應該公開，而且是必須公開，這是一個官方要求的溝通渠道。

我們學校的校長公開電話就釋出在官網首頁，有專人負責接聽，有表達訴求的，特別是涉及學生的事，都會有比較全面的處理反饋。

當然你不能說是讓校長天天坐在那兒親自接電話，一方面他確實忙，好多工作都要他去安排。另一方面即使他本人接了電話，聽到了反映的問題，那他也要安排其他工作人員去了解具體的問題，再做出處理意見。

其實我們的社會從來不缺這種直達高層管理者的渠道，如果高層管理者長期不瞭解基層情況，那離出問題也不遠了。關鍵是在聽到基本的聲音後，如何處理，如何把問題解決在初期，避免更大的風險，那才是真正體現管理者的水平。

校長室的電話是否應向社會公開？你怎麼看？

我的看法是應該公開，有如下理由：

1、有利家長諮詢、聯絡、交流，建議。

2、有利於學生遇到緊急情況拔打，更好保護學生安全。

3、有利於學生在校外遇到緊急情況或者出現與學校相關的事情時現場人員及時聯絡學校。

4、有利於加強社會對學校的瞭解、聯絡、、諮詢、交流、建議。

5、有利於加強社會對學校的監督和反饋。

除了以上五點外，還建議把辦公室電話和校長手機設定來電轉駁，因為辦公室不可能二十四小時有人。

校長手機按要求是二十四小時開機的，以保證出現緊急情況時能第一時間通知到。

我工作中有一個環節要和中小學校長們交流探討，因而經常踏入全國多個城市的不同學校的校長的辦公室，因而算是比較有資格回答這個問題的吧！

回答之前，有必要給大家分享一下普通公立中小學校長的日常。不是大家想象的悠悠閒閒坐在辦公室裡看書喝茶或者閒庭散步在校園裡巡視。先是各種開會，對外要去參加教育局等各種行政部門管理部門的會議，對內的教師全員會議學校行政組會議活動會議等等，比比皆是。還有每年6月的一波的畢業生安排和每年8月的新生入學這些重大繁雜事務。再有，學校每年都有常規的很多開學典禮兒童節春秋季運動會科技節畢業慶典各種活動，也需要校長做相關決定簽字等等。還有，各種老師們處理不了的重大學生事件還有家長鬧事的這些也要操心管，以及學校這個大團隊內部的每個個老師們的個人精神狀態和各種退休懷孕情況問題。

我描述的只是一些經常看到的日常，還有很多漏掉的事。這些事情很多說大不大，也不一定都要校長親力親為，但都需要校長決策，各個都要花精力心力和時間。

把這些基礎問題都處理好的優秀校長，還要考慮安排個人的發展學習、引入外部資源、教師培訓發展、學校發展規劃、對外輻射幫扶等等。

不誇張的說，一個大型公立學校的好校長，思考和處理的事不比大型企業CEO的事情更簡單。還不能自主裁員，全靠精神激勵。各中難受，所需心裡，旁人哪裡曉得。

再說了，孩子有班主任，學校有那麼多老師，還有主管和家長溝通的主任，就像各個企業專門與客戶溝通的客服經理們。每個家長的事情都要校長親力親為，校長怕也是沒時間思考學校發展和教師管理，你還放心把孩子交到這樣的學校嗎？除非那種私立高階學校，招收人數少費用高師資充裕的學校，我相信校長也很喜歡有機會和家長電話聊聊天。

所以答案不言而喻。如果要公開校長室電話，就等於各個消費者要求買的每一樣產品公開他們大老闆的電話。吃老乾媽，打電話問問陶華碧：你家醬味道咋不如從前了呢？

可能嗎？

可以公開！兼聽則明，偏聽則暗！學校發生的一些家校矛盾有時候是教師缺少溝通經驗造成的，而往往到校長室基本可以迎刃而解，這與學校領導長期積累的基層經驗有關，既如此，公開電話又何妨？同時，能透過家長的諮詢把有些事消除在萌芽狀態，再者，群眾的眼睛是雪亮的，可以透過來自社會的反饋提升學校的管理質量，達到教學相長的目的，真正做到：人民的教育人民辦，辦好教育為人民！

學校校長室應該向社會公開。有.可能透過電話瞭解社會對學校或某位教師的評鑑，有則改之，無則加勉。為加強管理作參議，為改進教學作參考。如果封閉電話，聽不到社會各界的呼喚，對發展提高不利。

我本人農民，淡這樣的問題可以說是瞎子點燈白費臘，不可也有點見解，本人淺答，學校校長辦公室的電話應公開化，應有專人管理。原因是學生或學生家長在外便以聯絡，有什麼異見隨時反映，促進工作或化解矛盾。同時教師或學生家長好互相勾通，雙促學生進步。再就是管機人員及`時向雙方人員彙報情況，使迂到的事情及時解決，家校共識，友好相處。(糾正:不可也有點見解，多一⺀不″字，刪掉。)