要麼就全款，要麼就退了吧，4S店很精的，訂金可以退，定金不能退，實在沒辦法了在找其他金融公司吧，不過這樣利息會很高。

大家好呀，我是六一真人。

平時，我在辦理按揭貸款的時候，也會碰到許多客戶貸款無法透過。

貸款不能透過的情況有兩種。

第一種是客戶徵信出現問題，無法在銀行的系統裡面進件。

因為，每個銀行對客戶的徵信要求都是有一定的標準。用銀行貸款的行話來說就是不能連三累六。意思就是說，在近三年以來，徵信不可超過六次逾期以及不能有三次連續逾期。如果這個兩種徵信情況有一個的話，那銀行的系統就會把你的資料排除無法進件。這樣子的話，銀行人員也沒辦法幫你操作了。

第二種就是你的負債高於資產。

銀行在做貸款的時候，一般都會先查一下你名下的一些負債，然後算一下你現在每個月的收入，能不能負擔得起所有負債。如果負擔不起，就會讓你提供資產。對銀行來說，認可的資產一個是房產，一個就是用店鋪。汽車因為流動性比較大，並不被認可。要是資產也沒有的話，銀行就會對你進行拒單。

你要是在銀行端被拒絕的話，大部分擔保公司也是沒辦法辦理的。因為，擔保公司說白了就是拿你的資料去銀行貸款而已，它只不過承擔了一個擔保作用。

如果你還想要貸款的話，你只能找一些私人的金融公司了。不過，私人的金融公司利息會很高，而且安全性也很低，說不準哪天就倒閉了，到時候你的產權證，大機率是拿不回來了。你這個車子也只能一直開著，沒辦法販賣。

所以，如果資金允許的話，可以全款付清。如果金錢不夠的話，我也不建議你去這種金融公司的貸款。它不僅前期利息貴，後期還有一堆不確定性的麻煩事等著你。到時候，是賠了夫人又折兵。

而且，在籤銷售合同的時候，如果你是貸款客戶的話。上面肯定會寫著，如果貸款辦不下來，會無條件退定金。

辦理分期之前，確定“貸款不過，訂金可退”

在這裡，大家需要明白“定金”和“訂金”的區別，前者是定下來，後者則是意向預定的意思。兩者最大的區別是定金交了後，買家不能申請退回，賣家不能履行的話要雙倍返回。但是後者訂金則沒有這個約束，賣家如果履行不了義務，那麼這個錢是需要退還給客戶的。

所以在買車的時候，以防萬一，大家在貸款的過程中，一定要備註“貸款不過，訂金可退”。當然了，對於一般的4S店，大家也是會努力讓大家過分期的，畢竟多賣一臺車，店內的銷量就可以上升到一個新的臺階。

對於大多數人而言，大家在訂車之後都是想要買車的，如果定期沒有過，我們可以分為下面幾個環節走：

熟悉貸款的朋友都知道，不同的銀行，對於貸款的要求是不同的，換言之，就是門檻。如果不是特別嚴重的逾期，相信它們是可以解決的。比如你在建行貸款不奏效，那麼去農行試一下，4S店一般會提供多種不同的銀行，當然稅率也會有所差異。

對於4S店而言，它們一般也會有自己的廠家金融公司，比如廣汽就有廣汽匯理。如果你瞭解它們與4S店的區別，你會發現廠家金融的貸款門檻會更低，它們甚至可以推出兩證貸（身份證，駕駛證），不過利率方面，那就會比銀行稍高。

區別於前面兩種貸款方式，在買車的時候一般也會有金融擔保公司，相比前面兩者而言，門檻會更低，但是辦理的手續會相對繁瑣，且保障程度不是太高。在這裡我不是太推薦，所以就不做過多的說明，很多4S店與顧客發生衝突，也會在這個環節。

可以退還，定金不退是不合法。

和之前構成貸款協議的銀行不是一家，而且利息太高，消費者可以拒絕。但是也別太強硬，畢竟錢在人家手裡，直接找銷售經理好好說說。一般情況來講是不可以退的，但是真正打官司的話是會退的，因為收入證明的原因辦不了按揭貸款就是你的原因。但是根據合同你是合法的，完全可以退還定金。

確定是訂金而不是定金，原則上可以退。這要看雙方簽訂合同的約定，如果約定貸款不透過，可以全額退還訂金，那肯定是可以退的；如果約定貸款不透過，也可以全款購車，那4S店不退給你也拿它沒辦法；如果都沒相應的約定，那就要協商了，主要的爭議是，4S店會說你本人不配合造成沒透過，或者說你的資質不符合貸款需求，當然，你也可以說4S店的渠道不行等等，真要協商是否可以退，或者退多退少。

這當中涉及到貸款，車行一般都比較多渠道解決貸款問題，就看你的首付承受度，利息接受度。總之一句話：沒有做不下來的貸款，只要客戶配合，能接受，肯定能貸到款。

導讀：4S店離職銷售提醒，4S店分期買車貸款通不過，這2點請務必要知道

最近在後臺收到了很多粉絲的留言，其中有一位粉絲的提問，我覺得非常的有價值，就是說自己在4S店已經交了定金了，自己是分期購車，但是接待他的銷售顧問告訴他，因為自己的一些原因，銀行並沒有透過他的貸款請求，貸款如果下不到4S店，那麼也就是沒有辦法去提車的，這種情況常不常見的，這種情況還是非常常見的，筆者之前在4s店工作的時候，基本上每個月都會遇到這樣的客戶，而當我們遇到了這樣的問題之後，應該怎麼去處理呢？

第一點：車子還打算買不買

首先，你得確定你的車子還想不想再提，就是說這款新車你還想不想再要了，也就是說銀行沒有辦法透過你的貸款，你就是換了另外一家4s店去買車，換了不同的品牌的車型，那麼也是通不過的，一般來說銀行貸款放不下來的原因直接就是因為貸款人的徵信有問題，所以他和賣車的4s店或者是汽貿店沒有任何關係的，這個時候如果你的車子不想買了，那麼定金是可以退給你的，在寫合同的時候一定要寫好，如果貸款通不過，首付款和定金都要退給客戶。

但是我們話又說回來，我相信有很多的人還是願意買到一輛新車的，這個時候如果銀行的貸款通不過廠方金融其實要求也是蠻高的，如果廠商金融也是通不過的情況下，那麼就需要找第3方的擔保公司了找一些其它的貸款紅旗，如果你個人的預期不是特別的嚴重，那麼4s店還是能夠找到一些可以貸款的公司的，只不過需要的一些證件比較複雜而已，如果你的徵信比較好，可能身份證加上你的銀行流水就可以了，但是如果要找其他的擔保公司，這個時候除了以上兩個證件之外像你的收入證明，或者要找一個擔保人。

第二點：是否願意找擔保人幫你擔保

擔保人這個問題我還是想和大家來仔細的聊一聊，找擔保人其實一定要找你自己比較信任的人，之前我在做銷售顧問的時候都會給客戶說，要麼找自己的父母要麼找自己最信任的朋友，有些客戶是找了自己的朋友擔保也出現了還不起貸款，最後擔保公司是找到了擔保人，然後出現的情況大家應該知道了，和朋友是不歡而散，所以說你在買車的時候，首先要考慮好你自己的還款情況是怎麼樣的，因為你自己的銀行卡出現過逾期就說明你自己的經濟情況，可能會出現還不起貸款的可能性。

現在買車很多人都會選擇分期購車，對於預算不是很充足但又需要一輛車作為代步工具，或者生意需要週轉沒有那麼多閒錢的消費者來說分期付款無疑是不錯的選擇。可以花小部分錢購買到自己喜歡的車型，餘下的錢慢慢還，對於生活品質也不會有影響。那麼在購車過程中，4S店定金已交，但銀行分期稽核不透過怎麼辦?

首先這種情況我個人在工作過程中也是時有發生的，消費者在購車過程中如果定金已交但由於銀行方面的問題導致貸款批不下來，那麼這種情況不屬於消費者單方面原因，4S店是需要退還消費者已交的定金的。為了避免不必要的糾紛，最好在購車合同裡詳細註明，貸款不透過定金或首付款需要退還給消費者，很多消費者對於自己徵信不瞭解，也是比較正常的現象。

車子還要不要買

一般情況下銀行稽核不透過都是由於客戶徵信出了問題，比如有信用卡有欠款，或逾期等種種原因。但如果自己確實很喜歡這款車型，銀行沒透過的情況下還有一種辦法就是需要找到可以為自己擔保的人，可以是父母或朋友等比較信任的人，而且自己有能力償還分期貸款是沒有問題的，到時候如果還不上款銀行就會找擔保人，找到為你擔保的朋友，可能最好朋友都沒得做，就得不償失了。

交了定金，按揭又辦不下來，定金能不能退？這是要分情況的，更多的是看合同約定，要尊重契約！

不過，基本規則還是要注意：

1、定金和訂金是有差異的 前者有不能退的前提，後者是可以退的

2、定金不能超過合同標的總額的20% 高出部分是可以退的，如果沒超20%定金過多，也可以協商處理

4、合同中有明確約定按揭辦不下來，退還定金，這個是可以退。不過，合同中也要明確什麼途徑辦不下來，明確利息、手續費等各細小專案，才能退還。因為籠統的說按揭辦不下來，是不準確的，現在汽車貸款有很多產品，產品不同，融資成本不同。比如說有廠家貼息，0利息的產品，資金方對客戶條件就有嚴格的要求。在銷售實踐中，往往銷售人員會在不能透過廠家0利息的金融產品後，讓客戶被動接受高成本的次級金融產品，甚至於讓客戶接受更高的次+級金融產品，這個時候客戶就會像被宰的羔羊，任其魚肉，有的不良商家甚至藉機提高按揭手續費。所以，合同約定退定金的條款一定要明確，並且要量化。協議是神聖的，一旦簽訂，就須執行！

5、說得這麼嚴重，消費者也不用太緊張，實踐中，大多數商家都比較注重商業聲譽。發生糾紛後，本著互相理解，相互尊重的原則去協商，是可行的路徑。西安賓士女事件是不值得提倡的！

綜上，所有的民事合同和協議，在法律框架內，一定要清楚明白的表達，並請協議各方嚴格執行和遵循契約條款，做到有法可依，有據可查！

我來回答下你的問題，我從事汽車銷售顧問有三年，你說的問題我也有遇到過，那我就講講我們遇到這種情況會怎麼處理，我就講講我們處理這個問題的幾個方案給大家分享一下。

方案一：已交訂金，記住是訂金，還有個叫定金，所以大家買車時一定要注意這兩同音不同字的區別，但是按揭做不下怎麼辦，通常車行都會想盡辦法給你找過另外一家按揭貸款公司，按揭貸款公司針對不同客戶都有不同的按揭方案，好不容易過來的生意，多數車行是不會輕易放棄。會一家一家按揭貸款公司去嘗試，但前提是客戶配合。

方案二：客戶資質太差，嘗試了幾乎本地按揭貸款公司都沒做下來，那就只有退還訂金。

方案三：客戶不配合，拖字決開始上線，一天拖一天，拖的客戶自己都覺得麻煩最後只有配合按揭，直到做下按揭為止。

方案四：客戶不配合，鬧事，這種情況車行會二話不說退還給你，車行不是做你一個人的生意，把名聲打壞就會損失很多訂單，

所以我給你的建議分兩種情況給你分析。

第一種：按揭做不下來，你自己不想買車了，如果車行不退錢，那就帶些朋友上門鬧事，鬧得越大越好，相信我車行會很快退還給你。前提是訂金的情況下，如果是定金那你就配合做按揭，就沒有做不下來的按揭，

第二種：你自己還是有想法買車，那就配合做按揭。車行有的是辦法給你搞定，相信我

覺得還行就做個參考吧，要是覺得我胡說八道看看就好了。