1.說話時要講禮貌。每個人之間都有相互的尊重，一旦最後一點尊嚴都沒有了，何來禮儀，這就是提示人們說話時，要講禮貌，並且還要講文明，樹立自己的形象，讓別人覺得你是一個講禮貌的人。

2.交談時要看清物件。和不同的人交談要有不同的氣勢，和上司交談，一定要言語和善，而與下屬交談，一定要有一股威嚴，然人不怒而威，主要的就是氣勢，大家要注意嘍。和不同的人交談有著不同的感受。

3.巧妙的利用讚揚。在交談中，可以尋找話題讚美他人，讓他人願意結交自己這個朋友，自我鼓勵自己。在一個問題上，不要過分的追究誰對誰錯，到最後就算分出勝負，也會讓人臉面無光。

4.說話要注意自己的聲調。說話時，不要高聲喧譁，注意自己的形象，同時注意自己的聲調不要過大。特別是說話速度，一定不要過快，放低聲音能使人聽見，該深沉時深沉，該洪亮時洪亮。

5.問話的方式有講究。尋找一些比較熱門的話題，進行思路引導，找一些感興趣的話題，搞活現場的熱烈氛圍。可以問一些共同感興趣的話題，先提出一個試試效果，再看下一步如何進行，一定不要問對方的隱私或難以啟齒的問題。

6.交談時要注意自己的態度。一般對於一些至高無上的客人，那些想要在面前展示的人有很多，與不同的人交談，需要有不同的態度，也許這就是社會或者人的改變吧。想要辦成事，交談是必須的。

7.具體情況，具體分析。在問題面前，理智的交談變得尤為重要，注意具體問題就，具體分析，思考思考自己的交談是否可以過關，出現了問題，努力去解決，幫助他人，快樂自己。交談無止境，交談要精明。