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1 # 顧夜春華
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2 # 自己的路自己走146698765
謝謝邀請,人與人之間難免有些誤會,如果經常都看見的人,還是可乆解釋一下,別為了小小之事變成了仇人,話明氣散,因為低頭不見抬頭見,如果你解釋了別人都不領情,那就證明別人是小人,起碼你做的問心無愧,人生幾十年,大度一點,別人不領情你就不必理(他她)了,你不靠別人來生活的!
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3 # 小龍人主頁
如果是自己的救命恩人,在自己生與死接受嚴峻考驗的時候,恩人不計個人得失,身先士卒,率眾人想千法設百計,極力出手相救,使自己重新站到了生命之前列。試想,人在塵世上,還有什麼比這樣的精神更加可貴呢?還有什麼恩恩怨怨是是非非不能釋懷呢?自己莫名衝動後的與人的形同陌路,自己又怎麼不會主動予以負荊請罪呢?也許自己這莫名的衝動是為了自己的臉面、利益、友情等等,但這一切的一切都比以上的生與死的考驗,確確實實是微不足道的!唉,受人滴水之恩,當以湧泉相報。得會知恩感恩報恩啊!
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4 # 江南梅花
人與人溝通的重要性
在工作中溝通是一件很重要的事,巧妙的人際溝通容易使成員感到愉快、親切、隨和。巧妙地進行人際溝通能釋放和緩解壓力,能使大事化小,小事化了,從而起到維護人際關係的作用。 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋樑是溝通。中國移動的一句“溝通從心開始”廣告詞,道破了溝通的重要性及用心溝通的意義.以前我並未體會到其蘊含的深意,但經過一些事情的發生後,現在我深有體會。溝通真的很重要,因為溝能可以使雙方更加了解彼此,溝通可以化解某些誤會或者消除不必要的疑慮。溝通是解決問題的唯一途徑。我越來越發現溝通的重要性,無論是同事之間、朋友之間、家人之間等等。不管是在生活上、工作上還是學習上,溝通在當今社會和交際中顯得非常重要。
我們必須學習:不要急著說、不要搶著說,而是要想著說。絕對不要逞口舌之快而後悔。因為說話是沒有橡皮擦、沒有立可貼的,不能再把話擦掉呀!另外,職場溝通中我們必須學習情緒忍受力和挫折容忍力。因為,脾氣來了,福氣就沒有了。在我們碰到棘手的問題時,必須先靜下來、勿衝動行事,也學習先處理心情、再處理事情,免得事情愈弄愈糟糕。 有句話說:生命的長度是上帝所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中。的確,我們雖然不能控制生命的長度。但我們可以控制生命的寬度。我們都可以在工作中,學習做更好的溝通。使人際關係更圓融,也使生命過得更漂亮、更有意義,不是嗎?字
人與人溝通的技巧:溝通的十五個要點
1、 在現實生活中,我們需要記住一句話:沒有解決不了,只有溝通不好。在這個世界上,人和人之間沒有任何矛盾和誤解,只有溝通不好,所有問題透過溝通都可以找到一個平衡點。我們強調的做法是:溝通,溝通,再溝通。
2、 溝通的型別:書面(寫信),語言(面對面,電話),動作(肢體語言)。溝通的方向: 上對下;下對上;平行溝通。
3、 溝通的三要素:讓對方聽得進去。 (1)時機合適嗎?(2)場所合適嗎?(3)氣氛合適嗎?讓對方聽的樂意。 (1)怎樣說對方才喜歡聽 ,(2)如何使對方情緒放鬆,,(3)哪部分比較容易接受。讓對方聽的合理。 (1)先說對方有利的,(2)再指出彼此互惠的, (3)最後指出一些要求。
4、 人不等行為,心態等行為。所以因心態不同,好人也會做壞事,壞人也會做好事。有好的心態才能有好的行為,就事不就人講得也是這個道理。
5、 經典的哲學理論告訴我們,一分為二地看待問題,任何事都有好壞兩面,任何人都有優缺點。矛盾無處不在,相比較而存在,相鬥爭而發展。
6、 任何人做任何事都有他的理由,他總是按自己最好的選擇在行動,我們只能幫他分析情況解決問題,不能不加了解就去責怪。
7、 學會傾聽對方講話的目的,而不是去爭論正誤。凡事只有合適與否,而無絕對正誤。一個人老說自己是對的,但別人不一定認為你是對的,沒有必要為此而爭論。用最好的標準和心態去行動,最後一定會有最好的結果。
8、 溝通中的禁忌:髒話、行話、新詞、外語,他(他們)、但是。一家電梯公司喜歡用“他們”,客戶有服務要求,電梯維修部推工程部,工程部推業務部,業務部推生產部,生產部推質檢部。而另一家公司用“我們”,別人找到公司任何一個就就能透過內部溝通解決問題,也就是一個視窗解決問題。後一家做大了前一家做倒了。“我很贊同你的想法,但是我有更多的一條意見”,改為“我很贊同你的想法,同時我還有一條意見供參考”,或者有不同意見時說“我們來分析一下找一種對彼此都好的辦法”。
9、 資訊充分溝通。什麼是資訊?資訊是讓我們認識客觀事物的一種中間意識。一個好的團隊要廣開言路,要設定合理投訴和溝通的資訊通道。所有人要耐心聽取同事的抱怨,聽取了哪怕不做都會對同事有安慰。日本一些企業在密室內設定沙袋,畫上各主管的頭像,讓員工進去打,最後主管們會進去看哪個沙袋破得快。這對營銷也有用,酒好不怕巷子深要加上一句:“酒好也要勤吆喝”。
10、 為什麼上帝給人類安排兩隻耳朵一個口?是因為他想讓我們聽多於說。只有聽多於說才能讓我們成熟,讓我們增長更多知識。多聽聽,把從第一個人那裡聽到有用的東西講給第二個人,這就是知識。學會借用,只有多聽,把機會留給聽。一個連象棋都不會的人突然對兩位國際象棋冠軍說:“我可以打敗你們”,“我還可以同時和你們戰鬥”,冠軍說:“好的,我們賭”“五十步打成平手都算你贏”。大家想想,他能贏嗎?他們開了兩間房,一個冠軍在一間房。這位不會象棋的人先在第一間房讓冠軍先走了一步,然後他說我出去想想,然後他來到第二間房,照第一間房冠軍的走法同第二個冠軍走了一步,待看到第二個冠軍走了一步後,他又將這種走法用到第一個冠軍那裡。這樣不斷往返,其實就成了這兩個冠軍在下棋。最後只有兩種可能:一勝一負和兩平,也就是說這個不會象棋的人一定不會輸。人生就是如此,多些思考,充分利用別人的方法。
11、 在溝通時,只針對問題,不要翻舊賬。不要在生氣時溝通,容易語無論次。在溝通嚴重問題時,不要有第三者在場(人愛面子)。不要用命令的語氣溝通。
12、 當別人批評自己時,勿過份自我防衛, 過份情緒反應,能虛心接受,除非對方有嚴重誤解,否則不須急著辯解。不要因對方攻擊,就立刻加以還擊。不要用封閉式的問答溝通,如:只能讓對方回答:“是,不是,(甲或乙)”,(是什麼原因,使你遲到呢?)-->較好 ,(是不是塞車使你遲到呢?)-->不好。
13、 不要壓抑對方的情緒。如:哭什麼哭!我最討厭你哭了。溝通時,要能傾聽別人的意見,不要流於訓話方式。溝通時,要尊重對方,多站在對方的立場考慮。
14、 講話內容簡單扼要,不要重複。傳達工作時要總結重點歸納要點,最好分條列出,反覆強調。比如服裝廠包裝部折衫的質量要求:整齊、對稱、乾淨,工作中的要求:眼到、手到、心到。學會經常讓聽者把你講的內容說出來,檢查他是否正確理解。
15、 放大正面心情。多說讚美的話。分享別人的關心和給別人關心。送人玫瑰手留餘香,有時恰當地接受別人的玫瑰也是一種美德。
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5 # 斯伯丁
哦,,有這種情況嗎??可能對沒你想的那麼嚴重,建議你緩一緩時間,就算有誤會,也是兩個人的誤會,不必把錯誤都歸於你。
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6 # H隨遇而安
冤家宜解不宜結,聰明人都是有問題解釋解決掉還是朋友,愚蠢的人是小事放大專找對方的弱點傷口攻擊這樣不但問題沒有得到相應解決反而結下了不應該的仇恨使得自己的路越走越窄,每天活在陰影裡無可自拔越陷越深到頭來你死我活弄得兩敗俱傷,何必呢有問題心平氣和的示弱解決問題才是關鍵其實像這種的事情問題解決後做朋友的很多都是性情中人都有相互的吸引之處以後多幫多助前方的路就是星光大道。
回覆列表
肯定有必要需要解釋一下呀。
無論你們日後相見或者是不見,至少讓對方知道你不是那樣的。就算你不拿對方當朋友啦,但是你至少別樹立起一個仇敵吧。
我曾經看過這樣一個故事。兩個男孩兒玩的比較好。當有一個男孩兒因為情緒的不穩定,對對著另一個男孩兒發起來脾氣,兩個人鬧掰了。其實他們之間只是存在了一點誤會而已,解開就沒事了。
沒有想到多年以後,發脾氣的男孩兒去找工作的時候。當時公司的老總問他一句話。你能夠控制自己的脾氣嗎?
他很好奇為什麼這樣問,然後公司的老總告訴他。幾年前我的創業合夥人告訴我。當時他遇見了一件事情,他最好的朋友對他發了脾氣。然後我的合夥人覺得一個連情緒都不無法控制的人怎麼能夠當好一個領導者。
所以我那個合夥人無則改之,無則加勉。透過他人身上的問題來,提升自己。因為當情緒化的時候,我們的大腦會產生一種錯亂,甚至不理智的狀態下,會造成一些錯誤的決策。
這時候發脾氣的男生才頓悟。他是後來才知道,那公司老總那所言的合夥人,正是他當年那個朋友。不要嘲笑,世界有的時候就是這麼的小。
你到時候你發現你得罪的只是一個人而已,殊不知你連他的朋友,認識的人,進入了危險到黑名單。因為很多人正常人都聽到。這當一個人確切的評價的時候,他們不確定的事件本身,他們不會嘗試去接觸,而是選擇這種迴避風險。
小顧覺得。人非聖賢,孰能無過,如果你發現自己的錯誤,及時的提出來改正。說不定你們兩個人化干戈為玉帛呢。如果對方還是不原諒你或怎樣,至少你自己做到了。問心無愧。至少在他心裡,會認為你還是一個很好的人。