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1 # 小市民塔特一家的vlog
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2 # 號卡情報局
1.針對原因一,費用為,繳清
這個問題很好解決,直接把費用繳清就可以了。
2.針對原因二,存在合約期因為描述的現象是說7年前辦理不知道有合約日期,這一點可以撥打10086去合適清楚,此外一般手機app也是有的。這種靚號要求最低消費正常都有合約期。如果真的需要轉網,需要和移動確認違約金多少,這應該會是一筆昂大的違約金費用,應該划不來。
此外,其實我覺得你可以深入考慮一下自己為什麼要轉網,轉網後有什麼好處,是哪一項吸引你,是因為自己現在每月套餐資費太高了還是其他原因。如果套餐資費太高,是否有移動其他可選套餐更換。
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3 # 西瓜不懂檸檬的酸
首先,到營業廳申請攜號轉網,拍照並錄音,再電話客服,客服通話錄音,下面重點來了!
轉工信部投訴!
在官網上重新找到了投訴的入口,果然網址已變更,同時頁面也做了新設定。體驗了一番,功能也有改變。
之前工信部投訴的網站頁面就是上世紀的網頁,設計老舊,不過好在工信部工作還算相對負責,不少投訴都得到了處理。
記得之前只要等不到一半的時間,而且就算讀完再等20秒,是不是時間有點長了?網站改版人員不知道怎麼想的。
基礎電信運營商就是我們常見的移動聯通電信鐵通,轉售商就是指之前提到過的京東通訊,其他常見的還有阿里通訊、小米移動等:
第三類投訴物件則是軟體預置分發商,一種是硬體廠商(移動終端生產商),大家常用的手機品牌如華米OV和水果,另外就是應用商店(應用軟體分發商),如騰訊應用寶、360手機助手、華為應用市場等。
第四類是其他運營商。如果你投訴的電信運營商不在上面三類範圍內,可以選擇此項。
接下來和原來大不一樣,雖然問題還是您是否向企業投訴過。如果你選擇是,則會有提示是否已得到企業反饋,接下來第二步繼續選擇是,則進入下個投訴環節,填寫申訴資料。
第二步如果選擇否,則會要求你填寫向企業投訴的時間,然後再填寫詳細申訴資料。
如果你確實沒有向企業投訴過,選擇是。
當然本人還是主張先向運營商反應問題,得不到滿意答覆再來網站投訴,也就是走已投訴——企業已反饋結果這個路徑。
另外新增的功能便是申訴查詢和我要撤訴功能。之前只能電話來實現申訴查詢,但工信部的電話很難打進去,所以放在網站上還是挺方便實用的。
之前碰到過本地移動虛假告知工信部撤訴的情況。因為之前撤訴一般是運營商處理人員傳送簡訊給投訴者回復,用手機簡訊截圖告知處理滿意的方式來回復工信部。現在有網站查詢和撤訴這兩個功能,運營商造假就不那麼容易了。
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4 # 曉月82923
這個問題我以前回答過,我早就心理準備攜號轉網,但非現在的三家,是在等待第四家通訊網路的出現。因為現在的這三家公司我全家都遇上煩惱的事情,希望廣電通訊網路的早點出現。
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5 # 燔高
太簡單了,先問打電話問運營商為什麼不給,要怎樣才給轉,如果不給轉你找工信部投訴他,過幾天他就回來求你了!
很多瀏覽器遮蔽工信部的網站,蘋果的難搞點,QQ瀏覽uc瀏覽器也不行,最好用華為小米自帶的瀏覽器才可以登入工信部的官網!
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6 # 打點生活
一、辦理流程;
1、手機發送簡訊指令,CXXZ#姓名#證件號碼,傳送至歸屬運營商。移動傳送到10086,聯通傳送到10010,電信傳送到10001。查詢是否具備辦理攜號轉網的資格。
2、如果符合辦理需求,繼續編輯簡訊,SQXZ#姓名#證件號碼,傳送至歸屬運營商,獲取攜號轉網所需要的授權碼。
3、拿著“授權碼”,代號本人有效身份證,前往需要轉入的運營商網店辦理新卡。
二、哪些號碼能攜號轉網,哪些號碼不能轉呢?
首先,工信部有一個"國五條",只有同時滿足以下5個條件,才能攜號轉網:
(1)你必須在原來的運營商,用個人真實身份資訊辦了入網登記。如果你是單位集體辦的號碼,需要將號碼過戶到至自已名下
(2)你的號碼不能是掛失、停機等異常狀態。
(3)你的話費已經結清,沒有欠費。
(4)如果跟運營商簽過類似"靚號協議"、"存話費送手機12個月分期返還"這種有約定期限的協議,就必須等到期或變更之後
(5)距離最近一次攜號轉網已滿120天。
同時,下面這些號段,目前也還不能攜號轉網:
(1)衛星移動業務號碼,網號為1349、174等。
(2)轉售號碼(虛擬運營商),網號為170、171、162、165、167等。
(3)物聯網專用號碼,網號為146、148、149、140-144、1064等。
根據您的截圖,1 手機套餐有欠費,2 簽訂的合約未到期
根據工信部資訊,靚號和普通號碼在滿足轉網條件下,任何運營商不得故意妨礙使用者轉網,建議您進行合約變更,補交欠費,滿足條件後再次進行辦理。
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7 # 被中國移動限速的MO
去營業廳辦理,如果不予辦理,向運營商投訴,投訴後要求下發受理服務編碼,然後向工信部進行舉報,舉報中國移動限制使用者轉網
回覆列表
我本人就是通訊行業的員工,您的不讓轉要分兩種情況,您是否有資格,需要發簡訊查詢一下或者諮詢客服即可知道,這個工信部有明確標準。(1)如果和上一家運營商簽署了一定的合約,您需要先解約,然後再辦理,畢竟人基本的契約精神還要有;(2)如果確實有資格,具體操作方法如下: