1. 要求銀行提供辦理分期業務的渠道和憑據。

有時候分期可能是自己在手機銀行或者微信銀行誤操作造成的，這個就怪不了別人了，所以首先要查明辦理渠道。如果是在櫃檯辦理的，肯定會需要你簽字確認。如果是電話渠道辦理的，會有錄音，要求銀行提供錄音，看是否有誤導行為。

2. 如果銀行提供的辦理憑據真實完整，是你自己忘記了或者誤解了，那麼沒有賠償。

3. 如果銀行拿不出憑據，或者確實存在隱瞞或誤導的行為，可以直接要求銀行取消分期業務並進行相應的賠償。若是銀行態度不好，可以向總行或者人行、銀監會投訴。

4. 取消分期後，記得留下取消業務的憑據，以免後續再發生什麼扯皮的事情。

1、如果銀行未有告知客戶就進行了分期是屬於違規的操作的。

2、發現自己被分期後可以聯絡銀行進行申訴，要求取消分期。

3、如本地銀行不能解決可以向總行進行投訴。

4、還可以向銀保監進行投訴來解決相應的問題。

5、如能順利解除分期，記得列印一份個人徵信報告在人行櫃檯，看自己的報告中的分期是否取消。