慧發展的過程中，人類如何在倫理上“控制”電腦是一大挑戰，絕對不能讓人工智慧邁出真正挑戰人類的“關鍵一步”。

首先人工智慧真不是新概念，上世紀七八十年代就火過一把。其次，人工智慧並不能取代人工。如何應對工作和生活其實不需要加任何前置條件，不管什麼時代做事情的方法論總是那些，好好思考總結分析就好。

想要探索人類該如何面對人工智慧，首先的明白人工智慧在哪些方面有著卓越成就，以及AI在未來將影響著哪些行業！

目前AI的核心技術包括兩個方面：1、計算機看世界，認事物；2、計算機理解人類語言，避免專業術語使用，方便更多不懂技術的人能夠認識人工智慧。

人工智慧的未來：機器系統學習一項新技能將不再依附大量資料，機器學會舉一反三。家庭保姆機器人將問世，幫助人類做各類繁瑣家務；機器人將代替人類完成高空作業，如：粉刷內外牆，插高層玻璃；機器可以幫人類理髮；智慧感測監督器如微塵大小，佈滿全球，你的行為將時刻被監督；智慧助理機器人，將會提前發現你可能罹患的高危病狀，並提醒你提前預防。

當然，工廠、交易所、客服中心、司機、餐廳服務員、市場分析師、會計師、體制行政秘書等大量的工作將被人工智慧取代。

那時的我們應該創造屬於自己產品，包括情感交流方式、藝術品、漫畫、歌曲、新型服務。我們應該與親朋好友有更多的交流，最主要的是我們要學會與機器共同生活，要選擇相信機器人，各盡其職。因科技失業的人不要奢望國家福利政策，要調整心態積極學習新知識，早日融入智慧新時代。

還有就是，大變革時代同時存在更大的機會，早日完成對新時代的認知，就有可能贏在起跑線上。總之，大家積極去了解新科技的表現形態，其次要理解新時代需要什麼樣的思維模式，最後改變、更新現在的思維模式！

人工智慧的快速發展正在不斷改變人民傳統的思想、生活方式和工作方式，從之前的微軟小冰創作詩歌還有阿爾法狗打敗人類頂尖的棋手，人工智慧已經慢慢的進入我們的生活，但這也僅僅是剛開始，當人工智慧大規模的發展進入現實生活時，將會是怎麼樣的改變，馬斯克曾稱：人工智慧或許就是我們正在召喚的惡魔。

我們應該怎麼去面對人工智慧呢？

到了中期，多數企業批次以機器取代人這樣來節省成本，對於勞動力需求也會減少吧，從而社會也會動盪，人工智慧取代工作，經過社會的動盪，也會發展新的和諧發展方式。一直髮展下去，人工智慧的不斷提高生產效率以及創新技術，對人類社會整體而言，都將進入新的更加富裕的階段，人工智慧應該為更多的人提供更加友善和公平的基礎生活環境，才讓更多人享受到科技進步帶來的成果，體驗科技帶來的美好生活。

人工智慧我們應加快學習步伐，才不能被淘汰。

首先，我們要讓自己成為千變多面人，不讓他們輕易預測到我們的行為。

早在2011年的時候，美國個人消費信用評估公司——FICO的CEO就曾宣稱“我們知道你明天會做什麼”。六七年過去了，我們也該知道，在從大資料時代走向人工智慧時代的今天，誰最懂我們的需要，誰左右了我們的決定，誰控制了我們的未來。

一、誰最懂我們的需要

隨著智慧手機以及“可佩戴”計算裝置（智慧手錶、運動手環）的出現，我們的行為、位置、身體生理資料都成了可被收集、記錄、分析、利用的資料。

你試過上網搜尋資訊嗎？當你打出第一個字的時候，搜尋欄下方就會列出一溜關鍵詞提示。

圖片發自簡書App

這種關鍵詞資訊還是個性化的。

即使你和其他人打出的第一個字是一樣的，他們提供給你們的關鍵詞提示卻可能完全不同。而且，你今天去搜，和明天去搜，得出的提示也可能不同。

如果你經常使用谷歌搜尋，當你開啟頁面的時候，不需要輸入任何一個字，他們可以提供給你“無關鍵詞的搜尋”。根據你過去某個時間的行為，以及當前使用該產品的場景，自動把你想要問的關鍵詞提供在搜尋框裡。

誰最懂我們的需要？不是最親密的人，不是想要透過奉承你而獲得晉升的下屬，不是最想搞定你而獲得訂單的客戶，甚至不是你自己。

他們管我們在網上留下的這些“痕跡”叫做“資料”。

最懂我們需要的，是那個躲在手機、電腦、搜尋引擎、社交軟體背後的“資料庫”，是那些能夠將”人“資料化，並有能力分析這些資料，然後善加利用的人或組織。

大資料時代的理念是：人，就是社會關係、網上互動和內容搜尋的加和。

二、誰左右了我們的決定

透過對網民資料的分析，不僅能看到他們的去向、喜好、還能挖掘出他們的情緒。

激發情緒、引起焦慮是控制我們時間、注意力的最佳手段。

2016年11月，特朗普贏得大選以後，臉書曾經受到大範圍指責“臉書的假新聞導致選民倒向了特朗普”，人們統計出了活躍度最高的假新聞的資料：

震驚了全世界！教皇Francis宣佈支援川普！——960000活躍度

驚天驚雷！ 維基解密確認，希拉里賣武器給ISIS！——789000活躍度

一切都結束了！ 希拉里關於ISIS的郵件被洩露... 事情比每一個人想的都要眼中！ ——754000活躍度

去看看法律吧！ 希拉里其實並沒有資格擔任任何聯邦職位！——701000活躍度

一個有關希拉里郵件門事件的FBI探員被偽裝成自殺的謀殺身亡。 ——567000活躍度

看看這些假新聞的明顯傾向，臉書為此受到指責算不上冤枉。這些假新聞得到如此巨大的活躍度，就是因為他們能夠引發焦慮、憤怒、驚喜等等強烈的情緒，而臉書得以利用網民的情緒藉著假新聞的傳播而獲得鉅額廣告收入。

當歷史發展到2018年的3月，臉書陷入更嚴重的“隱私洩密門”，被指將5000萬臉書使用者的資料資訊出售給“劍橋分析”。根據對這些資料進行的精準分析，他們可以投其所好，精準投放選舉宣傳資訊，從而左右了這部分人對總統候選人的印象。

現在，不僅美華人認為他們被誤導了，“特朗普上臺，都是臉書的錯”。歐洲人也在對臉書調查、起訴，甚至於懷疑臉書導致了英國脫歐。

可怕嗎？網民以前在網路上留下的痕跡，竟然可能會起到如此巨大的作用。

貼吧、天涯、知乎常會有人求助”我該怎麼拒絕朋友的無理請求？“，我只是舉了一個最無害的例子，大家知道有些人在現實中謹小慎微，生怕說錯了話，在網路上卻大膽的要命。

大多數人，包括我自己，都覺得網上的都是陌生人，一輩子也沒有見面的機會。以前還有段子”誰知道躲在屏幕後面的，是人還是狗？“

所以，到網路上尋求樹洞、吐槽上司、求助提問，似乎比對周圍的人說更安全。一直以來我們感覺網路更私密，更敢於透明表達自己，我們曾天真的以為能在網路上”隱身“。

事實卻是，我們在任何網站、app、社交軟體上的停留時間、搜尋資訊、發言、瀏覽全都被儲存下來，並透過資料模型給我們”畫像“，從中分析我們的喜好、關係、情緒，然後定向推送廣告、影片，所有他們認為我們會肯為之花費金錢、時間、情緒的一切。

我們曾經以為自己在網路上隱居，其實卻是在“裸奔”。

我們製造的大量資料，為如下流程提供了原動力：

使用資料的標準流程

三、誰控制了我們的未來

是的，我們已經對手機、電腦深度依賴，難以割捨。

我們無法拒絕它們帶來的便利與快捷。

或許，我們可以做到儘量少用手機，卻無法不購物，無法不消費。即使你放棄線上購物、放棄線上支付，你能不跟銀行打交道嗎？

信用卡發行商MasterCard能夠獲得大量的交易資訊和顧客消費資訊，它的一個部門MasterCard Adwisors收集和分析了來自210個國家的15億信用卡使用者的650億條交易記錄。

他們發現，如果一個人在下午四點給汽車加油的話，他很可能接著去購物或者吃飯，花費在30到50美元之間。基於這一發現，加油站可以與附近商店、餐館聯手，在加油小票背面附上相關商店的優惠券。

這一舉措為這家發了優惠券的店鋪增加了客流。而這個人，在不知不覺中被引導了消費。

我們，在自己不知道的情況下，被預測、被引導、被動選擇，我們對自己的生活，還能掌控多少？

開啟百度，你看到了什麼？會不會吸引你刷下去，以至於忘了自己本來是想要問度娘什麼問題。

開啟豆瓣，呈現在你面前的首頁，是“熱點”（別人都關心的），或是你的”痛點“（你以前瀏覽過相關內容）。

於是，無論你開啟哪一家網站、app、社交軟體，無論是選擇影片、遊戲、讀書、購物，我們都已經”被決定“會買什麼、玩什麼、看什麼。

已有的事，後必再有；已行的事，後必再行；日光之下，並無新事。

歷史、現在、未來，不過是時間的先後而已。

大資料時代的口號是“透過找出一個關鍵詞並監控它，我們就可以預測未來”。這種“預測”，其實是用你昨天的行為給你今天的活動範圍畫個圈，而你可能就把今天的時間真的用在了這個圈裡面，於是，你的行為從無序性有了更多的有序性，你的未來，在一定程度上已經被畫上了界限。

當你的歷史已經被記錄，而你的現在已經被過去左右，未來或許就變成了一組可預見的資料。

2011年，當FICO的CEO宣稱“我們知道你明天會做什麼”，我們根本無法相信。2018年，智慧時代已經伴隨著大資料時代步步緊逼，我們才發現，他們真的知道。

他們不僅知道你今天的決定，還能替你作出明天的決定。

在我們還沒有反應過來的時候，未來已來，以我們無力抗拒、無法不配合的方式。

圖片來自暴風漫畫

但我們也不想總是被決定，被動購物傷錢，被動玩遊戲傷身，被動選擇做多了，我們不是成了傀儡玩偶嗎？一行一動都在“資料庫”給我們畫的圈裡。

反過來想想，為什麼我們會依照他們的“預測”行動？

因為，我們不知道自己想幹什麼。

習慣性拿起手機，習慣性點進某家影片app，卻不知道自己想看什麼。於是，能夠給使用者靠譜推薦的Netflix火遍了全世界，除中國以外。

點開購物網站，也許只是因為無聊，或者想以購物緩解焦慮。於是，能給顧客進行個性化推薦的亞馬遜，銷售收入的三分之一來自精準推薦。

當我們在網際網路隨意展示自己的生活細節，又那麼容易被誘惑、被引導，就象紙片人一樣容易被畫像、被預測。

如果我們只有需要買東西，知道買什麼的時候才去購物，對自己每天的讀書、看電影、交流聊天都有明確計劃，掌握了大資料的他們，就不那麼容易支配我們了。

當我們按照自己的需要去獲取知識、培養技能、提升個人競爭力，變得多維度、立體化，就不再那麼容易被畫像，我們才能從迷亂人心的海量資訊裡面獲得解放，做個自由人，而不是提線木偶。

未來是什麼樣子，取決於今天的你。

我在這裡舉的例子都是歪國仁的，我們是不是受到了更好的隱私保護？

我們清白做人，是不是不必在乎隱私洩露？

網站的推薦，你一般都會點開看看嗎？

一方面，人工智慧能夠推動社會進步，實現人類進一步解放，它將人類從重複的、無意義的工作中解放出來，各行各業的生產效率大幅度提高，為人類的美好生活提供了堅實的物質基礎。人工智慧也能讓人類突破發展的瓶頸，利用人工智慧我們可以探索外太空、深海等人類無法企及的地方，可以讓複雜的大資料得到高效的分析與合理的運用，讓人類探索到更深層次的知識。另一方面，機器人不會犯錯、不會累、不需要休息、不需要工資······機器人完全可以代替很多職業，如工人、司機等不需要思想的職業，這將導致大規模的失業。人工智慧的發展，也是一個潛在的危險因素，一旦恐怖分子掌握了人工智慧技術，後果將不堪設想。

不過我們應該以一種積極的心態去對待人工智慧。人工智慧能帶給我們的益處遠遠大於弊處，它還沒有發展到能夠威脅人類生存的地步。人工智慧發展至今，表面上看起來不久的將來就是人工智慧時代，但是這些所謂的人工智慧全都是偽智慧。現階段的人工智慧所擁有的功能無外乎識別功能、控制功能、超強的運算功能和預測功能······想要擁有真正的智慧，還有一個非常關鍵的問題，那就是“認知”問題，到目前為止還沒有任何關於“認知”的方法論的突破，也更談不上解決了。所以，在未來很長的一段時間內，人工智慧只能是幫助人類解決問題的工具。

人工智慧不但是科技的結晶，更是人類智慧發展道路上的重要基石。隨著人類文明的發展，在探索生命與智慧的道路上，逐漸開拓出一片人工智慧的全新領域，不但在超生命探索上有了長足的進步，同時還為人類的未來可能遇到的未知變數做出了應變之策。

首先，人類屬於生命範疇的高階文明範疇。但這裡面的高階文明是體現在大局觀的整體層面，但其個體所承載的文明觀念和道德水準還是參差不齊。而做為夢幻作品的人工智慧，從最初就載入了人類文明的最高道德水準與規範。這一點就不是我們人類自身時時刻刻所謹記。

其次，為人類無法超越的生存環境與空間（包括時間）趟出一條奇蹟的路線。以往人類更多的是依賴於用自身的生命為代價進行的科學探索，但這會給探索者造成身體或者生命上的傷害。而人工智慧的誕生，不但加速了科技的發展，同時還為精英人才的消耗大大降低。就其在星際旅行的過程中，人工智慧便是不可取代的重要一環，除此之外還有眾多的領域需要人工智慧的加入。

最後，隨著科技與人文的不斷的發展，我們也要逐漸的把人工智慧視作類生命體的朋友來看待。雖然目前這樣的想法出現還有點為時過早，但以後的道路上不得不這樣做出抉擇，人工智慧不但是人類文明的智慧化身，同時也是人類文明發展到不可逾越道路上的最值得信賴的朋友。對待這樣的朋友，我們要真誠相待才能換的人類擁有超越生命所存在的一天。那時才會真正出現人類跨越時間片段而重新迴歸宇宙的可能，等等。

總之，生命演化出智慧的最高境界是無私，而這條路需要不斷的拓展與夯實才能夠成就一種夢幻的征程。之所謂生命是有限的，但是智慧是無限的，智慧的無限便是源自於無限的愛的釋燃。人工智慧不單是智慧的結晶，更是愛的昇華器。而如何做好超越就要從最基本的道德規範做起。

隨著機器學習，包括深度學習的發展，研發人員對於人工智慧的未來充滿了期待，目前不少智慧體（Agent）已經在特定環境下開始參與到生產環境中，包括智慧裝備、自動駕駛等，在教育、金融等領域也開始逐漸普及人工智慧的相關技術和應用。

對於現代人來說，需要在人工智慧時代做好以下幾件事：

第一：瞭解人工智慧技術。人工智慧技術不是一下子出現的，人工智慧是科技發展的必然結果，人工智慧更不是洪水猛獸。人工智慧一方面能夠提升社會生產力，一方面能夠方便人們的生活、工作和學習，所以發展人工智慧是社會進步的一種必然。因此，全面瞭解和認知人工智慧是非常有必要的。

第二：人工智慧的出現會促進人才結構的不斷升級。科技的發展必然會帶來產業結構的升級，目前中國正處在產業結構升級的關鍵階段，在這個階段如何讓大資料、物聯網、人工智慧等技術賦能傳統行業是一個重要的話題。產業結構的升級會帶來人才結構的升級，所以人工智慧的發展會逐漸替代一些低端的工作崗位，同時會開闢出一些更“高階”的工作崗位。這就要求現代職場人掌握相應的技能，從而面對人工智慧產品的普及應用，學習一門程式語言是一個比較務實的選擇，比如Python。

第三：選擇更有意義的工作崗位。隨著人工智慧的不斷髮展，一些規則清晰、重複率高、勞動強度大、危險的工作崗位將逐漸被智慧體所取代，所以在工作崗位的選擇上要有一定的針對性。對於一些面臨被替代的崗位（也許未來很多年之後），比如教師、會計、律師、安保等工作崗位，要做好崗位升級的充分準備。

作者簡介：中國科學院大學計算機專業研究生導師，從事IT行業多年，研究方向包括動態軟體體系結構、大資料、人工智慧相關領域，有多年的一線研發經驗。

人工智慧沒有什麼可怕的，就比如使用百度地圖導航時，你會害怕地圖給你規劃的路線嗎？真正害怕的是不會使用導航功能、同時又對路線不熟的人吧。不斷學習不斷提高，一定會在社會中找到自己的位置的

這是政府該解決的事。

對失去人員要進行再培訓，然後才是再就業。

再就業問題不能讓失業人員完全自己解決。

人工智慧時代機械性的重複性的勞動不用人類參與了。人們定會有更高境界的追求，但吃，穿，住，行，樂是人們永恆的主題。

我們不必為此擔心，人工智慧時代雖然有非常多的崗位用機器人可以做的很好，但是也誕生了一些從事人工智慧研究、設計、規劃、生產及服務等一系列新的崗位，人類有更多時間去研究生命科學及太空科學等領域

科技革命一直帶來職業的更迭，汽車來了馬車伕失業了，電話來了報務員失業了，電腦來了打字員失業了……進入工業時代以來，工作已經成為一個人的重要標籤，它不僅關乎我們的收入和生計，也關乎自己的社會地位和尊嚴，某種意義上來說，它定義著人類的存在價值。

我認為，它會替代一部分的工作，但是也會創造出新的工作機會。就像《探尋人工智慧》第二季的採訪到來自閨中農村的女孩，她們學會了人工智慧所謂的資料標註，在很多影片軟體上分享自己的生活為自己貼上標籤，收穫了大量的觀看者與粉絲，成為了一位影片博主。

我呢，相對來說，是一個樂觀主義者，但是我覺得就業者應該努力學習人工智慧知識，不斷的豐富自己，能夠跟人工智慧相輔相成，與此同時我認為政府和企業也應該在這樣一個科技時代培養人工智慧人才，並負責人們的轉崗培訓。