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1 # 馬老絲
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2 # 阿勁67239016
任正非說手機盈利太少,餘承東聽進去了,但沒有深入體味。華為手機賣得並不便宜,小米賣得便宜得多都能盈利,華為利潤微薄,誰信?
再說了,華為一步步往高階走,四五千的手機已經脫離了純粹通訊工具的犯愁了,某種意義上講有點奢侈品的意思了。想賣高價,就得當精品打造,不能這裡摳那裡省了,捨得花錢買這麼貴手機的人,多少有些品味的,也是有些挑剔的。
而且現在資訊這麼發達,民眾眼界也開闊了,不是那麼好糊弄的。媒體和網際網路把廣告效應放大了,同時也能把負面影響放大,什麼事物都是雙面的。
還有一個現實的情況,國人對於國產品牌和洋品牌從潛意識裡看待眼光是有差別的,這是事實,也與咱們的國情有關係。不是國產做不出好東西,改革開放這麼多年,跟人家學習了這麼多年,代工了這麼多年,怎麼可能做不出好東西來?君不見國牌出口的產品,那質量覺得槓槓的,為什麼?因為要經過別人的質檢和監督,質檢不過全部退回,售出出現問題就不僅是召回的問題,還會重罰。所以,國貨品質低劣的原因你們懂的,是土壤問題,不是種子的問題。
回到華為的問題上來,餘承東確實有錯,他以一個理工人的解決問題思維來提升利潤,簡單來講就是壓縮生產成本,大錯特錯了,華為如果利潤不足也是因為渠道商分得太多,應該從這方面下手,而不是犧牲品質,品質直接決定信譽,你可以賣貴一些,有如oppo,vivo的做法,但一定不能犧牲品質。
還有一點,華為在犯錯之後的態度表現得太傲慢,推卸、忽悠、甚至於反過來攻擊其他競爭對手。這做法真是太低階了,低階到幼稚。本來只是不滿的花粉被進而激怒,憤怒的人才會失去理性,才會被友商煽動。其實,華為完全可以保持緘默,當然此乃下策,上策還是賠禮和召回,召回不僅不會損傷信譽,還會立馬拔高一截,然後華為趁勢再搞一番宣傳,樹立自己國貨一哥的氣度和擔當,立馬會獲得無數國人的好感,可以說以後華為就真的是無敵的了。很可惜,華為沒有這麼做,很可惜啊,積累信譽是很漫長的過程,毀壞卻很容易。本來我跟看好未來兩三年華為超越三星和蘋果的(世界範圍),現在看來,我高估華為了。
說了這麼多,總得來說還是覺得可惜,名族企業還是差些什麼啊!
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3 # 表哥老王
為了搶檔期,想在驍龍835旗艦機上市前撈一把,疏油層問題還沒解決就大面積鋪貨。甚至不惜採用混用重要零部件這種手段,寧願缺德不願缺貨,為了賺錢矇騙消費者,結果賠上了自家的商譽。
事發後的危機公關負分。寧可花錢僱水軍洗地,也不肯認錯退賠。表面上看退賠可能損失幾個億,僱水軍只要幾千萬,好像是節省了,但是損失的誠信很難補回來,這個恥辱的標籤會在華為身上貼很久。
為了圓最初的謊話,又編出更多的謊話,一次次的推諉,讓自己在錯的路上越走越遠。消費者不是傻子,銷量是靠消費者的真金白銀,不是靠水軍的嘴。
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4 # 嫉惡如仇之劍
一個生產批次上百萬、單個產品元器件數量幾百上千的手機,目前沒有一個廠商能保證做到所有同款產品都使用型號規格價格完全一致的元器件。無論你信與不信,這就是一種客觀存在。如果有人能用事實證明兩種不同規格快閃記憶體的P10在實際使用體驗上存在明顯的差異,華為應該補償使用體驗差的購機使用者,否則華為無需為慣例買單。但,迄今為止,有人能證明使用體驗有明顯不同麼?!
至於疏油層,華為有過解釋,對使用者也採取了補救行動措施,真不知道噴子們還有啥理由好噴的。也許這些噴子是為了主子的狗糧而為吧!
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5 # 西安雙利
不具體說記憶體和油層的問題,就說說我用華為這一年半的感受吧!真是有喜有憂!
本人用的是華為mate8,也算當年的旗艦了吧,各個方面的體驗都可以,首先,用了一年半,不卡,安卓機做到這樣可以了!第二,續航力強!用一天完全沒問題,真比水果機強!第三,相機的畫素說的過去,和水果機比還有待改進!
這是我認為比較好的幾個點,下面我地說說讓我吐槽的地方了,就這一個槽點讓我對華為失去了信心!
手機今年17/2/21日過保的,4月份手機螢幕出現氣泡!!!不是鋼化膜的問題,鋼化膜已經撕掉!
大概四月份吧,手機螢幕上方前攝像頭與聽筒間出現氣泡,用手一按就消失,當時我感覺是鋼化膜的事,就沒在意,後來是越來越大,到現在,螢幕上方都是氣泡了,我就把鋼化膜撕掉了,就在此時,我還以為是鋼化膜的事,撕掉鋼化膜的一瞬間,我才發現問題是螢幕玻璃與內屏之間的氣泡!
手機正常使用,沒有泡過水!不說是旗艦機,就是我原來的一千多的手機,放到現在也沒出現這個問題!
失望,氣憤!讓我更氣憤的是華為的售後!
發現不是鋼化膜的問題後,我就上網看了看,發現也有網友反應同樣的問題!這時我就去找華為的售後了,在手機自帶的APP裡,給線上客服說明情況後,客服一直說讓我去售後服務部檢測一下,我就問了這個保修政策!
只要是過保,不管人為還是手機自身問題,這個維修都是要自費!這就是客服給我的售後服務政策!
都這樣了,你們說我還有必要去檢測嗎?!當時我就是這樣想的!反正我維修都要自費,我還去檢測什麼,檢測到是手機自身問題,我出費用,我人為的,還是我出費用,售後腦子有毛病吧!不管我怎麼問問題,售後回答的一直很官方!我當時真想罵他!
我只想說,華為的手機設計的就是讓你剛剛過保就出問題嗎?!!畢竟千把塊錢的手機都沒出這個問題!!!
以上都是本人親身經歷,不存在黑!畢竟我也是一個花粉!
如果你問我以後還買不買華為榮耀手機了,我告訴你,華為榮耀還是在我的考慮範圍內!
鋼化膜是新貼的!
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6 # yuka醬的貓
我現在用的就是p10,說說我的感受吧:我的鑽雕藍是emmc的快閃記憶體,一開始很氣,但現在用了這麼久,美中不足的是,玩久了會有點燙,續航能力一般,但充電速度還不錯,大型app開啟速度有點慢,emmc快閃記憶體,沒辦法,輸油層已在售後解決,優點我就不說了,免得三星水軍抹黑我是海軍!其實我是理智的花粉,自來水,從來沒抹黑過友商,大家也不要噴我
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7 # 漂飄蟲
實際華為認識到了這兩個問題重要性,疏油層可以後期塗抹,但是換手機快閃記憶體,代價太大,假如給補償的話,一旦p10開了口,其他型號mate9 v9等都會牽扯到這個問題進行索賠的,打假第一人王海協助使用者起訴華為了,6月16就開庭了,拭目以待吧
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8 # Mylove熊貓將軍
誠信為本,做生意的,最不能忍的就是偷工減料,如果用了不同的配件,告知消費者,並且降低價格。消費者最起碼的知情權要有。同價不同配置,說好聽點就是忘記了,說不好聽點,這就是載客。順便問一下快閃記憶體國外的P10有嗎?
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9 # 拿磨盤砸月亮
榮耀9後天釋出,這兩天疏油層和快閃記憶體門又被熱炒了,是不是想把華為一棍子打死你們才解恨?請問這會引起宕機丶自動關機和爆炸嗎?這件事華為做的確實不地道,希望華為引以為戒杜絕犯下各類錯誤,但也希望國人能原涼本次行為,任何企業和個人都會犯這樣那樣的錯誤只要改正就可以了,也希望非華為使用者不要落井下石,否則以後自家產品出問題人家也不會放過你的
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10 # 順點科技
先不說事情的真相了,因為既然事情已經到此地部,也沒必要追求真相了,我就事論事評理吧。
如果真如網友說的那樣,華為部分地採用了效能較低的快閃記憶體,並且最大限度的發揮了各自晶片的效能,但手機還賣一樣價格,使用者體驗有差別,那這就是華為的不是了,這點顯得不夠成熟,作為大企業不應該如此。這點上,蘋果就做得比較好,為了不受一家供應商牽制,iphone的基帶才用了高通和英特爾兩個供應商的產品,但由於英特爾基帶效能和速度都沒有高通的好,於是iphone把高通的晶片鎖頻了,以達到體驗一致的效果。華為在這一點上,還需要改進。
再說說疏油層,我們也不管是否內部流程疏忽,或是製作p10時疏忽沒有做疏油層,抑或設計時就沒有,設計師認為沒必要,到了網友發現後,華為迴應說到售後處貼膜。這裡說得任何一條,都足以說明華為真的是不夠成熟,或者處理危機公關的能力不足,導致網友一片譁然。犯錯人人都有,對企業而言也一樣每家企業都有犯錯的時候,但是危機公關對大企業真的很重要,需要有頭腦靈光的leader帶隊,在做好產品的同時,做好公關。這才是長久之計。
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11 # 使用者1625573576
實話實說!
第一:快閃記憶體門,華為宣傳是高大上的快閃記憶體,以此作賣點後面自己偷偷換掉,這是誠信問題也是致命問題。
第二:疏油層,作為消費者我們只能指責華為為了賺錢喪心病狂、屬於配置低下的問題,並沒有違反什麼,VO不也是配置低下嗎?
第三:偷換零部件是華為一直在乾的事情,有些你體驗得到,有些你體驗不到的,而對華為來說,量產一個月之後的機器都要大規模使用更低成本的零件和輔料,所以很多人不同批次的機器體驗完全不同這很正常。
第四:買華為喊愛國的人就是dog,全家都是dog
現在迷上了金立的鱷魚皮機器,可惜都特麼快退市了哈哈
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沒有買p10.不知道具體什麼情況,出了這個問題,相信後面的p10還是值得入手的,華為手機的整體做工都還不錯,我是挺喜歡p10的,只是價格偏貴,準備等榮耀9。
對於我們小白來說,記憶體差那麼點點是感覺不出來的,專業的檢測才能看出來,大部分人更關注的是外觀、價格、操作流暢、拍照清晰吧,要不ov會賣那麼好,對我來說重要的是疏油層吧,手容易出汗,手機用了之後看起來髒髒的確實很煩。