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  • 1 # 不多亦

    這種情況,時下很多見了。很多銷售達人後期都開始自己創業,做的好的就變成你的客戶了,所以對廠家的基本套路都很懂得。這種時候從以下方面多做溝通,也許有效。

    一、多用陽謀,少用套路。所謂銷售陽謀即是對市場,庫存等資料分析。實打實的讓其明白他的缺口,從而形成訂單。

    當然這都是一家之言,希望對題主能有幫助。

  • 2 # 不懂表哥

    現在的企業大部分的老闆都是銷售出身。所以遇見客戶是銷售達人,就要注意細節上下功夫了!

    現在的商品因為競爭原因,差異化很小。

    現在因為網路發達,培訓方便等原因,接待客戶的銷售術語都差不多!

    既然自己面對的客戶是個銷售達人,我們再去使用一些常規的銷售技巧,反而會給客戶反感,因為這些技巧手段都是他當年玩剩下的!

    所以我們要用誠懇的心態,專業的技能,真誠的去對待客戶,在細節上下功夫,打動客戶!

    還要學會逆向思維,反其道而行之,有時候不走尋常路,反而會出奇制勝!

    面對高手,要向高手學習,請教,向高手一樣思考!將心比心,換位思考,才能坦然自若,應對自如!

  • 3 # 雨沫聊職場

    銷售玩套路,有一種境界是對方明知你在玩套路,但是依然覺得很受用,因為很舒服。

    一、銷售玩套路,最高的境界一定是人性。

    如果你的領導跟你說,我是一個不喜歡拍馬屁的人,我喜歡就事論事,公正公平,那麼你可以這樣附和:我非常認同你的想法,我也是一個喜歡就事論事的人,您很值得我們年輕人去學習。

    這也是拍馬屁的一種方式,這世界上就沒有人不喜歡被拍馬屁,只有拍馬屁的境界是高階還是低階之分!

    做銷售,一定要懂人性,研究人性,當你把人性研究透了,那麼你做銷售的時候玩套路,對方明知你在玩套路,但是依然覺得很受用,因為很舒服。

    二、客戶也是銷售達人,那還要不要跟對方玩套路?

    答案絕對是肯定要,但是你所玩的套路就不能是低階套路,而是高階套路。

    如果客戶也是銷售達人,那麼可能對於你所玩的一些套路會非常熟悉。你要清楚,玩套路不代表不真誠,它是一個流程,甚至是一個儀式。

    如果你想欺騙客戶,那麼反而會適得其反,如果你想吹捧客戶,適度的吹捧,既是套路,也是人性,客戶依然會覺得很受用。

    舉個例子:

    如果你是賣鞋的,一位美女走進你的店裡,你過去接待她,適度的讚美她,“美女,你的氣質真好,你這衣服搭配的真好”你這樣讚美客戶,難道這位美女不知道你接下來就要給她推薦鞋嗎?

    那麼你接下來必然是話風一轉,以合適的話術告訴她,這雙鞋很適合她,能夠更好的襯托出她的氣質,能夠與她的穿衣風格更加搭配。

    三、面對行家,如何玩套路?

    客戶也是銷售達人,也就是所謂的行家,那麼面對行家應該如何玩套路呢?

    答案就是簡化流程,抓住客戶真正關注的點,在這些點上去玩套路。如果客戶很專業,那麼你順著他的專業性去玩套路,就很容易讓客戶願意相信你。這跟上面所說拍馬屁那個例子,如出一轍!

    如果客戶關注價格,那麼你就不要過於強調品牌,特別是當你家品牌一般的時候,你還在一味的過度誇大你家品牌,反而會引起客戶的反感。

    任何產品,都有可以拿來銷售的優點,有些時候你甚至可以將缺點當優點來銷售,並不是讓你去欺騙客戶。

    實話實說,其實也是一種套路。

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